В эти дни сотни волонтеров по всей стране помогают пожилым людям следовать главной рекомендации медиков – оставаться дома. Добровольцы разносят рецепты и маски, покупают лекарства и продукты, выполняя заявки, которые поступают на телефоны горячих линий.
Студент механического факультета Белорусского государственного университета транспорта Артем Чайков присоединился к волонтерской команде Советского района Гомеля, как только появилась первая информация о том, что нужна помощь. С утра второкурсник идет на пары, а после них спешит по адресам, откуда поступили заявки. «Если каждый сделает что-то хорошее, мир станет лучше» – эта фраза давно стала для Артема девизом. Теперь же, в непростой эпидемиологической обстановке, она приобрела новый смысл:
– Чтобы помочь пожилым людям сохранить здоровье и защитить их от вируса, не нужно быть суперменами. Выполнить заявку, поступившую от бабушки или дедушки, нетрудно. Просят купить продукты, чистящие средства, товары для дома, корм для кошек и собак, ведь у многих живут питомцы. От адресатов не жду похвалы, чаще всего мы и не успеваем пообщаться. Но, когда слышишь обыкновенное «спасибо», это очень мотивирует.
Они не считают себя героями, хотя по внешнему виду и отличаются от других прохожих. Красная жилетка и зеленая кепка с логотипом волонтерского движения БРСМ «Доброе Сердце» – к такому наряду страховой агент Ирина Снытко из Круглого уже привыкла. В свободное от работы время она развозит лекарства и продукты по городу и близлежащим деревням:
– Кому лекарства, маски доставляю, кому еду и фрукты. Помогать нетрудно, и мне не жаль на это своих сил и времени.
В заботе о незнакомых людях не забывает Денис и про родных:
– У меня тоже есть бабушки и дедушки, когда они в чем-то нуждаются, за десять минут собираюсь и еду к ним. Хочу, чтобы они оставались здоровыми. Понимаю, что у кого-то из стариков нет рядом внуков, детей, поэтому должен им помочь.
Подставить плечо тем, кто нуждается в поддержке, считает своим долгом и педагог-организатор витебской гимназии № 3 имени А. С. Пушкина Елена Лукьяненко. Личное участие она предложила союзу молодежи Октябрьского района, как только там начали формировать команду добровольцев:
|
 |
Четверокурснице Гродненского государственного университета имени Я. Купалы и командиру волонтерского отряда «Доброе Сердце» Ольге Русилко помогать пожилым не впервой: она с ребятами и раньше навещала одиноких пенсионеров, поздравляла их с праздниками, расчищала дворы от снега:
– Сейчас мы создали «группу оперативного реагирования» – помогаем сотрудникам местного территориального центра социального обслуживания населения доставлять пожилым людям продукты и лекарства. На днях вместе с другими студентами навещали пенсионерку Майю Соболеву, принесли ей запас провизии: питьевую воду, хлеб, молоко, крупы. Накануне сотрудники областного комитета БРСМ провели для нас инструктаж, напомнив о необходимости надевать маски и перчатки, а также о том, что не стоит приближаться к пожилым людям ближе чем на два метра.
И хотя физическая помощь – сходить, купить, принести – очень важна, Ольга считает, что не меньшую роль играет и психологический аспект:
– Сейчас, в изоляции, пенсионеры часто чувствуют себя особенно одинокими. Ко многим не смогли приехать из других стран дети и внуки. Поэтому главное, что мы можем для них сделать – поддержать, улыбнуться (пусть и из-под маски) и дать понять: они не одни.
В состав молодежного отряда охраны правопорядка «Лидер», сформированного на Борисовском заводе медицинских препаратов, входят 13 сотрудников из разных цехов и отделов. Сейчас отряд временно сменил профиль, став помощником для местного территориального центра социального обслуживания населения, рассказывает заместитель командира Елена Гасподарик:
– В будние дни сотрудники центра справляются со всеми заявками сами, так что мы помогаем в основном на выходных. Дежурным (обычно это два-три человека) сбрасывают контакты одиноко проживающего пенсионера, мы созваниваемся, спрашиваем, какая помощь нужна. Как правило, все просят организовать доставку продуктов и товаров первой необходимости: молока, хлеба, спичек. Список покупок обычно стандартный, хотя бывают и особые просьбы: так, одна бабушка очень просила принести бородинского хлеба, который в Борисове можно купить не везде. И хотя мы сразу предупреждаем, что из соображений личной безопасности делаем все закупки в ближайшем магазине, все же пошли навстречу и отыскали тот самый хлеб – уж очень хотелось ее порадовать.
Кроме того, бойцы отряда всегда стараются приободрить пенсионеров и напомнить, что пока им лучше оставаться дома.
– Видим, как с нашим приходом настроение у них улучшается, а тревога уходит. И если они нередко встречают нас настороженными, то провожают всегда с улыбкой.
– В университетскую первичку БРСМ поступает заявка, и мы, надев брендированные волонтерские куртки и бейджи с именами, после занятий отправляемся по адресу. Не забыть про маску и перчатки и постоянно обрабатывать руки антисептиком – это главные правила в нашей работе. Заявку принимаем в коридоре. Стараемся составить максимально подробный список покупок: если нужны молочные продукты, уточняем жирность и марку, обязательно обращаем внимание на срок годности. Если возникают дополнительные вопросы, звоним заказчику, уточняем.
За эти две недели Ольга подружилась со своими подопечными:
– Когда прихожу в очередной раз, спрашивают, как учеба, какие новости. Я бы и рада была пообщаться, но знаю, что это запрещено, поэтому обещаю заглянуть в гости на чашку чаю, когда вирус утихнет.
