Такую картину, как в минувшую среду, в пункте пропуска «Брест» (таможенное название «Варшавский мост») можно было наблюдать разве что в начале 90–х, когда на польские рынки хлынул стихийный поток челноков. Очередь на въезд в зону ожидания хвостом уперлась в ворота женского монастыря на Госпитальном острове Брестской крепости. Возмущение туристов понять можно. Но и пограничников с таможенниками тоже надо понять. До 1 сентября самый крупный на границе с Евросоюзом автодорожный переход ежесуточно оформлял 2.350 автомобилей в обоих направлениях, а с первого осеннего дня — почти вдвое больше. Очередь выросла за счет челноков–«соляровозов», которым сняли ограничения на выезд за границу на личных авто раз в восемь дней. Введение электронной регистрации очереди и отсутствие кол–центра, где можно было бы получить информацию, тоже вызвали ажиотаж. Ко всему этому польская сторона ведет ремонт моста через Западный Буг на своем участке. В общем, критическая ситуация.
Виктор Рясный, директор предприятия «Приграничный сервис» — оператора зоны ожидания, в первые сутки действия нововведений практически не спал:
— Во вторник после обеда произошел сбой программы электронной очереди, чтобы обнулиться, пришлось освободить накопитель. Мы фиксировали недостатки, выслушивали жалобы. Они и сейчас есть. К примеру, звонят юридические лица, турфирмы с вопросом: как оплатить оператору сервиса — «Белтаможсервису» — бронь? Все пожелания и замечания в четверг обсуждались в Бресте на совещании.
Виктор Владимирович отвлекается и звонит кому–то с вопросом, почему не выпускают россиянина, который забронировал время выезда и оплатил его? Вскоре шлагбаум открывается — автомобиль выезжает. На его место становится «Шевроле» с минскими номерами.
— Вы довольны, что не надо томиться в такую жару? — интересуюсь у водителя.
Парень и его пассажирка кивают:
— Очень здорово.
Владелец «Шевроле» забронировал сегодняшний выезд еще 1 сентября. Но нигде не мог выяснить, есть ли для таких, как он, отдельный въезд в зону ожидания. Открыл электронную почту на смартфоне и показал мне:
— Вот ответ оператора электронной очереди. Через два дня после моего письма написали, что это не в их компетенции. Только на месте увидел, что для оплативших бронь — другие ворота на въезд и выезд с территории накопителя.
Да, именно так. По данным на 9 сентября, по брони из зоны ожидания в пункт пропуска «Брест» попали 562 автомобиля. За те 40 минут, пока я делала фото и общалась, вне очереди с площадки выехало 6 машин. В том числе с украинскими и германскими регистрационными номерами.
А дальше — непосредственно пункт пропуска, перед которым придется немного подождать, пока оформят тех, кто впереди. Примечательно, что на этом участке проскочить впереди всех тоже никак нельзя. У «Приграничного сервиса» и у пограничников — одна база, там четко и конкретно указан номер автомобиля, номер его очереди.
К сведению: именно эту небольшую вереницу машин между накопителем и шлагбаумом перед пунктом пропуска показывают камеры видеонаблюдения. Многих туристов это вводит в заблуждение. Поэтому на погранпереходе камеру отключили. Через некоторое время онлайн можно будет увидеть реальную обстановку. Видеокамеры установят перед зоной ожидания.
— Может, саму накопительную площадку стоит увеличить, чтобы машины не ехали в Брестскую крепость? — задаю вопрос Виктору Рясному.
Соглашается, что спасет положение и избавит людей от «очереди в очередь» только это. Зона ожидания должна расшириться с 8 до 12 полос. Вместо 90 там должно быть 200 — 250 машино–мест. Задачку должен решать Брестский горисполком. Другого варианта избавления от проблемы просто нет.
За эту неделю высветилось немало других деталей, за которые туристы ругают оператора площадки — «Приграничный сервис». Так, постановлением Совмина в пунктах пропуска с электронной очередью отменен внеочередной проезд для автомобилей, в которых находятся инвалиды и дети до трех лет. Что можно посоветовать? Читать в интернете документы, прежде чем двигаться на границу. Или оплачивать бронь. Тогда обойдется без слез и нервов.
Поинтересовалась, а если на месте, уже во время нахождения автомобиля в зоне ожидания, оплачивать внеочередной проезд? Нет. Оформить бронь на сайте https://belarusborder.by можно за 90 дней и не менее 3 часов до предполагаемого времени пересечения границы.
И еще. В Каменецком районе есть международный пункт пропуска «Песчатка». Это всего 60 километров от Бреста. Очереди там совсем нет. Пользуйтесь моментом! Ожидается, что через неделю — 15 сентября — возобновит работу пункт пропуска «Домачево», который 1 июля был закрыт из–за ремонта моста через реку. Треть потока уйдет туда, и напряжение в пункте пропуска «Брест» спадет окончательно.
valenrinak3@mail.ru
Фото автора.
Советская Белоруссия № 174 (25056). Суббота, 10 сентября 2016
