Если вы уверены, что банкомат действительно ошибся, то нужно обратиться с заявлением в то подразделение банка, где вы получали карточку. Там сверят данные карт-чека с другими данными (например, об остатке денег в банкомате). Если ошибка подтвердится, то спустя некоторое время деньги вернут: зачислят на вашу карточку.