ЧП с нашими туристами в Красном море
Туристический сезон в Египте набирает обороты. Теплое море, ласковое солнце — чем не рай на земле? Но у 16 наших земляков, которые в начале апреля приехали на отдых в Хургаду, отпуск оказался основательно «подмоченным».
На днях на небольшом суденышке группа туристов (на борту, помимо белорусов, был россиянин) отправилась в плавание — они арендовали лодку у одного из местных жителей. Собирались заняться дайвингом, погрузиться с аквалангами, чтобы насладиться великолепным зрелищем. Это развлечение сейчас пользуется огромной популярностью, желающих понырять — море. Белорусским туристам, увы, не повезло — неподалеку от курорта Марса Алам лодка затонула.
— Никто из наших граждан не пострадал, — сразу же успокоил советник по торгово–экономическим вопросам посольства Беларуси в Каире Герман Забавский. — Обычно погружения проходят в 100 метрах от берега, участникам выдают спасательные жилеты. Почему случилось ЧП? Выводы делать пока рано, но маленькая египетская лодочка, видимо, не соответствовала техническим стандартам. Это, к сожалению, не редкость...
Вчера пострадавшие туристы приехали из Хургады в наше посольство в Каире. Вместе с ними был представитель белорусско–египетской туристической компании «Техностар», которая организовала тур. По словам дипломатов, все паспорта белорусов утонули вместе с лодкой. Но в унынии, несмотря на скомканный отдых, никто из них не пребывал. Главное, остались живы...
— Окажем им всяческую помощь, разберемся с документами, — заверил Герман Забавский. — Все копии паспортов находятся у представителя компании — организатора тура. Люди напишут заявления, подготовим свидетельства на возвращение. 15 апреля, как и планировалось, они смогут спокойно улететь в Беларусь. Особых проблем быть не должно.
После посещения посольства наши туристы снова отправятся в Хургаду и проведут там оставшиеся до отъезда дни.
Как оценивают ЧП в Минске? Вчера попытался взять комментарий у представителей туристической компании, но в «Техностаре» разговаривать отказались:
— Все живы и здоровы, что здесь еще комментировать?
Так как люди купили дайвинг–тур «с рук», а не официально, через компанию, возместить моральный ущерб, скорее всего, не получится. Доказывать что–то местным «лодочникам» бесполезно. Между тем на форумах в Интернете пришли к выводу: сотрудничать с «уличными» агентами гораздо выгоднее, а организация туров ничуть не хуже, чем у официальных представителей. Опасное заблуждение?
— Да, деньги сэкономить можно, но в случае ЧП отстоять свои права невероятно сложно, — считает менеджер одной из минских турфирм Лариса Николаюк. — Поэтому своим клиентам мы рекомендуем покупать туры лишь через официального представителя. Предложения «с рук» дешевле по вполне понятным причинам. Скажем, для дайвинга вам могут предложить ветхое, разломанное судно. Риск не всегда бывает оправданным...
