На «прямой линии» у председателя Витебского облисполкома Александра Косинца более половины звонков касались коммунальных проблем
На Придвинье стало доброй практикой проводить массовую, можно сказать, селекторную прямую телефонную линию. То есть одновременно с губернатором лично с населением общаются руководители всех городов и районов области. В итоге напрямую связаться с «вертикалью» смогли около тысячи жителей края. В следующем году в облисполкоме планируется обустроить интернет-студию, и все желающие будут иметь возможность прямо с домашних компьютеров выходить на видеосвязь с губернатором.
Итак, самым напряженным и наиболее востребованным «в сети» на этот раз уже традиционно оказался телефон Александра Косинца (на снимке), куда практически беспрерывно поступали звонки. За три часа Александр Николаевич выслушал свыше 30 абонентов. По многим вопросам решения были приняты сразу же, отданы необходимые распоряжения присутствующим в студии руководителям управлений, структур и ведомств, остальные потребовали более детального изучения, что и будет сделано в ближайшее время.
Какие же проблемы волнуют сегодня жителей Придвинья? Обычные нужды, которые в большинстве своем должны закрываться на уровне сельского Совета или же райгорисполкомов. Данная тема, увы, становится банальной. Обидно, что люди, обойдя несколько инстанций, в итоге так и не могут найти ответы на свои вопросы.
Например, некачественный ремонт дома по улице Правды и аналогичные нарекания из других мест вынудили председателя облисполкома отдать распоряжение о необходимости проведения в целом по области контрольных проверок эффективности вкладываемых в капитальные ремонты жилфонда бюджетных средств. Придется серьезно «поднажать» и строителям — затянувшееся возведение домов по улицам Чкалова и Богатырева в Витебске волнует десятки будущих новоселов, немалая часть которых — многодетные семьи и родители, воспитывающие детей-инвалидов. Кроме того, горожане обеспокоены судьбой улиц Полоцкая, Ленинградская, Гагарина. Кстати, что касается двух последних, то здесь Александру Косинцу было чем порадовать витебчан — в ближайшие годы планируется провести серьезную реконструкцию данных микрорайонов, тут будут приведены в порядок и расширены проезжие части, снесены старые дома, приступят к массовому возведению нового жилья. То есть, масштабное благоустройство северной культурной столицы Беларуси постепенно переходит на окраины, коренные изменения ждут и ныне неперспективный район Марковщины, который также станет вполне конкурентоспособным по своему положению и инфраструктуре.
Но некоторые сигналы с мест прозвучали очень своевременно и позволят предотвратить серьезные последствия необдуманных действий отдельных руководителей. Например, инвалиды по зрению сообщили о том, что на заводе «Элект» принято решение закрыть участок надомного труда. Люди с ограниченными физическими возможностями могут остаться без работы, чего, по мнению губернатора, просто нельзя допустить. Недостроенная пешеходная дорожка в микрорайоне Билево и открытые канализационные люки неподалеку от СШ № 42 Витебска могут обернуться трагедией. Срочного отселения из аварийного дома обоснованно требуют горожане, проживающие по улице Горького. В экстренном порядке будет госпитализирована в областную больницу 77-летняя жительница Сенненского района, которая вот уже три года прикована к постели из-за перелома шейки бедра. Упорно не хотят выселяться в новые квартиры три семьи с улицы Мира, в результате чего срываются сроки сноса старых бараков и строительства на их месте современных высоток…
Подводя итоги нынешней встречи, Александр Косинец отметил: в работе с обращениями граждан не должно быть промежуточных звеньев. Если человек обратился в сельский Совет или райисполком — там просто обязаны принять все возможные меры, чтобы в рамках закона оказать помощь нуждающемуся и не вынуждать его дальше ходить по различным инстанциям. Спрос за эффективность работы госслужащих на местах будет строжайшим. Так же, как и за прозрачность проведения «прямых линий» и личных приемов жителей, организуемых на местах представителями вышестоящих органов госуправления. Более принципиально, как считает председатель Витебского облисполкома, нужно подходить и к «профессиональным» стяжателям, отвлекающим десятки людей от исполнения своих непосредственных обязанностей. Вернуться к этой теме участников «прямой губернаторской линии» вынудил звонок одного из «ходоков», на счету которого, по информации специалистов облисполкома — свыше 200 жалоб по различным поводам. За такую любовь к «чистописанию» нужно отвечать по закону…
Фото: Елена БЕГУНОВА
