Обычно я чужие беседы не подслушиваю, но диалог двух коммерсантов в маршрутном такси заинтересовал так, что чуть не проехала свою остановку. Мужчины жаловались друг другу, как трудно сегодня работать с покупателями, дескать, чуть что не так, сразу претензии, а значит, меняй товар либо возвращай деньги.— Хорошо гадалкам, — рассуждал один из них. — Смотри: она предприниматель и я предприниматель. Я продаю автозапчасти, которые, заметь, произвел кто–то другой. Вкладываю свои же деньги, рискую, а потом вынужден отвечать за чей–то брак.
А «волшебница» дает свои прогнозы сама, без чьего–либо участия, но, если ошибется, ни денегс нее назад не требуют, ни судом не грозят.
Выяснилось, что на днях жена коммерсанта побывала у прорицательницы, которая взяла с нее 30 тысяч рублей, да ни слова правды не сказала. Зато в тот же день к торговцу запчастями явился покупатель с каким–то приобретением, срок гарантии на которое вот–вот истекал, и устроил хозяину торговой точки такой скандал, что у того палатка дрожала. Получается, чем меньше у частника затрат, тем меньше ответственность.
И где после этого справедливость?
...Всевозможных магов, чародеев и гадалок в последнее время появилось множество. Причем не каких–нибудь «подпольных», а вполне официальных, со свидетельствами, дающими право осуществлять предпринимательскую деятельность, с солидными офисами и убедительными рекламными объявлениями. А раз человек официально оказывает услуги, значит, в случае неудачи должен нести за это ответственность. Только я, как и тот бизнесмен из маршрутки, таких случаев что–то не припоминаю.
Но, может, мы оба ошибаемся?
Позвонила в Могилевскую городскую организацию защиты потребителей.
— В законе ничего такого не предусмотрено, — разочаровал ее председатель Василий Черный. — К тому же откуда гадалке знать, сбылось пророчество или нет? А ведь пока человеку не докажешь, что он не прав, требовать с него обратно деньги бесполезно.
Василий Ефимович рассказал мне, что сегодня достаточно трудно восстановить справедливость, если ненадлежащим образом оказаны и вполне осязаемые услуги. Какой же тогда спрос с гадалок?
Вообще–то давать прогнозы — дело рискованное. Если, к примеру, ошиблись синоптики, пообещав дождь или солнце, никто на них не обижается. Чем же хуже «колдуньи»?
И все же брать деньги, ничего не гарантируя, тоже, согласитесь, как–то неправильно.
Обычно предсказания прорицательниц достаточно туманны, но все же можно распознать, сбываются они или нет. А как определить, удалось ли «волшебнице», к примеру, снять сглаз? Тогда из чего делать вывод, помогла она или нет?
Многие ворожеи взяли привычку общаться с клиентами только по телефону. Как же спрашивать с того, кого ты и в глаза не видел? Впрочем, остались еще и специалисты, которые лица своего не скрывают.
Бывшая моя коллега постоянно ходит к различным магам и чародеям. Интересуется, наладится ли семейная жизнь, удастся ли обменять квартиру, сдаст ли сын экзамен. На вопрос, все ли угадывают профессионалы, любительница гадания ответила сдержанно:
— Когда как. И потом, чтобы сбылось, в это надо верить.
К «ее» ворожее мы отправились вместе. Не успела дама в экзотическом одеянии рта раскрыть, как я сама начала задавать ей вопросы: сколько стоят ее услуги; вернет ли она деньги, если ошибется в прогнозах; есть ли у нее кассовый аппарат? Гадалка опешила и порекомендовала обратиться к кому–нибудь другому. Объяснила: для того, чтобы все сбылось, о пророчествах никому нельзя распространяться, а иначе все выйдет наоборот. Насчет кассового аппарата вообще разговаривать не стала. В общем, беседы по душам не получилось, зато вечером позвонила знакомая, сопровождавшая меня к прорицательнице, упрекнула, что я ее опозорила.
Большинство моих знакомых считают гадания и гороскопы глупостью и шарлатанством, ничего подобного не читают, на «волшебниц» денег не тратят. Правда, очень близкая подруга сказала, что хотя в это и не верит, а перед принятием любого серьезного решения обращается к людям, умеющим предсказывать будущее. К тому же, по ее наблюдениям, гороскопы почитывают почти все, хотя и говорят, что написанное в них — неправда.
Начальник отдела поддержки предпринимательства Могилевского городского центра развития малого бизнеса Анатолий Щипец считает, что сегодня прорицательницы в нашем обществе выполняют роль психологов, консультантов. Поделится человек с гадалкой своей бедой, выслушает успокоение — и на душе становится легче. За что же упрекать людей, умеющих помогать другим? А чтобы на Могилевщине не появлялись люди, «завернутые» на гадании, скорее всего, нужно быстрее развивать альтернативные, более серьезные службы психологической помощи. К примеру, те же телефоны доверия должны работать эффективнее.
Что ж, есть и такая точка зрения. Есть и другие. «Гадалки», «бабушки-вещуньи» и т.д. и т.п.— это обскурантизм, возврат к средневековью и дикости, игра на предрассудках и темных чувствах...
Фото Николая Титова.
