"009" - звоните и спрашивайте

В столице прекратила свое существование бесплатная телефонная справочная служба "09". По этому номеру сегодня можно получить только телефоны аварийных служб. Всю остальную информацию минчанам готовы представить по номеру "009". Эту новость 6 марта на пресс-конференции в Мингорисполкоме журналистам сообщил начальник Республиканского унитарного предприятия "Минская городская телефонная сеть" Иван Жабко. По его словам, новая справочная служба, которая только-только начинает набирать обороты, будет платной. Один вопрос обойдется минчанам в чисто символическую цену - 11 рублей, которая будет включена в ежемесячный счет за телефонные разговоры.

Электронный женский голос медленно, четко и понятно ответит на вопросы клиентов, а это значит, что уйдут в прошлое многочисленные претензии. Однако без живого общения не обойдется и здесь: именно специалисты телефонной справки уточнят с минчанами нюансы их вопросов, подчеркнул Иван Жабко. Всю необходимую информацию предполагается черпать из компьютерных каталогов. В недалеком будущем по желанию клиента его смогут напрямую соединить с нужным абонентом. Информация о точном времени сегодня тоже платная. Бесперебойную работу телефонной справки будут обеспечивать около 100 телефонисток. В рабочем режиме они проходят курсы переподготовки для работы на новейшем зарубежном оборудовании, которое стоит примерно 2 миллиона долларов, заключил Иван Жабко.