В Витебской области вместо традиционной телеграммы клиенты почты все чаще отправляют электронное сообщение на поздравительной открытке.
Телеграммы конечно же никто не отменял. Но стремительное развитие интернет-услуг и мобильных коммуникаций меняет лицо этого почтового отправления и приближает его к реалиям ХХІ века.
— Вот уже третий год, как в перечне услуг Белпочты появилось отправление гибридной почты. Его еще называют netlist, — говорит начальник отдела эксплуатации и безопасности почтовой связи Витебского филиала РУП “Белпочта” Тамара Цвилевич. — Эта услуга сочетает возможности электронной и традиционной почты. Иными словами — электронное сообщение превращается в физическое, то есть его в конверте или на открытке вручает почтальон. Можно даже оговорить срок вручения адресату.
Для передачи информации по Беларуси отправления гибридной почты имеют неоспоримые преимущества. Во-первых, скорость: отправление передается в считанные минуты и доставляется адресату в первую очередь. Во-вторых, достоверность: каналы связи не допускают никакого искажения слов и смысла. В-третьих, экономия: для отправителя netlist дешевле телеграммы.
Во что клиенту обходится отправка netlist, я поинтересовалась у ведущего специалиста отдела Витебского филиала РУП “Белпочта” Ирины Дюбовой.
— По установленному тарифу цена за одно слово 28,5 рубля, — говорит Ирина Станиславовна. — Компьютер сам считает количество слов, адрес отправителя в расчет не берется. Для сравнения, тариф за одно слово телеграммы — 34,4 рубля по Беларуси.
На Витебщине самыми активными отправителями “гибридных телеграмм” являются жители Докшицкого, Витебского, Полоцкого и Поставского районов и областного центра. В области 676 отделений почтовой связи, и все они автоматизированы, то есть находятся в одной информационно-технологической сети РУП “Белпочта”.
В Витебском отделении связи № 15 кореспондент “НГ” решила на себе испытать — попытаться отправить netlist в редакцию газеты.
Мне пришлось заполнить бланк заказа, указать в нем почтовый адрес получателя, написать текст сообщения и собственный адрес.
Бланк весьма похож на традиционный вид телеграммы. Затем оператор ввела содержание бланка в компьютер, он сам посчитал количество слов, и, оформив заказ, оператор щелкнула мышкой на кнопку “отправить”. Уже через несколько секунд на компьютер пришло сообщение: принято центральным отделением гибридной почты, а еще через десяток секунд — принято отделением почтовой связи. Отправление остается на контроле у оператора до тех пор, пока не приходит окончательное сообщение — доставлено.
— Принимать и отправлять netlist очень удобно, — говорит оператор отделения связи Татьяна Капустина. — Иногда клиенты отправляют какие-либо документы прямо с электронного носителя.
— Отправляют в основном поздравительные “листы”, — говорит начальник отделения Елена Найден. — Таких телеграмм, как раньше, типа “встречайте”, “доехал хорошо”, “люблю, скучаю, жду...” уже нет. А поздравить близкого человека, друга или коллегу с днем рождения или знаменательным событием в его жизни с помощью гибридной почты — это бывает часто.
Сами работники почты этой услугой пользуются регулярно, потому что, как считают, дежурный звонок на мобильный телефон в день рождения — это скучно. То ли дело, когда в руках у именинника окажется красивая открытка с хорошим текстом. Ведь когда виртуальная реальность становится вербальным поздравлением, тогда слова на самом деле становятся приятным подарком, имеют более действенную силу.
Самые романтичные особы уже давно коллекционируют телеграммы нового времени. Получается удивительное собрание личных открыток.
