Умение влиять на людей не только в беседе или в общении, не только в обыденной, повседневной жизни, но и в важных делах, заставляя их принимать те решения, которые необходимы вам, или даже «наставляя их на путь истинный» либо управляя ими, является одним из важнейших качеств человека в нашем непростом мире. Вот почему столь необходимо большинству современных людей владеть искусством влияния на людей. Но как же все-таки этого можно добиться?
Для того чтобы попробовать овладеть этим умением, любой из вас может воспользоваться следующими основными приемами и правилами:
При общении (особенно весьма важном для вас) никогда не забывайте демонстрировать свой интерес к собеседнику.
Старайтесь, чтобы ваш голос, ваши интонации были приятными на слух.
Точно знайте, чего вы хотите от данного человека.
Включайте все свое обаяние.
Умейте адекватно, не обижая человека (т.е. без злой иронии), к месту пошутить.
Показывайте, что вам очень важно общение с этим вашим собеседником.
Заинтересуйте его своими предложениями, утверждениями, планами.
Старайтесь вдохновлять собеседника на продолжение диалога с вами.
При необходимости идите на компромиссы, но они не должны быть в ущерб вам.
Подтверждайте свое мнение адекватными, убедительными доводами и фактами.
Будьте последовательными.
Источайте уверенность в себе и своих мотивациях.
Старайтесь ничем не унижать собеседника.
Избегайте ерничанья и ехидных улыбочек в его адрес.
Не скупитесь на вежливые слова.
Отличайтесь терпением, не форсируйте события.
Умейте при необходимости признавать собственные ошибки.
Будьте позитивны.
Поддерживайте собственную репутацию знающего, умного, надежного человека.
И еще одна весьма важная рекомендация: для того чтобы чегото добиться от людей, чтобы заставить их выполнить какоето дело, порой оказывается вполне достаточным просто попросить их об этом. И особенно охотно многие откликаются на просьбы, изложенные в вежливой форме. Поэтому не скупитесь на слова «пожалуйста», «не могли бы вы…», «очень прошу вас» и «спасибо».
Евгений Тарасов, психолог.
Советская Белоруссия №233 (24370). Среда, 11 декабря 2013 года.
