МИРовые специалисты: расссказываем, как работают в одном из лучших отделений почтовой связи Гродненщины
07.07.2022 08:08:00
Со стороны работа сотрудников одного из лучших отделений почтовой связи Гродненщины со знаковым названием Мир напоминает растревоженный муравейник: постоянно входящие-выходящие клиенты, характерные звуки распечатки чеков в кассовом аппарате, почти непрерывные телефонные звонки… А присмотреться — идеальный порядок во всем! Местные жители сполна сумели оценить широкий ассортимент и демократичные цены на товары повседневного спроса.
Руководит всем этим хозяйством (и руководит, отмечу отдельной строкой, отлично!) Анна Безушко. В почтовое дело она влюбилась, по ее словам, сразу же, окончательно и бесповоротно.
В профессии Анна Дмитриевна чуть больше десяти лет. Ее надежные помощники — почтальоны Инна Лобанова и Ольга Гасимова. Эта дружная тройка трудится, как Стаханов, ударными темпами, а отношения у них такие, что с полным основанием можно констатировать: в Мире мир! Помещение почты в двухэтажном старинном здании, история которого насчитывает более двух веков… Красиво и стильно!
Однако куда как важнее, что ежедневно около 100 посетителей. И получить они могут не менее 60 видов услуг. Не только почтовые, но и банковские, страховые, курьерские. Кроме того, 500—600 газет и журналов пять раз в неделю отправляются к читателям. Особенно любят «СБ. Беларусь сегодня», «Сельскую газету» и районку «Полымя».
Анна Безушко говорит, что в ее работе мелочей не бывает:
— Важно не только предоставить качественное обслуживание, но и сделать так, чтобы клиенты уходили домой в приподнятом настроении. Люблю работать с людьми больше, чем с документами, — улыбается моя собеседница. — Хотя по образованию я экономист, особых проблем с бумагами никогда не испытываю. Родом из городского поселка Богушевск (находится на одинаковом расстоянии между Витебском и Оршей). В Мире гостила летом у бабушки, там и встретила свою судьбу. После замужества решила обосноваться вместе с супругом в этих чудесных местах. Отреставрированный величественный замок, необыкновенной красоты природа, речушки и родники с живительной влагой… А люди какие удивительные! И мои сотрудники не исключение. К примеру, почтальон Ирина Лобанова однажды спасла человека. Решила зайти проведать 80-летнюю бабушку Веру и увидела ее лежащей на полу без чувств. Оказывается, одиноко проживающая пенсионерка мыла окно, упала с табуретки и сломала ногу… А Ирина Петровна спасла ей жизнь, сделав все «по науке», вызвала скорую помощь. Такие вот у нас замечательные сотрудники!
kozyrev@sb.by
Руководит всем этим хозяйством (и руководит, отмечу отдельной строкой, отлично!) Анна Безушко. В почтовое дело она влюбилась, по ее словам, сразу же, окончательно и бесповоротно.
В профессии Анна Дмитриевна чуть больше десяти лет. Ее надежные помощники — почтальоны Инна Лобанова и Ольга Гасимова. Эта дружная тройка трудится, как Стаханов, ударными темпами, а отношения у них такие, что с полным основанием можно констатировать: в Мире мир! Помещение почты в двухэтажном старинном здании, история которого насчитывает более двух веков… Красиво и стильно!
Однако куда как важнее, что ежедневно около 100 посетителей. И получить они могут не менее 60 видов услуг. Не только почтовые, но и банковские, страховые, курьерские. Кроме того, 500—600 газет и журналов пять раз в неделю отправляются к читателям. Особенно любят «СБ. Беларусь сегодня», «Сельскую газету» и районку «Полымя».
Анна Безушко говорит, что в ее работе мелочей не бывает:
— Важно не только предоставить качественное обслуживание, но и сделать так, чтобы клиенты уходили домой в приподнятом настроении. Люблю работать с людьми больше, чем с документами, — улыбается моя собеседница. — Хотя по образованию я экономист, особых проблем с бумагами никогда не испытываю. Родом из городского поселка Богушевск (находится на одинаковом расстоянии между Витебском и Оршей). В Мире гостила летом у бабушки, там и встретила свою судьбу. После замужества решила обосноваться вместе с супругом в этих чудесных местах. Отреставрированный величественный замок, необыкновенной красоты природа, речушки и родники с живительной влагой… А люди какие удивительные! И мои сотрудники не исключение. К примеру, почтальон Ирина Лобанова однажды спасла человека. Решила зайти проведать 80-летнюю бабушку Веру и увидела ее лежащей на полу без чувств. Оказывается, одиноко проживающая пенсионерка мыла окно, упала с табуретки и сломала ногу… А Ирина Петровна спасла ей жизнь, сделав все «по науке», вызвала скорую помощь. Такие вот у нас замечательные сотрудники!
kozyrev@sb.by