Эскалация военного конфликта между Ираном с одной стороны и США и Израилем с другой нанесла удар по туристической отрасли Объединенных Арабских Эмиратов. Иранские ракетные и беспилотные атаки затронули популярные у отдыхающих локации. Тысячи туристов, в том числе белорусских, оказались заблокированы в стране. Рейсы отменяются, отели работают на пределе… Рассказываем о ситуации глазами очевидцев.
Абу-Даби.
— Прямых атак на наш курорт на острове Аль-Марджан не было. Он находится примерно в 100 километрах от Дубая. Поначалу было спокойно, люди даже на экскурсии ездили, а уже с воскресенья мы стали наблюдать летящие в небе ракеты. Ночью и утром были хлопки стрельбы, это работала ПВО. Слышались взрывы, стоял пугающий гул реактивных самолетов.
В понедельник обстановка в Рас-эль-Хайме оставалась напряженной. Там был слышен громкий взрыв. Сообщалось, что беспилотник детонировал между двумя жилыми зданиями.
— В понедельник количество людей в отеле резко возросло, потому что уже проживающие тут туристы не выселяются из-за отмененных рейсов, а из Дубая продолжают прибывать новые, которых расселяют по отелям, где еще есть свободные места.
Нашим собеседницам повезло. Им продлили пребывание в отеле до 3 марта. Об этом они узнали на ресепшене в день выселения:
— Никаких опасений при планировании отдыха у нас не было. Это была одна из самых безопасных стран в регионе, а тут такое… Наш отдых как раз заканчивался. 1 марта в 11 утра мы должны были улетать. Еще в субботу мы лежали на пляже, когда нам стали поступать тревожные сообщения от знакомых.
Вскоре узнали, что рейс 28 февраля не улетел, аэропорт и небо закрыли. Но надежда еще была, признается одна из туристок:
Дым над Дубаем.
В отелях люди обсуждают обстановку, делятся опытом. Многие отмечали, что ситуация с продлением пребывания для туристов различается в зависимости от эмирата: власти Дубая и Шарджи отказываются продлевать отпуск приезжим, тогда как в Абу-Даби и Рас-эль-Хайме туристам могут предоставить дополнительно до трех дней. К слову, турфирмы должны самостоятельно оплачивать проживание своим клиентам в случае, если не смогли вернуть их домой в положенное время. На фоне хаоса Департамент экономики и туризма Дубая направил отелям эмирата официальное письмо с инструкциями по поддержке туристов, пострадавших от отмен рейсов. Документ предписывает гостиницам предоставить таким туристам возможность продлить проживание на тех же условиях, что и в первоначальном бронировании.
КСТАТИ
Консульские службы загранучреждений Беларуси оказывают содействие гражданам, оказавшимся в зоне эскалации конфликта. Национальное агентство по туризму находится в постоянном взаимодействии с консульскими учреждениями Беларуси, туроператорами и авиакомпанией «Белавиа» и оперативно отслеживает складывающуюся обстановку.
ВАЖНО
На фоне обострения обстановки на Ближнем Востоке Национальное агентство по туризму дало рекомендации белорусским туристам: «Оставайтесь в безопасном месте — в гостинице или ином укрытии. Не покидайте помещение без крайней необходимости. Неукоснительно соблюдайте требования местных властей и администрации отеля в части обеспечения личной безопасности. Избегайте мест массового скопления людей, районов боевых действий, военных и стратегических объектов. Не проводите съемку ударов, взрывов и их последствий — это может создать угрозу вашей безопасности. Поддерживайте постоянную связь с родственниками и близкими на родине — сообщайте им о своем местонахождении и состоянии. Следите за официальными сообщениями местных властей и не распространяйте непроверенную информацию».
gorbatenko@sb.by
Абу-Даби.«Поначалу было спокойно, люди даже на экскурсии ездили»
Вот что рассказали нашему корреспонденту две белоруски, которые в момент атаки оказались на отдыхе в Рас-эль-Хайме, расположенном в непосредственной близости к Ормузскому проливу.— Прямых атак на наш курорт на острове Аль-Марджан не было. Он находится примерно в 100 километрах от Дубая. Поначалу было спокойно, люди даже на экскурсии ездили, а уже с воскресенья мы стали наблюдать летящие в небе ракеты. Ночью и утром были хлопки стрельбы, это работала ПВО. Слышались взрывы, стоял пугающий гул реактивных самолетов.
