Марина Черкесова до почты работала в Чаусах в больнице, затем в райветстанции, везде — в кадровой службе. И в отделение пришла поначалу инспектором по кадрам, затем стала инженером по нормированию труда, а позже возглавила ОПС.
— Специфика организаций, да еще разных отраслей, конечно, отличается, — считает Марина Петровна. — Нужно было вникать в нюансы новой работы. Но бэкграунд за спиной пригодился. К тому же на первых порах помогал коллектив: опытные девчата вводили в курс дела. Да и самой интересно и любопытно узнавать что‑то новое, постоянно учиться.
В эти дни на почте активная пора — подписная кампания. Она проходит весело, смеется начальник:
— Кто‑то звонит и просит выписать газету — нужно отправить к клиенту почтальона, другие обращаются в кассу с вопросами о стоимости изданий, льготах на них, интересуются, как выписать периодику через интернет. Почтальоны у нас очень активные: знают, в какие дни лучше подойти, чтобы выписать газету, а также конкретные предпочтения читателей. Есть, к примеру, постоянные подписчики, которые ждут газету и начинают бить тревогу, если в ящике не видят ее с самого утра. В топе среди клиентов — районная газета, из республиканских — издательского дома «Беларусь сегодня».
Еще одно направление работы отделения — торговая секция. Можно сказать, мини‑магазин в районе. Хлебобулочные изделия, молочка, мясная продукция — ассортимент впечатляет. Зашел на почту — в продуктовый уже можно не идти.
— Суть в следующем: необходимо оказать клиентам максимальное количество услуг. К этому стремимся: занимаемся не только почтовой деятельностью, но и предлагаем непрофильные услуги, в частности по розничной торговле, — объясняет начальник отделения. — Реализуем промышленные товары, продукты питания.
ВНИМАНИЕ!sedunova@sb.by
Подписаться на «Сельскую газету» можно в любом почтовом отделении. Сделайте это вместе с вашим почтальоном!
