В сфере бытовых услуг можно работать с хорошей прибылью
Считается, что сегодня проще и выгоднее покупать одежду и обувь на вещевом рынке. А вот подгонять или ремонтировать гардероб лучше в швейном ателье или мастерской КБО. Но многим пожилым людям не то что до рынка, до ближайшего магазина не добраться…
— К таким бытовики направляются сами. Предлагают недорогие комплекты постельного белья, халаты, передники, услуги по пошиву, определенным категориям населения даже со скидками. Накануне 9 Мая скидки для ветеранов достигают у нас 50 процентов, — рассказывает исполняющая обязанности директора унитарного коммунального предприятия «Бытуслуги» города Мстиславля Галина Федоренко. — К услугам людей – благоустроенные филиалы в Ходосово и Курманово, современный модуль-павильон в Подсолтово. Кроме того, в районе 13 комплексных приемных пунктов, работники которых не только собирают заявки от сельчан, но и сами мастера на все руки.
То, что рынок бытовых услуг в настоящее время выходит на качественно новый уровень, жители района уже заметили. Взять хотя бы, к примеру, элементарную чистку ковров. Прежде громоздкий рулон необходимо было вынести из дома и отвезти в химчистку. Теперь же его даже с пола поднимать не требуется, специалисты все сделают на месте.
— В сельской местности очень важно сохранить социально значимые бытовые услуги и активно развивать новые, — считает начальник отдела экономики Мстиславльского райисполкома Виктор Коcолапов.
К слову, в прошлом году жители этого района получили возможность воспользоваться 24 новыми видами услуг, многие из которых максимально приблизились к человеку.
Например, сейчас, накануне Пасхи, востребованы заказы на благоустройство кладбищ, изготовление искусственных букетов и ритуальной продукции к Радунице. Здесь всегда стараются прислушиваться к запросам местного населения, и это помогает бытовикам работать без убытков.
К помощи службы быта прибегает все больше людей и организаций. Особенно привлекательна индустрия красоты. Неудивительно, что новые парикмахерские и салоны появляются нынче даже в отдаленных деревнях.
— Прийти к человеку, удовлетворить его потребности в услугах, предусмотренных социальными стандартами, — для этого мы и работаем, — рассказывает начальник управления производственной и технической политики государственного объединения «Белбыт» Галина Мытько. — Динамика объемов и структуры реализации услуг постепенно приобретает все более устойчивый характер. С целью повышения технического уровня производства за 2009 год на техническое переоснащение организаций бытового обслуживания страны направлено 12,07 миллиарда рублей, в том числе за счет собственных средств – 3,5 миллиарда рублей. А основным критерием качества обслуживания населения остается утвержденная правительством система государственных стандартов. В дополнение к ним в разных районах страны развитие получили услуги по обработке приусадебных участков, переработке сельхозпродуктов, помолу зерна, изготовлению деревянных срубов, садовых домиков, ремонту мебели с обновлением дизайна...
«Надо видеть человека: предложить ему услугу и сделать так, чтобы он от нее не отказался ввиду плохого качества или неприемлемой цены» — такую задачу поставил перед государственным объединением «Белбыт» Президент страны.
Кстати
Объем бытовых услуг, оказанных через все каналы реализации, составил в прошлом году 1 триллион 985,7 миллиарда рублей. По состоянию на начало текущего года обеспечено функционирование 1807 комплексных приемных пунктов (один на 1396 сельских жителей, при нормативе один КПП на 1500 жителей). Государственные стандарты выполнены во всех областях и районах республики.
