ЖЭК-потрошитель

Минчанина Дмитрия Семина можно, конечно, назвать сумасшедшим. Ну какой здравомыслящий человек пойдет в одиночку на таран годами сложившейся системы жилищно-коммунального обслуживания?! Ведь большинство рассуждает как: на голову в квартире не капает, мусор вывозят, двор метут - и слава Богу. А то, что давление воды в трубе должно быть не ниже 2,7 атмосферы, температура горячей - выше 45 градусов, а профилактический осмотр сантехников с устранением течи кранов, засоров ванны и раковины - дважды в год и т.д., для меня лично как рядового собственника стандартной клетушки в многоэтажке было сплошным открытием.

А Дмитрий Семин, в 1993 году приватизировав свою квартиру и повинуясь требованию закона, пошел в ЖЭС N 99 заключать договор о пользовании жилым помещением, содержании дома и придомовой территории. Но, прочитав типовую форму, поставить под ней подпись категорически отказался. Договор, по его мнению, не конкретен, не учитывает особенности дома и абсолютно безответствен для жилищно-эксплуатационной организации. Человек не поленился привлечь юриста, раздобыл типовые правила обслуживания жилья, составил свой вариант соглашения и предложил ЖРЭО. Получив в ответ абсолютно предсказуемый отказ, письменно уведомил директора о бойкоте в оплате всех коммунальных услуг. Несколько лет его пытались заставить отступить - отключали в квартире электроплиту и освещение. В 1998 году ЖРЭО сдалось, и уникальный договор был подписан.

Один экземпляр его я оставила себе на память, потому как полагаю, что за ним - будущее. По проекту бюджета на следующий год мы, жильцы многоэтажек, будем платить уже 40 процентов себестоимости коммунальных услуг. Совсем не за горами время, когда техобслуживание не будет стоить 11 рублей за квадратный метр, как сейчас, и далеко не у одного гражданина Семина возникнет необходимость знать, куда и на что потрачены его кровно заработанные деньги.

Впрочем, истории этой не повезло со счастливым концом. Уникальный договор из 60 пунктов - конкретных обязательств сторон с процентовкой объема выполненных услуг помесячно, - заключенный на год эксперимента ради в Московском ЖРЭО, конечно же, не был выполнен полностью. Почему? А покажите мне хоть один ЖЭС, сумевший в сроки и полностью выполнить все, предписываемое инструкциями и правилами? Инна Иванова, директор ЖЭУ N 2, с которым не первый год воюет Дмитрий Семин, откровенно сказала, что бюджет задерживает оплату дотаций, отчего по многим статьям работы не выполняются. Одно дело планы, а другое - действительность. Например, не хватило денег на ямочный ремонт асфальта, лампочки в подъездах меняются только на 1-м и 9-м этажах. И более того, по решению Мингорисполкома от 17 июля 2001 года косметический ремонт мест общего пользования, то бишь подъездов, возможен не раньше, как после сбора средств с жильцов.

Хотя, между прочим, проблемы выполнения обязательств государства перед любой хозяйствующей структурой никоим образом не должны касаться жильца, исправно оплачивающего услуги по утвержденным тарифам. Если государство в нынешнем году обязалось найти на покрытие себестоимости коммунальных услуг 80 процентов средств, не залезая в наш с вами кошелек, то не с потолка же взята была эта цифра. Словом, требуя перерасчета и перезаключения договора собственного сочинения, Семин снова отказался платить...

Тем не менее неугомонного бунтаря можно поздравить с малой победой. По словам начальника управления юридической работы Минжилкомхоза Натальи Качан, коллегия коммунхоза признала устаревшей примерную форму договора на техобслуживание и до конца года должна завершиться шлифовка новой. Это будет уже куда более конкретный документ, четко определяющий долю участия собственника и нанимателя в содержании и ремонте общей собственности. Кроме того, каждый подписывающий договор будет в обязательном порядке знакомиться с правилами пользования жилым помещением. Но держал ли Минжилкомхоз совет с огромной армией потенциальных подписантов нового документа?

Еще один отважный жилец, Игорь Колонденок, намедни отнес документы в суд на ЖЭС N 62 Центрального района Минска. Его история - вопиющее безобразие. 12 лет квартиру его матери - инвалида I группы - по Мельникайте, 9 заливало водой с протекавшей крыши. А летом нынешнего года во время испытаний отопительной системы сантехники не закрыли задвижку и вода прорвала в злосчастной квартире батарею. Порядка 10 кубометров ее хлынуло в жилое помещение. ЖЭС признает вину и составляет акт на косметический ремонт. Но потерпевшая и навредившая стороны не сходятся в оценке ущерба примерно вчетверо. Кроме того, сын хозяйки квартиры требует экологической экспертизы - можно ли в квартире после всех катаклизмов, включая 12-летнее протекание крыши, вообще проживать. Спор этот тянется с лета. Логическим завершением его было бы решение суда. Но, по словам Игоря Колонденка, в числе необходимых документов с него потребовали акт с указанием виновников аварии, техническим заключением и оценкой материального ущерба. Документ такой можно заказать, минуя ЖЭС как безусловно заинтересованное лицо, но сложно оплатить. Кроме того, податель заявления в суд обязан оплатить 30 процентов суммы ущерба. В данном случае истец настаивает на 4 миллионах рублей. Представляете, сколько денег ему понадобится, чтобы доказать свою правоту. А если не докажет? Замкнутый круг получается. Потому-то судебные тяжбы с ЖЭСами ведут исключительно отчаянные люди.

ЖЭСы, ЖРЭО, как их ни называй, по-прежнему остаются все теми ЖЭКами, с которыми воевали за качество услуг наши бабушки и дедушки. Правда, почти безуспешно. Теперь ситуация, к счастью, меняется. Недавно минчанин Семен Миллер, например, выиграл 30 тысяч рублей возмещения морального вреда плюс судебные издержки у ЖЭСа N 27 Центрального района, сантехники которого не вовремя выполнили заявку на устранение течи крана. Как сказали в суде Центрального района, иск подобного рода здесь рассматривался впервые. Но ведь нужно когда-то начинать цивилизованную практику взаимоотношений...