Имидж — дело не последнее

Жители Брестчины удовлетворены оперативностью милиции

Почти 80 % жителей Брестчины удовлетворены оперативностью реагирования милиции на их заявления

В нынешнем году штабом УВД продолжена работа по изучению общественного мнения граждан, непосредственно обратившихся в ОВД. Согласно анализу поступивших анкет по-прежнему большинство граждан области (79,6 %) удовлетворены оперативностью реагирования милиции на их заявления. 76 % респондентов отмечают, что сотрудниками милиции по их заявлению (обращению) необходимые действия проведены в полной мере. 73,1 % удовлетворены результатами рассмотрения заявлений. 67,4 % отмечают, что при личном общении с ними сотрудники милиции проявили вежливость, внимательность, 52,9 % — профессионализм, 44,2 % — умение разъяснить необходимую информацию.

Вместе с тем 13 % респондентов отметили, что при личном общении с ними сотрудники милиции проявили, по их мнению, равнодушие и пассивность, 5 % — грубость и бестактность.

Наибольшее количество респондентов, с которыми, по их мнению, сотрудники милиции проявили равнодушие, пассивность, — в Ивацевичском районе, Пинске, Барановичах; грубость, бестактность — Барановичах, Пружанском районе.

В 188 анкетах содержались предложения и просьбы граждан, касающиеся деятельности ОВД. В 79 из них были благодарности сотрудникам ОВД, в 18 — нарекания на действия сотрудников милиции. Больше всего благодарностей граждане высказывают в адрес Ивановского, Пинского и Столинского РОВД. Самое большое количество нареканий — на действия сотрудников Пинского ГОВД, Пружанского РОВД.

ОВД Брестской области продолжит осуществление мероприятий, направленных на формирование положительного имиджа сотрудника милиции.

Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter