Все течет, ничего не меняется

Об услугах специалистов ЖЭУ

Перебираясь на съемную квартиру, я, конечно, была готова к тому, что с ходу придется делать косметический ремонт. Но, наведя, казалось бы, полный порядок, неожиданно поняла: «Все равно дело труба». В прямом смысле слова. Старые прогнившие трубы нуждались явно не в покраске — в замене. Но терять на это время и деньги в мои планы не входило. Пришлось научиться сосуществовать с сантехникой, доставшейся «в наследство». Краны на кухне и в ванной за год меняла раз шесть: они начинали капризничать вскоре после установки. Вода то капала с носика, то бежала ручейком. А то и вовсе брызгала во все стороны фонтаном.


Однажды это стоило мне приличной нервотрепки и ощутимой материальной потери. Пока была на работе, кран «взорвался», и вода хлынула во все стороны. Соседи, ясное дело, от этого были не в восторге. Пришлось извиняться и компенсировать затраты на ремонт. Сантехники и мастер из ЖЭУ тогда доходчиво объяснили мне: чтобы подобное не повторилось, уходя на работу, перекрывайте воду в туалете. Казалось бы, ничего сложного. Если бы не одно «но». Сантехники, прежде чем устранить течь, минут 20 провозились, пытаясь сделать то, что советовали мне делать ежедневно. Старые заржавевшие краны упорно не хотели поворачиваться. Мастера с ними все же справились, мне же это не удалось ни разу. Пока не заменила старые краны новыми, когда устанавливала счетчики на воду. Теперь перекрывать ее было просто. Только «мокрое дело», увы, на этом не закончилось...


Как–то, проснувшись в субботу поутру, услышала подозрительное журчание. Фонтанировало из новенького шланга, что вел к счетчику горячей воды. Перекрыв ее, вызвала дежурных сантехников. Сидеть в выходные без «удобств» не хотелось. Отпрашиваться в понедельник с работы — тоже. Надежда на то, что профи быстро избавят меня от неприятностей, улетучилась минут через 5 после их прихода. «Течь обнаружена, вода перекрыта», — бодро отрапортовали они и заторопились якобы по другому вызову. «Но где течет, я вам показала. И кран сама перекрыла, — опешила я. — Как же я без воды?» Сантехники моего возмущения искренне не поняли. Точь–в–точь как киношный Афоня: «Так холодная же осталась. Хошь — пей, хошь — стирай. А чем мы поможем? Сегодня выходной. Вот если б у вас штуцер был...» Слово «штуцер» мне ровным счетом ни о чем не говорило. Наивная, я искренне полагала, что если нужен штуцер, то он непременно прибудет вместе с сантехником. Иначе какая от сотрудника ЖЭУ польза? Но сантехники объяснили, что приобретать подобные детали — не их забота, а жильцов. Правда, ко мне они все же «прониклись сочувствием». После того как я пообещала позвонить их мастеру, один из мужиков, вздохнув, полез в чемоданчик. Приговаривая (снова, как киношный Афоня), дескать, есть у них штуцер «один–единственный, их собственный». Когда горячая вода снова зажурчала по трубам, оказалось, что за штуцер и за работу нужно сразу заплатить. «Дай, хозяйка, хоть пятерку», — заканючили работяги. Мой отказ (квитанции у работников ЖЭУ не было) поверг их в унылое расположение духа. «Пусть это будет на вашей совести», — попытались они надавить на жалость.


«А мы до сих пор сантехникам за работу платим, — признавались мои друзья–приятели, с которыми я поделилась впоследствии угрызениями совести. — По привычке. Не встречались нам специалисты, которые не сорвали бы за визит хоть пару тысяч».


«Пусть совесть вас не мучает, — успокоил заместитель генерального директора Могилевского управления коммунальных предприятий Владимир Шашалевич. — Платить на руки сантехникам, слесарям и прочим специалистам ЖЭУ, если у них нет никаких квитанций, не надо. За оказанные ими услуги вы платите или в расчетно–кассовом центре или впоследствии по жировке, где стоимость, к примеру, установки счетчиков на воду вписана отдельной строкой. То, что сантехник приходит по вызову на дом с пустыми руками, а хозяина квартиры гонит в магазин или на рынок за штуцерами или кранами, — тоже неверно. В ЖЭУ должны быть в наличии все эти «мелочи», которые тот же сантехник в случае необходимости обязан принести с собой».


Чаще всего сантехников на дом вызывают такие же «умельцы», как я. Люди, которые не в состоянии сами заменить кран или смеситель, готовы безо всяких квитанций на месте заплатить мастеру. Хотя делать этого не стоит. Ведь тем самым мы сами себе оказываем медвежью услугу. Пока будем добровольно растопыривать кошелек, «Афони» точно не переведутся.

Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter