Куда обратиться, чтобы обменять некондиционную купюру?
Пожалуй, выражение «Бумага все стерпит» к деньгам имеет самое непосредственное отношение. Денежную купюру можно случайно надорвать, заляпать краской, заносить в кармане до дыр, «утопить» в машинном масле… Принимать такие «ущербные» деньги не хочется никому, а вот побыстрее избавиться от них желает каждый. На этой почве возникает немало конфликтов и недоразумений. Как их разрешить?
На самом деле пострадавшими деньгами расплачиваться можно. Если в магазине поврежденная национальная валюта вызывает негативную реакцию, следует напомнить о своих правах. В банках их также должны принимать, причем без взимания комиссии. Можно заменить не только порванные банкноты, но даже обожженные, обугленные, истлевшие и подвергшиеся действию различных химикатов. Главное условие — купюра должна сохранить не менее 55 % своей площади. По тем же правилам меняют банкноты, склеенные из фрагментов, если в общей сложности они тоже занимают не менее 55 % от ее первоначальной площади. Можно обменять даже банкноту, склеенную из двух фрагментов разных купюр, если они не совпадают по графическому оформлению и каждый занимает не менее половины от первоначальной площади банкноты. Наконец, подлежат обмену купюры, изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, если на них отчетливо просматриваются изображения. Впрочем, здесь есть одно исключение: никто не возьмет денежные знаки, покрытые специальными красящими веществами, предназначенными для предотвращения хищений при транспортировке наличности. Более того, их владельцу грозит встреча с правоохранительными органами. Это и немудрено. Если на купюре в ультрафиолете светится слово «взятка», человек, пытающийся сбыть эту банкноту, волей-неволей также вызывает законное подозрение.
С обменом некондиционной валюты дела обстоят немного хуже. Если доллары потерты, немного грязны и слегка надорваны, с небольшими пятнами или не очень заметным автографом – можно смело идти в банк. Такие банкноты должны принять и зачислить на счет клиента либо просто обменять. Правда, служащие, особенно в небольших филиалах и обменных пунктах, часто отказываются от этой процедуры, так что лучше идти сразу в головное отделение финучреждения. Основное требование к таким купюрам – сохранение всех элементов платежности: номера, серии, достоинства, основного рисунка с обеих сторон и всех элементов защиты: водяных знаков, цветных волокон, защитной нити.
Национальным банком несколько лет назад были разработаны специальные правила обращения с «дефективными» деньгами, один из пунктов которых гласит: белорусские банки вправе самостоятельно определять правила платежеспособности иностранных банкнот. «Дело в том, что наши банки вывозят валюту за рубеж для размещения ее на счетах своих банков-корреспондентов, а вот последние вправе выставлять нашим банкирам свои требования», — поясняет начальник отдела внедрения кассовых технологий и профилактики фальшивомонетничества Нацбанка Виктор Сосновский. Подходы иностранцев и экстраполируются на белорусский валютный рынок. Другой вопрос, что банки-корреспонденты – это тоже не истина в последней инстанции. В своей работе они руководствуются требованиями платежеспособности денежных знаков, которые выставляют им эмитенты валют – те учреждения, которые печатают эти деньги. То есть правила для доллара формирует Федеральная резервная система США, для евро – европейский Центробанк, для российского рубля – Сбербанк России…
Вообще, обмен поврежденной иностранной валюты – это тоже один из видов банковского бизнеса. Валюту каких стран обменивать, брать ли за это комиссию и в каком размере — дело каждого банка. Впрочем, в Нацбанке указывают: небольшие белорусские финучреждения, которые не связаны корреспондентскими отношениями с иностранными партнерами и вынуждены покупать и продавать валюту исключительно на внутреннем рынке, в отношении поврежденных долларов и евро стараются быть предельно осторожными. «Они скупают только такие купюры, которые потом без проблем смогут реализовать населению, а граждане у нас не то чтобы капризны, но все равно любят, чтобы каждая банкнота была новенькая и хрустящая», — говорит Виктор Сосновский.
