Когда походя ругают сельскую торговлю, то, мне кажется, что делают это по инерции. Конечно, деревенский магазин райпо далеко не всегда вызывает ассоциации с «Простором» либо «Рублевским» или чем–то аналогичным из сегодняшних роскошных городских супермаркетов. Но то, что крестьянин у нас не ломает голову, где купить продукты либо нужные в хозяйстве вещи, — неоспоримый факт. Спокойно приходит в магазинчик и покупает! Я уже не говорю, что никакие даже самые предприимчивые коммерсанты ни за что не согласятся торговать в отдаленной деревушке, где живут 10 — 12 человек, — на один бензин потратишь больше, чем заработаешь. А коопсоюзовская торговля едет (и в дождь, и в стужу) и спокойно, но постоянно и четко делает свое нужное людям дело. В последние годы Белкоопсоюз наладил дело так, что сельская торговля практически не вызывает у крестьян нареканий. Хотя, разумеется, как и во всяком живом деле, да еще таком своеобразном, у сельской торговли есть недостатки, которые тоже не следует замалчивать. Есть проблемы кадрового характера: прямо скажем, нет очередей для «замещения» должностей продавцов — тяжелая доля, да и оклады невысокие, а требования велики. Есть проблемы с ассортиментом, транспортом. Они–то, проблемы, решаются, но надо понимать главное — сельская торговля в государственном секторе совсем не падчерица, как это было еще недавно. Мне показалось интересным, что проблемы деревенских магазинов заинтересовали прокуратуру, причем речь совсем не шла о выявлении преступлений, как это могло представиться неосведомленному человеку. Прокуратура, используя свое надзорное право, решила проверить весь спектр работы сельмагов. Меня это как журналиста заинтересовало.
В прокуратуре Гомельской области от меня не скрывали: мониторинг соблюдения прав защиты сельских потребителей неслучаен. Речь не о том, чтобы в каждой деревне открыть гипермаркет. Суть в выборе, доступности и качестве обслуживания, которые в идеале не должны зависеть от географии.
Срез торгового обслуживания прокуратура делала вместе с представителями санитарных служб и райисполкомов. Маршрут — и центральные усадьбы, и опустевшие деревни. Прокурор отдела прокуратуры области Ольга Лащенко начинает с вывесок:
— Для нас стало открытием, что верить можно далеко не всем вывескам, которые видишь на сельских магазинах.
Одна из комиссий завернула в деревню Ракшин Светлогорского района. Высадилась у магазина «По пути». На информационной табличке четко просматривалось: режим работы — с 8.00 до 17.00. А когда вникли в документы, согласованные с райисполкомом, выяснилось: другие часы должны быть на вывеске — с 7.30 до 16.30. В каком режиме работает торговая точка, доподлинно известно только местным жителям.
Однако «режимные» вопросы этим не ограничились. Вроде и вывеска в норме, и по бумагам как надо. А дверь на замке средь бела дня. С этим фактом комиссии столкнулись в некоторых сельмагах Буда–Кошелевского, Чечерского, Октябрьского, Кормянского районов. В лучшем случае на дверях обнаруживали объявления вроде «07.09.12 магазин не работает» или «Продавец ушла в больницу».
Для маленьких деревень «магазины на колесах» — это выход. Пусть не каждый день, но у их жителей все же есть право на шоппинг.
Однако последний мониторинг прокуратуры подкорректировал и эту картину. Сбои в графиках — сплошь и рядом. Ждали проверяющие автолавку № 2 Рогачевского райпо в садоводческом товариществе «Калинка». Не приехала. Оказалось, что она проскочила этот пункт назначения и уже торгует в следующей по маршруту деревне — Виричев. Зато в деревне Близнецы этого же района проверяющим повезло больше. Автолавка приехала, опоздав на два часа.
Всякое, конечно, бывает. Поломка в пути, сокращение маршрута по техническим причинам... Вот только не в одном Рогачевском районе, судя по мониторингу, такой «форс–мажор». И в Наровлянском, и в Лоевском его тоже наблюдали. Видели и чем радуют автолавки сельчан. В прокуратуре приводят такой пример:
— Подошли к автомагазину в деревне Малые Коноплицы Рогачевского района. Пищевые продукты там рядом с бытовой химией... Не разделены готовая и сырая продукция. Выяснилось, что и сам продавец не проходил обследование на кишечную группу и паразитарные заболевания, хотя это обязательное требование.
К слову, в рогачевской автолавке проверяющим предложили купить две пачки творога... с истекшим сроком годности. Только это курьезное обстоятельство уже мало кого удивило. «Просрочка» — печальный «хит» сельской торговли.
Магазин Гомельского райпо № 16 в агрогородке Поколюбичи типично сельским не назовешь. Стоит на оживленной трассе. Современные тенденции его коснулись по полной программе: самообслуживание, видеонаблюдение, дискаунтер... В общем, правильнее бы сказать: сельский магазин будущего. Если бы не один нюанс.
В материалы мониторинга прокуратуры он попал из–за просроченных продуктов. Проверяющие здесь увидели приправы, которые продавать было нельзя. Заведующая магазином Наталья Ганцевич удручена:
— Просмотрели, что тут скажешь... Как раз три работника у нас сменились, и кто–то не проконтролировал свой участок. После этого случая за всеми группами товара я закрепила ответственного. Просмотрел срок — будет отвечать конкретный человек.
Главное — уследить. В этом месте, видимо, и сбой. Иначе чем объяснить обилие случаев, когда «просроченные» продукты остаются на прилавках. Прокурор Ольга Лащенко говорит:
— Мониторинг выявил много нарушений в работе сельской торговли. К слову, касались они и ассортимента товаров, который выдерживается далеко не везде. Всего вынесено 19 представлений, из них 10 — в районные потребительские общества. Более полусотни работников и одна организация привлечены к административной ответственности. Внесены представления в облисполком и облпотребсоюз.
Я разговаривала с некоторыми работниками проверенных магазинов. Сейчас они аккуратно исправляют отмеченные прокуратурой недостатки. Значит сельмаги будут работать еще лучше...