В понедельник обстановка в Рас-эль-Хайме оставалась напряженной. Там был слышен громкий взрыв. Сообщалось, что беспилотник детонировал между двумя жилыми зданиями.
«Это была одна из самых безопасных стран в регионе»
Люди собираются группами и обсуждают ситуацию. Все растеряны, но пытаются держаться, никакой паники нет, продолжают наши собеседницы:— В понедельник количество людей в отеле резко возросло, потому что уже проживающие тут туристы не выселяются из-за отмененных рейсов, а из Дубая продолжают прибывать новые, которых расселяют по отелям, где еще есть свободные места.
Нашим собеседницам повезло. Им продлили пребывание в отеле до 3 марта. Об этом они узнали на ресепшене в день выселения:
— Никаких опасений при планировании отдыха у нас не было. Это была одна из самых безопасных стран в регионе, а тут такое… Наш отдых как раз заканчивался. 1 марта в 11 утра мы должны были улетать. Еще в субботу мы лежали на пляже, когда нам стали поступать тревожные сообщения от знакомых.
Вскоре узнали, что рейс 28 февраля не улетел, аэропорт и небо закрыли. Но надежда еще была, признается одна из туристок:
— В воскресенье в 6:40 по указанию гида мы ждали трансфер в аэропорт, но за нами никто так и не приехал. Мы вернулись в номер. В 14 часов пошли выселяться, а на ресепшене нам сказали, что наше проживание продлено до 3 марта на тех же условиях.
Дым над Дубаем.В отелях люди обсуждают обстановку, делятся опытом. Многие отмечали, что ситуация с продлением пребывания для туристов различается в зависимости от эмирата: власти Дубая и Шарджи отказываются продлевать отпуск приезжим, тогда как в Абу-Даби и Рас-эль-Хайме туристам могут предоставить дополнительно до трех дней. К слову, турфирмы должны самостоятельно оплачивать проживание своим клиентам в случае, если не смогли вернуть их домой в положенное время. На фоне хаоса Департамент экономики и туризма Дубая направил отелям эмирата официальное письмо с инструкциями по поддержке туристов, пострадавших от отмен рейсов. Документ предписывает гостиницам предоставить таким туристам возможность продлить проживание на тех же условиях, что и в первоначальном бронировании.
КСТАТИ
Консульские службы загранучреждений Беларуси оказывают содействие гражданам, оказавшимся в зоне эскалации конфликта. Национальное агентство по туризму находится в постоянном взаимодействии с консульскими учреждениями Беларуси, туроператорами и авиакомпанией «Белавиа» и оперативно отслеживает складывающуюся обстановку.
ВАЖНО
На фоне обострения обстановки на Ближнем Востоке Национальное агентство по туризму дало рекомендации белорусским туристам: «Оставайтесь в безопасном месте — в гостинице или ином укрытии. Не покидайте помещение без крайней необходимости. Неукоснительно соблюдайте требования местных властей и администрации отеля в части обеспечения личной безопасности. Избегайте мест массового скопления людей, районов боевых действий, военных и стратегических объектов. Не проводите съемку ударов, взрывов и их последствий — это может создать угрозу вашей безопасности. Поддерживайте постоянную связь с родственниками и близкими на родине — сообщайте им о своем местонахождении и состоянии. Следите за официальными сообщениями местных властей и не распространяйте непроверенную информацию».
gorbatenko@sb.by
