«Дайте жалобную книгу!»

Свыше 3 миллионов рублей штрафов уплачено на Витебщине теми, кто игнорирует порядок ведения книги замечаний и предложений...

Свыше 3 миллионов рублей штрафов уплачено на Витебщине теми, кто игнорирует порядок ведения книги замечаний и предложений.

Более 50 проверок по заявлениям граждан, касающимся «жалобной книги», проведено с начала года Комитетом госконтроля Витебской области. Несмотря на то что нарушения при работе с обращениями граждан, внесенными в книгу замечаний и предложений, в обязательном порядке влекут применение мер административной ответственности к виновным, во многих организациях и учреждениях региона они имеют место. Либо нарушается порядок ведения документа, либо в нужный момент он «теряется», не соблюдаются сроки рассмотрения изложенных фактов.

На территории области к административной ответственности уже привлечены 9 должностных лиц, еще 6 — к дисциплинарной. В казну виновными уплачено более 3 миллионов рублей. В одном из вузов областного центра во время проверки было выявлено сразу несколько «проколов», а более тщательное изучение дел показало, что здесь вообще не налажена система работы в данном направлении.

Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter