«Трубку не беру только ночью, для этого есть автоответчик». Как работает первая служба поиска домашних животных «След»
11.01.2019 11:39:00
Виктория КРУПЕНЬКОВА
«Кто-то выбросил новорожденных щенков, и я не знаю, что с ними делать». «Убежала любимая кошка. Как теперь ее найти?» Минчанка Елена Демидович привыкла к подобным вопросам: около пяти лет она делала рубрику «У вас будет питомец» в утреннем эфире телеканала «Беларусь 1». И хотя рубрики больше нет, к Елене по старой памяти продолжают обращаться с просьбами и проблемами. Сдавшись под наплывом звонков, она зарегистрировала социальное учреждение – первую официальную в нашей стране службу поиска домашних животных «След».
Конечно, служба – это громко сказано, улыбается Елена. Пока она работает одна, практически круглосуточно принимая звонки от хозяев «потеряшек» и от тех, кто нашел животное – бесхозное, но явно домашнее. Трубку не берет только ночью или когда нет никакой возможности ответить, в этом случае можно оставить сообщение на автоответчике.
– Затем я составляю объявление и размещаю его на страничке службы «След» в «Фейсбуке», «ВКонтакте». Групп поиска «потеряшек» в интернете много, но они охватывают не всех. Например, за бортом оказываются пенсионеры, которые не всегда умеют пользоваться интернетом. Допустим, незнакомая бабушка может позвонить и сказать, что у нее потерялась рыжая дворняга. А я уже знаю, что вчера эту дворнягу нашли другие неравнодушные, и помогаю им связаться друг с другом. Причем отыскать зверя могут люди, с которыми я лично даже не знакома: они делятся объявлениями, принятыми мной по телефону, и самостоятельно «серфят» группы с сообщениями о пропавших и найденных питомцах.
С 14 декабря – а именно с этого дня работает необычная служба – уже десять человек позвонили Елене с благодарностью. Хотя велика вероятность, что питомцев, которым помогли вернуться в семью, гораздо больше:
– Когда домашнее животное находится, хозяева так радуются, что порой забывают сделать звонок. Но я не обижаюсь: главное, что «потеряшка» уже дома.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ…
…нашел чужого питомца
сфотографировать его максимально близко и с разных ракурсов – бывает, что от шока хозяева могут не узнать животное по одному снимку;
подробно описать, где именно он был найден, как выглядел. Значение имеет все, даже цвет ошейника;
позвонить в службу «След» по телефону (8-029) 334-04-13 или сбросить объявление по вайберу, а также разместить во всех известных группах в соцсетях, посвященных «потеряшкам»;
придержите животное у себя, если у вас есть такая возможность и оно ведет себя не агрессивно. Это избавит хозяина от необходимости прочесывать все районы города и окрестности.
…потерял кота/собаку
начинать искать сразу же и не ждать, что это сделает кто-то другой, а также лично регулярно объезжать с фотографией питомца местные пункты отлова;
написать максимально подробное объявление и приложить к нему фото. Также хорошо объявить о вознаграждении. Как показывает практика, на такие сообщения откликов больше;
прислать объявление в службу «След» или самостоятельно разместить в группах, посвященных потерянным домашним животным.
Конечно, служба – это громко сказано, улыбается Елена. Пока она работает одна, практически круглосуточно принимая звонки от хозяев «потеряшек» и от тех, кто нашел животное – бесхозное, но явно домашнее. Трубку не берет только ночью или когда нет никакой возможности ответить, в этом случае можно оставить сообщение на автоответчике.
– Затем я составляю объявление и размещаю его на страничке службы «След» в «Фейсбуке», «ВКонтакте». Групп поиска «потеряшек» в интернете много, но они охватывают не всех. Например, за бортом оказываются пенсионеры, которые не всегда умеют пользоваться интернетом. Допустим, незнакомая бабушка может позвонить и сказать, что у нее потерялась рыжая дворняга. А я уже знаю, что вчера эту дворнягу нашли другие неравнодушные, и помогаю им связаться друг с другом. Причем отыскать зверя могут люди, с которыми я лично даже не знакома: они делятся объявлениями, принятыми мной по телефону, и самостоятельно «серфят» группы с сообщениями о пропавших и найденных питомцах.
С 14 декабря – а именно с этого дня работает необычная служба – уже десять человек позвонили Елене с благодарностью. Хотя велика вероятность, что питомцев, которым помогли вернуться в семью, гораздо больше:
– Когда домашнее животное находится, хозяева так радуются, что порой забывают сделать звонок. Но я не обижаюсь: главное, что «потеряшка» уже дома.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ…
…нашел чужого питомца
сфотографировать его максимально близко и с разных ракурсов – бывает, что от шока хозяева могут не узнать животное по одному снимку;
подробно описать, где именно он был найден, как выглядел. Значение имеет все, даже цвет ошейника;
позвонить в службу «След» по телефону (8-029) 334-04-13 или сбросить объявление по вайберу, а также разместить во всех известных группах в соцсетях, посвященных «потеряшкам»;
придержите животное у себя, если у вас есть такая возможность и оно ведет себя не агрессивно. Это избавит хозяина от необходимости прочесывать все районы города и окрестности.
…потерял кота/собаку
начинать искать сразу же и не ждать, что это сделает кто-то другой, а также лично регулярно объезжать с фотографией питомца местные пункты отлова;
написать максимально подробное объявление и приложить к нему фото. Также хорошо объявить о вознаграждении. Как показывает практика, на такие сообщения откликов больше;
прислать объявление в службу «След» или самостоятельно разместить в группах, посвященных потерянным домашним животным.