Просят совета и поют песни. Зачем подростки обращаются в Республиканский центр психологической помощи

Более 15 тысяч обращений поступило в Республиканский центр психологической помощи с момента его создания. Звонят на телефон доверия и приходят за консультацией по важным запросам своего внутреннего «я» и дети, и взрослые. 

Предыстория 

В сентябре 2019 года в студенческой деревне на улице Чюрлениса, 3, в Минске по поручению Министерства образования открыли Республиканский центр психологической помощи Белорусского государственного педагогического университета имени Максима Танка.

Комментируя по просьбе журналистов событие, тогдашний министр образования Игорь Карпенко признался, что создание центра не ноу-хау:

– Мы анализируем процессы, происходящие в системе образования. В наше стремительное время, к сожалению, существует много вызовов и угроз, которые влияют на поведение школьников, создают проблемные ситуации. И не каждый педагог, не каждый психолог может справиться. Нужны специалисты, которые в этом очень тонко разбираются. 

Начальник Республиканского центра психологической помощи Ин­ститута психологии БГПУ Оксана Ольшевская заверяет, что за годы работы центр доказал свою эффективность:



– Аналогов этому заведению в стране нет. И запросов по телефону доверия с каждым днем все больше. Спектр обращений широк. Нельзя выделить приоритетные, потому что для ребят важны все сферы деятельности. Есть темы, которые актуальны всегда: отношения со сверстниками, родителями, педаго­гами, поиск себя в этом мире.  

Оксана Ольшевская рас­сказывает, что у нынешних детей есть свои поколенческие особенности. Однако, несмотря ни на что, они нуждаются в родительской любви, внимании, заботе, понимании, утверждает специалист:

–  Важно, чтобы рядом находился взрослый, который принимает их такими, какие они есть.  

Доверяют, но проверяют

Общение с психологом для подростков – это разговор по душам, а не принудиловка, как воспринималось раньше. По мнению специалиста, отношение к помощи такого рода изменилось: 

– Мы сделали большой шаг, его даже можно назвать прорывом. Увеличилось количество обраще­ний, звонков. Растет доверие подростков. Кроме того, многие дети после консультаций задумываются о том, чтобы впоследствии учиться на психологов. Потому что в школе они видят: это человек, который обязательно поможет. 


Однако кто-то из ребят доверяет не сразу. Сотрудники центра рассказывают: иногда на телефон доверия  поступают звонки с так назы­ваемыми детскими проверками. А действительно ли готовы их выслушать? Окса­на Ольшевская вспоминает:

– После Нового года, накануне Рождества, нам позвонил мальчишка, который живет в 300 километрах от Минска. Он увидел номер телефона доверия на дневнике, позвонил, мы поговорили. А еще он спел мне колядки.

Конец учебного года всегда знаменуется большим количеством переживаний за годовые отметки. Не стал исключением и этот выпуск­ной сезон, рассказывает психолог: 

– Всплывают сложности в об­щении с педагогами. Некоторые ребя­та в конце учебного года тре­вожатся, говорят об усталости. И, конечно, всегда ак­туальны вопросы романтических отношений. 

Супервизии для психологов

В прошлом году номер телефона доверия центра разместили на школьных дневниках. И такое решение дало результат, заверяет Окса­на Ольшевская: 

– В 2019-м мы зафиксировали 818 обращений. В дальнейшем их количество постоянно увеличивалось. К примеру, в 2022 году позвонило на 500 человек больше, чем в 2021-м. А в этом прогнозируем шесть-семь тысяч обращений. В прошлом их было 4695. 

Помимо консультаций учащихся, их родителей и педагогов, сотрудники центра проводят супервизии для специалистов со всей страны:  

– Тесно сотрудничаем со школьными психологами. Например, специалисты нашего центра в течение года раз в месяц проводят супер­визии для педагогов-психологов учреждений общего среднего образования. Иногда это происходит в нашем центре, иногда в районах, с которыми мы взаимодействуем. Практикуем также инди­видуальные супервизии. К примеру, помогаем выработать стратегию работы для школьных психологов.   


Республиканский центр пси­хо­­логической помощи также осуществляет информационно-методическую поддержку и развитие кризисной сети психологов по всей стране. Оксана Ольшевская рассказы­вает:

– Создание подобной структуры стало одной из приоритетных задач. Специалисты приезжали со всех уголков, проходили обучение. И если к нам обращаются дети или взрослые, которые не могут посетить центр, советуем им обратиться к психологу в родном регионе.  

Телефон доверия Республиканского центра психологической помощи – (8-017) 300-10-06 

СОВЕТ РОДИТЕЛЯМ НА ЛЕТО

В это время года детям обязательно нужно организовать досуг. Так, чтобы они не оказались предоставлены сами себе и не зависали в интернете или компьютерах. Желательно, чтобы у них были какие-то яркие впечатления. Если ребята проводят каникулы с друзьями, родителям важно знать, с кем они гуляют, какие у них общие интересы. Нужно контролировать местонахождение ребенка, его увлечения. В этом могут помочь оздоровительные лагеря – как загородные, так и при школах. А если потребуется помощь психолога (а она может понадобиться, поскольку ребенок адаптируется к новому коллективу сверстников), такие специалисты там всегда присутствуют.

isaenok@sb.by