Тысяча мелочей

Местная власть о них не должна забывать, иначе авторитета у сельчан не сыщет.
Местная власть о них не должна забывать, иначе авторитета у сельчан не сыщет.

"Вертикаль" исполнительной власти тогда эффективна, когда понятна людям, когда слышит их. А "слышать и быть понятной" получается, если общение с населением не формальное, если чиновник изначально воспринимает свою работу как служение народу. Этот принцип плюс опыт, владение аппаратными навыками, четкая система "обратной связи" дают хороший результат.

В Поставском районе живет 48 тысяч человек. Как услышать каждого, имеющего потребность к власти обратиться? Выручает, конечно, система. Один из ее элементов - выездные четверги: в этот день недели председатель исполкома и его заместители ведут прием граждан в коллективах. Каждая вторая пятница месяца - это день животновода: руководители исполкома разъезжаются по закрепленным за каждым фермам. Такая, помимо прочих должностных, обязанность: точно, из первых уст знать, как живется-можется заведующему фермой, доярке, скотнику. Мне довелось наблюдать традиционный "разъезд" - хоть вешай на двери исполкома объявление: "Все ушли на фермы".

Основные элементы системы отражены в комплексном плане работы с населением. Есть и такая форма: районное начальство принимает местных жителей непосредственно в сельсовете. В этом году такие приемы прошли в пяти поселковых сельсоветах. Последний был в Лынтупском в начале октября.

С чем приходит сельский люд к районным руководителям?

Старики-инвалиды сетовали на то, что еще не дождались своей очереди на завоз дров.

В конце октября, побывав в деревнях, из которых поступили такого рода жалобы, своими глазами увидела уже распиленные и аккуратно, по-деревенски, вдоль стен сараев сложенные поленницы.

Не буду, однако, приукрашивать картину. Одна старушка гневалась на огромный ствол, который под силу распилить лишь здоровому мужику, а его на подворье нет. Другая пожилая женщина, напротив, была недовольна "лесной мелкотой" (на ее взыскательный взгляд), привезенной на дрова. Как говорится, нет пределу совершенствования в деле исполнения наказов населения...

"Больной" вопрос для многих жителей Лынтупского поссельсовета, которые держат скот, - расчеты за сдаваемое молоко.

Было так: расчет шел через райпо, который с молокосдатчиками расплачивался натуральным товаром. Народ же хотел наличные. И руководство пошло навстречу селянам, бартер остался в прошлом.

8 ребятишек насчитывается в трех местных деревеньках. Как мальцам добраться до школы?

Председатель здешнего колхоза "Победа", на территории которого находятся деревни (замечу, после объединения трех колхозов в Лынтупском поссельсовете теперь числится 66 деревень - полрайона!), предложил лошадь и довольствие к ней. Надо найти возницу, но доброволец пока не объявился. А единственный колхозный автобус не в состоянии обслужить всех имеющих на него виды. Дети, конечно, учатся, пока добираясь индивидуально, с оказией, а вопрос об их доставке на уроки - на контроле.

И еще одна проблема зависла - дорога. Жители хотят, чтобы хоть раз в неделю, хоть два, но в их деревню приходил пассажирский транспорт. "Гаишники" же, исследовав местную дорогу, вынесли вердикт: узкая, на ней не разъедутся встречные машины - надо полотно расширять. Реализация проекта требует и времени, и денег.

Решили так: за зиму селяне вырубят деревья вдоль дороги. Остальное райисполком решил взять на себя - в новом финансовом году включить в бюджет расходы на реконструкцию отрезка пути.

Когда вблизи посмотришь и "прощупаешь" изнанку глубинки, то с доверием воспринимаешь слова председателя Поставского райисполкома Ванды Янукович

: - Мы максимально открыты для людей. У нас налажен жесткий спрос с тех, кому поручено разбираться с людскими проблемами. Какие бы вопросы ни заслушивались на заседании исполкома, будь то хоть исключительно производственные, - всегда анализируем состояние работы с обращениями граждан. Все наши руководители субъектов хозяйствования это знают, а потому большей частью готовы ответить по существу.

Согласны ли с такой самооценкой власти местные жители?

Я провела на улицах Постав и в деревне Домути блиц-опрос. Спрашивала: "Трудно ли вам достучаться до власти, если возникает такая нужда?" В сельском магазинчике одна женщина подвела меня к "информационной доске": "Читайте, тут для нас написано "...Вы можете позвонить в райисполком по телефонам..."

Действительно, практически в каждом сельском магазине района вывешен номер телефона заместителя председателя исполкома по социальным вопросам Аллы Кейзик.

И народ звонит.

Алла Эдмундовна говорит

: - Не стану скрывать, иногда мы сталкиваемся с потребительским подходом людей к власти. Долго баловали и приучали, что кто-то придет и все сделает. Сейчас, когда настали куда более суровые времена, далеко не все "требовальщики" осознали, насколько изменилась ситуация. Но когда подумаешь, насколько трудно приходится наиболее слабым или одиноким, то понимаешь: именно поэтому власть и должна быть более чуткой и для действительно нуждающихся в поддержке делать все, что в ее силах и возможностях.

Я читаю ответы, которые прислали в райисполком те, кому было поручено "закрывать" конкретные жалобы с мест (по Лынтупскому поссельсовету, где проходила последняя встреча с людьми выездной группы руководителей исполкома).

"Из 28 обращений на сегодняшний день выполнено 15".

"Двум обратившимся оказана материальная помощь".

"Гражданке И. отказано в установке новой газовой плиты. Правление колхоза посчитало, что прежде ей надо стать дисциплинированным работником, а потом рассчитывать на помощь". (Подпись председателя правления колхоза "Победа" В.Адамчика.)

"Работа радиоточки у Я.Войтеховича в деревне Домути восстановлена".

"Резиновые сапоги поступили в продажу".

"В деревню Редута газ стал доставляться централизованно".

"Специалистам разъяснено подробно, как субсидируется строительство жилья".

"Не удалось... возместить потери урожая картошки из-за нашествия на огород (фамилию владельца опускаю. - И.Г.) диких кабанов".

"Ветврачу указано, чтобы более оперативно откликаться на вызовы частного сектора".

Мелочи каждодневного быта - тысячи мелочей, по озабоченности которыми на самом деле сельчане и судят о власти. И пусть иной горожанин иронично улыбнется над заявлением о разбойничавших в огороде диких кабанах... Зато такая скрупулезная работа с заявлениями и жалобами отражает подлинное уважение местной власти к крестьянству. По нынешним временам это большая ценность.

...Аллу Эдмундовну окликает секретарь из приемной, сообщая: "На линии юбиляр". Прикрыв микрофон ладонью, заместитель председателя поясняет: "Юбилей у бывшего председателя ветеранской организации. Забыть нельзя!"
Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter