Час приема по вечным вопросам

Вчера лишь несколько жителей Первомайского района Минска пожелали попасть на прием к представителю Администрации Президента, проходивший в здании по адресу: переулок К.Чорного, З, в кабинете под номером 100 - том самом, где традиционно работают с гражданами сотрудники районной администрации.

За два часа начальник управления по работе с обращениями граждан Администрации Президента Инесса Концевая и заведующая юридическим отделом администрации Первомайского района Людмила Шестакова приняли шестерых посетителей, а двоим было назначено прийти позже: "предбанник" со стульями перед кабинетом опустел. Эта скромная статистика, полное отсутствие ажиотажа и проблематика состоявшихся обращений к "высшей инстанции" в лице Инессы Владимировны для наблюдателя были тем эмпирическим опытом, который доказал априори известное: Первомайский район в столице далеко не худший. Из более чем 200 тысяч самодеятельного (то есть трудоспособного и пенсионного возраста) населения едва нашлось десяток граждан, которые сочли необходимым воспользоваться тем случаем, что в районе на текущей неделе работает группа специалистов республиканского уровня.

Вне всякого сомнения, в приемную поспешили бы, например, рабочие, не получающие зарплаты: ведь на территории имеются 9 тысяч субъектов хозяйствования различных форм собственности. Но здешние предприятия не имеют долгов по зарплате и хотя порой берут на это кредиты - расплачиваются в сроки, вплоть до отнюдь не беспроблемного "Термопласта". В день приема 20 февраля не поступило жалоб от педагогов и врачей или ученых, работающих в этом действительно интеллектуально богатом районе. И жильцы более 610 многоквартирных домов, находящихся на балансе Первомайского ЖРЭО, не поспешили нести челобитные. Так что по праву глава администрации района Иван Федорович Мацкевич, характеризуя его особенности перед членами рабочей группы, не раз употребил словечко "самый". Самый, например, зеленый в Минске: на каждого жителя приходится более 16 квадратных метров зеленых насаждений.

Количество обиженных и недовольных оказалось, стало быть, минимальным. Посетительница Лидия Ивановна (фамилии опускаю по этическим соображениям, заявители говорили о столь личном, что публичность неуместна) с порога призналась: "Я к вам с вековой проблемой...". Ей хотелось бы, чтобы ее сын - и "чернобылец", и "афганец" - стал на очередь на получение жилья. С ними в общей квартире фактически живут супруга сына с ребенком, но родители жены не хотят, чтобы она выписывалась из их "хрущевки": сами сторожат право на расширение жилья. Ладу нет между родней, и юридически ситуация тупиковая: три человека официально числятся на почти 70 метрах общей площади. Как помочь?

Впрочем, не довелось мне вчера услышать от посетителей эмоциональных выражений с употреблением категоричных: "Требую!". И не было ни одного нарекания в адрес администрации Первомайского района. Скорее, люди приходили посоветоваться, проконсультироваться, найти сочувствие.

Молодой мужчина на свой страх и риск купил в Литве иномарку, а в документах на нее ему подсунули путаницу, ее обнаружила белорусская таможня; возникла юридическая коллизия контрабандного толка, что повлекло за собой конфискацию автомобиля. Это сюжет из числа современных: люди бросаются в бизнес, сделки, мелкое предпринимательство, не зная броду, то бишь тонкостей законодательства, и сами себя наказывают, попадаясь все же на вечном: незнание законов не освобождает от ответственности.

На глазах у отца дочку-подростка на одном из минских перекрестков сбила машина - насмерть... Дело о дорожно-транспортном происшествии рассматривается. Заявитель пришел с пакетом законодательных предложений, которые, на его взгляд, должны помочь уберечь от подобной беды других детей, другие семьи. И все повторял: "Почему нас не волнует то, что не коснулось лично нас?". Инесса Концевая гарантировала, что его соображения по действительно очень острой проблеме - как он о том и просил - доведет до сведения руководителя рабочей группы, заместителя главы Администрации Президента Юрия Сивакова.

Собственно, можно было бы вовсе не касаться подробностей приема граждан по личным вопросам. Но у людей болело, и они свою боль излили и были терпеливо выслушаны. Я наблюдала: было видно, что многим-таки полегчало. А если так, то как явление это имеет достаточно большое общественное значение...