Кризис повлиял на стоимость услуг домашнего персонала
Семья или карьера? Для женщины вопрос извечный. Структура отношений в ячейке общества за последний век сильно изменилась, и современные дамы пытаются находить компромисс между работой и домашним очагом. Теперь на помощь бизнес-леди приходит домашний персонал: няни, домработницы и гувернантки. Причем если помощниц в быту нанимают больше люди состоятельные, то услугами няни пользуются многие мамы — как правило, женщине выгодней раньше выйти из декретного отпуска и зарабатывать деньги, чем сидеть со своими чадами. Где и как найти хорошего «бытового» помощника, сколько это стоит и есть ли в этой сфере гарантии надежности таких работников? Ведь им придется доверить не только ключи от квартиры, где деньги лежат, но и своих детей!
Оценить рынок домашнего персонала довольно сложно: как правило, основное количество нанимателей и соискателей сосредоточено в Минске, и далеко не все из них работают официально. Найти няню или домработницу можно тремя способами: самостоятельно разместив объявление, взять человека по чьей-либо рекомендации или обратиться в кадровое агентство. Вместе с тем ни один из этих вариантов не сможет дать 100-процентной гарантии, что с первого раза вы найдете подходящую кандидатуру. Специалист кадрового агентства по подбору домашнего персонала «Семейные традиции» Ирина Рачковская отмечает: даже профессионалы, которые проверяют все необходимые документы, проводят психологические консультации, изучают рекомендации соискателей, не могут поручиться за успех с первого раза. Как правило, выбор домашнего помощника требует не одной встречи работника с клиентом.
Кстати, по оценке экспертов, белорусский рынок домашнего персонала в 2009 году несколько упал. Кризисные явления поспособствовали снижению спроса, особенно на нянь: молодые мамы предпочитали не выходить раньше срока на работу и сами сидели с детьми. Еще одной причиной стало снижение цен на услуги персонала. Средняя цена работы няни — $ 2—3 за час. В прошлом году эти цифры несколько снизились. Правда, с начала 2010 года ситуация стабилизировалась, спрос выровнялся.
Своим опытом поиска няни поделилась 30-летняя Юлия, мама 3-летней Вики: «Помощница понадобилась нам, когда дочери было 1,5 года. Сначала искала няню по знакомым, потом обратилась в одно из столичных агентств. Сразу скажу: услуги таких компаний необоснованно завышены… Мы ожидали, что с нами проведут беседы психологи, выяснят, какой соискатель оптимально подходит ребенку (так было заявлено первоначально в агентстве), однако ничего подобного не было. На выбор мне предложили три анкеты. Нашу няню я нашла сразу. Правда, для начала несколько раз лично встречалась с женщиной, узнавала все о ней, о ее семье, ездила на работу к ее супругу, наводила справки в милиции… Последующие три недели у нас был «привыкательный» срок, его мы проводили втроем: я, няня и ребенок. Как правило, дочь оставалась с няней 4—5 часов в день. Несмотря на это, первое время я просила соседей понаблюдать за квартирой. Когда ребенок начал говорить, расспрашивала его о том, как прошел день. Сегодня могу с уверенностью сказать: нам с няней повезло. Молодым мамам я бы посоветовала не только полагаться на интуицию, но и самостоятельно наводить справки. Кстати, мне очень понравилось, когда на мой вопрос: «Что вы в первую очередь сделаете в случае непредвиденной опасности?» — няня ответила, что будет спасать ребенка, а не звонить сразу мне».
---------------------------------------
Цены
Сегодня услуги няни для ребенка до года в Минске обойдутся от $ 3 в час, от 1 года до 7 лет – от $ 2,5 в час, а для двух детей – от $ 6. Зарплата помощницы с проживанием – в среднем от $ 400 в месяц.
Вознаграждение домработницы варьируется в зависимости от площади квартиры/дома. Уборка, мойка окон, стирка, утюжка, приготовление еды в квартире до 70 кв. м стоит $ 25 в день, до 130 кв. м — $ 25—30, до 200 кв. м — $ 30—35 в день. Домработница с проживанием обойдется нанимателю от $ 450 в месяц.
Такие цены предлагают специализированные агентства, которые, кстати, за услуги берут $ 150—250. Самостоятельно найти по объявлениям можно помощницу и за меньшие деньги. Так, соискательницы предлагают одну уборку (рабочий день с 10.00 до 18.00) за Br 45 000, девушки-студентки готовы выполнить работу и за Br 30 000. Три рабочих дня в неделю (уборка, готовка, глажка с 10.00 до 19.00) — $ 50. Няни предлагают свои услуги в основном за $ 2 в час.
---------------------------------------
Советы экспертов
Принимая на работу домработников, обратите внимание на следующие моменты:
— домашнему персоналу желательно иметь опыт работы в семье, а также рекомендательные письма от бывших работодателей;
— оптимальный возраст помощницы по дому — 35—50 лет;
— домработница/няня должна проживать в районе, удобном для работы в вашей семье;
— при переговорах с кандидатом вы должны чувствовать себя комфортно.
Приглашая домашний персонал в дом, не забудьте:
— ознакомить с правилами, принятыми у вас дома;
— определить и показать фронт работы;
— объяснить, что не следует делать у вас в доме;
— куда обращаться и что делать в экстренных случаях.
Старайтесь воздержаться в отношениях с домашними работниками от своячества и панибратства. Помните: все должно быть в разумных пределах с адекватной дистанцией в отношениях. И еще несколько советов: платите зарплату вовремя, не жалейте слов благодарности и уважайте в вашем помощнике личность.
