До закрытия еще 5 минут, вы спешите к магазину, а охрана уже перекрывает вход. Кто прав: покупатель, который успел, или продавец, который закрывает смену? На этот вопрос ответила адвокат специализированной юридической консультации № 2 Минской городской коллегии адвокатов Юлия Епихова в эфире телеканала ОНТ, пишет sb.by.
Фото из архива «СБ»
По словам адвоката, если магазин, к примеру, официально работает до 22:00, он должен обеспечить доступ покупателей в установленное время работы.
— Это прямо следует из девятой статьи Закона «О защите прав потребителей». Установленный режим работы должен соответствовать тому, который доведен до сведения потребителей. Более того, правила розничной торговли предусматривают, что нельзя прекращать доступ покупателей в торговый зал из-за приближения окончания рабочего времени. За 10 минут до закрытия продавец вправе предупредить покупателей, что магазин скоро закрывается и обслуживание прекращается с наступлением установленного времени закрытия, — объяснила Юлия Епихова.
Фото из архива «СБ»По словам адвоката, если магазин, к примеру, официально работает до 22:00, он должен обеспечить доступ покупателей в установленное время работы.
— Это прямо следует из девятой статьи Закона «О защите прав потребителей». Установленный режим работы должен соответствовать тому, который доведен до сведения потребителей. Более того, правила розничной торговли предусматривают, что нельзя прекращать доступ покупателей в торговый зал из-за приближения окончания рабочего времени. За 10 минут до закрытия продавец вправе предупредить покупателей, что магазин скоро закрывается и обслуживание прекращается с наступлением установленного времени закрытия, — объяснила Юлия Епихова.
Нравится читать наши новости и материалы? Добавьте нас в «Google Рекомендации» по ссылке.
