Белорусский рынок ритуальных услуг «прорядил» кризис
Так уж устроена жизнь, что время обращения в похоронное бюро рано или поздно наступает для каждого из нас. Убитые горем люди нередко сталкиваются с недобросовестными ритуальными агентами, или, того хуже, возникает вопрос о нелегальной «проплате» места на кладбище. Конкуренция на «похоронном» рынке сегодня достаточно высокая, и легко можно «заблудиться» в услугах, фирмах и ценах…
Столичным монополистом в ритуальной сфере по праву считается КУП «Специализированный комбинат коммунально-бытового обслуживания», который работает почти полвека и в чьем подчинении находятся 24 кладбища и единственный в Беларуси крематорий. Кроме того, только это предприятие отвечает за предоставление участков земли под захоронения. Заместитель директора по идеологической работе Сергей Тур отмечает: наличие частных фирм создает здоровую конкуренцию госпредприятиям. «Нередко бывают печальные случаи, когда через несколько минут после того, как врач констатировал смерть, появляются так называемые похоронные агенты, предлагающие услуги «дешевле и лучше». Это откровенная спекуляция на людском горе. Вместе с тем частников сегодня немало. И это неплохо: они стимулируют повышение качества нашего обслуживания и «помогают» формировать ценовую политику. Не секрет, что на некоторые виды услуг (всего их более 300) наши цены выше, но мы полностью отвечаем за свою работу», — говорит специалист.
Кризис внес свои коррективы. Так, все больше отдают предпочтение кремации: по оценке экспертов, 40 % умерших в прошлом году минчан были кремированы. Такой тип захоронения обходится дешевле. В среднем церемония (с арендой ритуального зала) стоит Br 335 тысяч. Похороны на кладбище (копка ямы и опускание гроба) обойдутся примерно в 250 тысяч рублей. Реже в последнее время заказывают оркестр, иногда отказываются от катафалка (цена услуги — 225 тысяч рублей).
Что касается одного из важнейших вопросов – выделения места на кладбище, Генпрокуратура периодически выявляет в регионах и столице случаи получения взяток за место. В КУП «Спецкомбинат КБО» рассказали, что сегодня такие ситуации не возникают (даже при большой заинтересованности некоторых лиц): заведующий кладбищем сам просто не может оформить захоронение. Кстати, необходимо помнить: по закону два места на кладбище выделяются бесплатно (для мужа и жены). В случае, если другие родственники впоследствии хотят быть захороненными в одном месте, дополнительный квадратный метр обойдется примерно в 210 тысяч рублей.
Один из самых сложных вопросов после похорон – какой памятник установить на могиле. Предложений на рынке услуг сегодня масса. Реклама в метро пестрит заголовками «У нас лучше и дешевле», и среди обилия фирм действительно непросто выбрать профессионалов. Тем более когда законы ценообразования в этом сегменте практически отсутствуют. Рассказывает руководитель интернет-проекта «www.pomnik.by» Евгений Долмат: «Почему большая разбежка в стоимости? Проблема в том, что рынок сильно «разбит»: сегодня на него приходят все, кому не лень. В основном торгуют памятниками индивидуальные предприниматели и небольшие фирмы, зачастую ничего не понимающие в камне и его обработке, поэтому стоимость и «пляшет». Как правило, завозится дешевый некачественный камень, который перепродается с наценками. Растет цена и по причине того, что нет возможности принять много заказов сразу. Не секрет, приятней заработать $ 300 с одного заказа, чем по $ 30 с десяти. Таких фирм очень много, и чем дальше от Минска, тем цена на памятник выше. Я рад кризису в плане того, что он существенно снизит количество предложений. А то, что не можем предложить качественный памятник за $ 100, это не прихоть, просто такой стоимости действительно не существует».
-----------------------------------
Прямая речь
Сергей Тур, заместитель директора по идеологической работе КУП «Спецкомбинат КБО»:
— Большую озабоченность сегодня вызывает недостаток мест на действующих кладбищах столицы. По оценкам, их хватит на 2—3 года. Несмотря на то, что в последнее время прибегают к кремации и последующему захоронению урны в колумбарии (в прошлом году было заполнено около 1,5 тысячи ячеек), Минску необходимо новое кладбище площадью 50—80 га. Сейчас эти вопросы решаются в Мингорисполкоме. Думаю, в скором времени в направлении Молодечно начнется строительство.
