Первое в нашей стране Бюро регистрации несчастных случаев (БРНС) появилось в Минске три месяца назад. Поначалу многие не понимали назначения новой службы. Но первые итоги работы бюро показали, что оно не только востребовано, а просто необходимо.Достаточно сказать, что ежедневно здесь раздается около 40 звонков с просьбами о помощи в розыске родных и близких. Как пояснил корреспонденту "СБ" начальник бюро капитан милиции Юрий Маляревич, не каждый может в состоянии шока обзвонить все номера больниц, вытрезвителей, опорных пунктов и так далее. Не говоря уже о том, что далеко не везде его ждет доброжелательный тон. Скажем, на другом конце провода запросто могут ответить "ничего не знаю", "звоните завтра", а то и просто не снять трубку. "Мы же занимаемся концентрацией всей информации о несчастных случаях по Минску и Минской области, - сказал Юрий Иванович, - которую получаем из милиции, лечебно-профилактических учреждений, моргов, а также управления внутренних дел на транспорте. Сразу после обращения к нам приметы пропавшего человека заносятся в компьютер и сравниваются с информацией, уже имеющейся в базе данных. Правда, сегодня вся эта работа еще не совсем отлажена. Иногда мы не можем получить оперативную информацию о людях, попавших в больницу по скорой помощи. Но и этот вопрос решается: планируется, что скоро мы получим доступ к базе данных городской станции скорой помощи. Это очень важно, ведь большинство пропавших граждан мы находим как раз в лечебно-профилактических учреждениях".
Впрочем, случаи исчезновения людей бывают самые разные, от трагических до курьезных. Как рассказала корреспонденту "СБ" старший регистратор Елена Кудряева (на снимке), не так давно в бюро обратились родственники инспектора одного из госучреждений. Целый год он собирался поехать в загранкомандировку в Финляндию. А когда пришло время, просто не явился к поезду. Не вернулся он и домой. Лишь спустя несколько суток пропавший инспектор все-таки нашелся. Как оказалось, все это время он просто пытался догнать свою группу... Аналогичный случай произошел недавно с заведующим кафедрой одного из институтов. Он отправился из Витебска в Минск на похороны отца. Вез много продуктов, но так и не доехал. Естественно, на поиски были брошены все силы. Оказалось, что по дороге он ввязался в драку и ему разбили лицо. А посему, чтобы никого не пугать, со всеми этими продуктами уехал к себе на дачу, где отсиживался несколько суток. А родственники сходили с ума, думая, что с ним что-то произошло.
Казалось бы, серьезные люди - должны понимать, что о них будут беспокоиться. Но, как ни странно, об этом мы зачастую не задумываемся. Из 2.288 заявлений, поданных в БРНС с начала его работы, почти 70 процентов - курьезного характера. Много времени и сил тратится впустую. Впрочем, конечно, о таких случаях рассказывать гораздо приятнее, чем о трагедиях, которых, к сожалению, в нашей жизни тоже немало.
Всего с начала работы БРНС работники этой службы помогли разыскать более 200 пропавших людей. Самый маленький из них - трехлетний малыш, которого потерял пьяный папаша.
"Конечно, мы могли бы работать более эффективно и оперативно, будь у нас централизованная база данных по всей стране", - отметил Юрий Маляревич. Что ж, это не такая уж и далекая перспектива. По крайней мере, в ближайшее время планируется создание аналогичных бюро во всех областных центрах. А пока напомним телефоны БРНС в Минске: 229-48-88, 229-46-12. Так, на всякий случай...
