Завершается второй этап мониторинга работы органов власти с населением. Сегодня проходят два финальных мероприятия. В Центральном районе Минска прием граждан проведет Глава Администрации Президента Владимир Макей. А в Мяделе местных жителей будет принимать помощник Президента - главный инспектор по Минской области Николай Иванченко.
Впрочем, финиш достаточно условный. Информация, собранная за неделю, существенно дополнит материалы первого этапа. Ее анализ, систематизация, принятие решений еще потребуют какого-то времени. Но общий промежуточный итог очевиден. Качество работы власти с людьми поставлено во главу угла. И в этом суть не временной кампании. Задача развернуть государственный аппарат лицом к нуждам народа была поставлена не вчера. И даже не год назад. Это основа всей государственной политики последних лет. А нынешний мониторинг - экзамен на зрелость созданной системы. Он выявляет ориентиры для ее дальнейшего совершенствования. Каждое мероприятие масштабной проверки дает ценнейший материал и для размышлений, и для действий...
...Вчера в стенах Гродненского горисполкома было как никогда жарко. Уже с утра у зала заседаний начала выстраиваться длинная очередь. Люди шли сюда со своими проблемами, побывав прежде во многих кабинетах. Не найдя ответов, обратились к помощнику Президента - главному инспектору по Гродненской области Марии Протащик. А накануне она принимала посетителей в Волковыске, поэтому сразу поделилась некоторыми обобщениями:
- Пришло на прием более 70 человек. Почти каждый из них жаловался на плохую работу жилищно-коммунального хозяйства. Когда начали разбираться, то оказалось, что многие проблемы можно было решить давно на местах и не заставлять людей обивать пороги. Но мы выслушали всех, хотя прием в Волковыске затянулся до двух часов ночи. Потом всех посетителей развозили по домам, даже в отдаленные деревни района...
Вопросы ЖКХ, как оказалось, не меньше волнуют и жителей Гродно. Одинокая пенсионерка Софья Лукашик пришла хлопотать не только за себя, но и за весь 5-этажный дом на улице Титова, 13.
- Живу там 49 лет, за это время ни разу не проводился капитальный ремонт. В прошлом году ураганом снесло часть крыши, так ее только немного залатали. Пойдет дождь - жди в квартирах потопа. А чтобы показать видимость работы, коммунальники покрасили наши балконы. Мы бы и сами это сделали. А вот поменять крышу не в силах. А еще нужно заменить старые деревянные окна, которые уже шатаются. И не ради красоты это сделать. Шум у нас стоит невыносимый, ведь рядом перекресток, днем и ночью там проезжает много машин.
Внимательно выслушав пожилую женщину, Мария Протащик уточнила, регулярно ли жильцы вносят деньги на капитальный ремонт дома? Софья Лукашик как руководитель домового комитета это подтвердила. И у приглашенных чиновников Гродненского горисполкома аргументов возразить пенсионерке оказалось мало. Выяснилось, что этот дом был в титульных списках на капремонт в 2008, 2009 годах, а сейчас почему-то исчез.
Помощник Президента, уточнив некоторые детали, поставила вопрос ребром: "Когда же в доме № 13 на улице Титова сделают капитальный ремонт?" И десяти минут не прошло, как созрело решение: срочно подготовить проект, после чего сразу готовить дом к долгожданному обновлению. Но это случится уже не в этом году. А вот другие работы возможны в ближайшее время. Так, коммунальники наведут порядок в затапливаемом подвале, засыплют ямы во дворе, а Госавтоинспекция упорядочит там движение транспорта.
Так неужели нельзя это было сделать раньше, ведь люди уже четыре года стучатся в закрытые двери?
Мария Поть со своей бедой ходит еще больше - 6 лет. Все, чего она добилась за это время, - горы исписанных бумаг и пустые обещания. А жила прежде неплохо, пока двор ее одноэтажного домика на улице Белуша не "подрезало" новое административное здание. Теперь-то и двора нет, там не нашлось даже места на туалет. Хозяйке твердо обещали, что дом вот-вот снесут, а ей предоставят новую квартиру, даже адрес назвали. Но новоселья так и не дождалась. А все потому, что два ведомства и горисполком пока не разобрались, за чей же счет выделять жилье. Мария Протащик тут же предложила собрать все заинтересованные стороны вместе и наконец-то разрубить этот квартирный узел. Должно получиться...
И таких житейских историй люди рассказали немало. На приеме у Марии Протащик в этот день побывало около 40 человек, причем не только из Гродно, но и из Скиделя, пригородных деревень. В глаза бросилось и то, что больше всего посетителей - это женщины: и молодые, и пожилые. Как хозяйки с жилищно-коммунальными неудобствами они вынуждены встречаться каждый день.
Фото автора.
