Качество услуг — как в Германии, показатели здоровья — как в Японии

Именно так коротко можно определить уровень, который Республиканский клинический медицинский центр Управления делами Президента достиг всего за 10 лет...

Именно так коротко можно определить уровень, который Республиканский клинический медицинский центр Управления делами Президента достиг всего за 10 лет — с 2001 года, когда Александр Лукашенко, пройдя по его коридорам, поставил ориентир: «Стать школой передовой медицины, экспериментальной площадкой для последних мировых технологий». Это дело чести. Клиника не раз меняла названия и облик, но всегда отстаивала свой статус главной, «самой–самой» больницы Беларуси. Сегодня ей удается сочетать на первый взгляд несочетаемое: быть, пожалуй, единственным центром в стране, который в полной мере соответствует мировому стандарту многопрофильного учреждения, и работать под лозунгом: «vip–медицина доступна!» Как это удается и почему уместно проводить параллели с Германией и Японией — наш разговор накануне 80–летнего юбилея РКМЦ Управления делами Президента с главным врачом кандидатом медицинских наук Ириной АБЕЛЬСКОЙ.


— История нашего центра неотделима от истории страны. Как в старинном замке, ощущаешь дух столетий, так и в наших стенах невольно задумываешься, когда понимаешь, что вот здесь ходили видные политики нашей страны, а вот — любимые палаты Стефании Станюты и Ивана Шамякина, тут чаевничал с врачами Владимир Мулявин. Десятки имен... Практически вся история XX века прошла через эти коридоры. А ведь все начиналось с небольшого одноэтажного дома на улице Красноармейской, где до революции размещался городской дом подкидышей. В 1935 году здание было перестроено в трехэтажное, для поликлиники и стационара. После военного лихолетья пришлось отстраиваться заново, но уже в 1949 году жизнь лечкомиссии вошла в обычное русло. Путь за это время пройден огромный. Ведь каждая новая эпоха ставит новые задачи. В частности, сегодня мы понимаем, что в условиях, когда забота о собственном здоровье не стала еще необходимостью и социальным требованием, акцент нужно сделать на профилактику и активное полноценное наблюдение за пациентом. И сами за себя говорят результаты. Ежедневная углубленная и зачастую индивидуальная работа амбулаторно–поликлинической службы центра, где помощь оказывается участковыми терапевтами и по 23 узким специальностям, позволила, во–первых, снизить показатели смертности среди прикрепленного населения — в 2010 году средний возраст умерших был 82,6 года. Во–вторых, добиться самого низкого в стране показателя выхода на инвалидность среди лиц трудоспособного возраста — 10,8. Кроме того, у нас очень хорошая выявляемость онкозаболеваний при профосмотрах — 65 процентов, а онкозапущенность низкая — 4 процента. Заметьте, это при том, что удельный вес лиц пенсионного возраста среди наших подопечных — 35 процентов!


— Ирина Степановна, как бы вы определили нынешнюю философию центра?


— Индивидуальная, компетентная, отвечающая самым высоким требованиям забота о здоровье каждого, кто нам его доверил. Высокое призвание — охранять здоровье людей. Ведь без него не может быть и счастья.


— Какими достижениями вы особенно гордитесь?


— Трудно выделить что–то одно. Ведь за 10 лет почти каждое отделение записало себе в актив профессиональную победу, а то и несколько. Скажем, кардиологи отточили алгоритм действий при остром коронарном синдроме — больной попадает сразу в рентген–операционную, где ему проводят экстренную ангиографию, чтобы определиться с дальнейшей тактикой лечения, а при необходимости тут же прооперировать. В каждой палате отделения реанимации сегодня проводится круглосуточный мониторинг работы органов и систем пациентов. «Разве что мыслей не читаем», — шутят сами наши реаниматологи, кстати, все имеющие опыт работы не менее 15 лет, причем в самых сложных ситуациях. Сейчас много говорят о стационарзамещающих технологиях, а мы уже давно сделали понятие «операция одного дня» одним из своих приоритетов. Только один пример — 85 операций по поводу варикозной болезни вен из 100 выполняются амбулаторно, хотя методики — самые новейшие. Наш центр — один из двух в стране, где проводятся радиочастотные абляции, позволяющие на 100 процентов восстановить ритм сердца, и первый в Беларуси, где внедрено такое тонкое исследование при ишемической атаке, как перфузия головного мозга. Огромный труд специалистов принес свои плоды: ни один наш пациент в трудоспособном возрасте не стал инвалидом после ишемического инсульта. Не могу не сказать о кабинетах компьютерной и магнитно–резонансной томографии. Они не только лучшие в стране и не уступают европейским стандартам, но и служат практической школой для подготовки специалистов этого направления. Уже два года, как открылось и суперсовременное офтальмологическое отделение. И еще один значимый момент. За эти годы в корне изменилась психология и врачей, и их подопечных — процесс медицинской реабилитации стал неотъемлемым, важнейшим звеном в лечении. И если в 2002 году только 4 процента пациентов было охвачено реабилитационными программами, то сегодня — 72 процента.


— Последнее время РКМЦ Управления делами Президента ассоциируется с самыми последними новинками: вы первыми начали устанавливать внутрижелудочные баллоны при ожирении, первыми организовали лабораторию сна...


— Могу дополнить ваш список нашими эстетическими операциями. Знаете, в этой области, где смело идут на эксперимент, нечто принципиально новое придумать сложно, но профессионал всегда вносит свой важный нюанс. Так, в центре была разработана авторская методика профессора Сергея Стебунова в решении проблемы гипергидроза — повышенной влажности рук, проблемы очень «неудобной», особенно для людей молодых и нацеленных на карьеру. Вообще, наши хирурги стремятся большинство операций выполнять эндоскопически, по принципу «минимум травмы — максимум эффекта», сочетая при этом сразу 3 — 5, чтобы избавить пациента и от повторного вмешательства, и от последствий наркоза.


— Ирина Степановна, по–вашему, что главнее в столь стремительно меняющемся мире медицины — надежные кадры или новейшие технологии?


— Кадры решают все! Это актуально как никогда. Достаточно сказать, что 85 процентов наших врачей и 84 процента среднего медицинского персонала имеют квалификационные категории. Каждая пятая медсестра получает высшее образование. Низкий поклон за работу, за настроение, за желание сделать эту больницу еще краше, еще выше, еще более передовой всему нашему тысячному коллективу — врачам, медсестрам, младшему медицинскому персоналу и вообще всем, кто своим каждодневным трудом обеспечивает жизнедеятельность большого медицинского механизма.


P.S. Свой юбилей Республиканский клинический медицинский центр Управления делами Президента встречает в рабочем настроении. Сегодня на юбилейной научно–практической конференции «Медицина настоящего: проблемы, достижения, перспективы» он принимает коллег, среди которых крупнейшие европейские светила из России, Австрии, Германии, Латвии. Подробности — в одном из ближайших номеров «СБ».

Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter