Вторник – самый легкий день
Проснуться в 6 утра для Светланы Геннадьевны не вопрос. Она даже называет это «могу поспать подольше»: в школу-садик никого отправлять не нужно, поэтому к началу рабочего дня – 07:30 – нужно успеть позавтракать, сделать прическу, макияж, погладить костюм и доехать до работы:
– Мы постоянно общаемся с людьми, поэтому выглядеть надо хорошо, – улыбается Светлана, быстрыми движениями раскладывая на столе газеты и письма.
На рассвете сюда доставили большие мешки с корреспонденцией, и первое, что нужно сделать, – разобрать их и расписать по «ходовику» – журналу, где отмечается, по какому адресу будут доставлены пресса, письмо или посылка. В службе доставки ежедневно работают семь почтальонов, за каждым закреплен свой участок – десятки домов и офисных зданий на прилегающих друг к другу улицах. Чтобы письма и газеты было удобно доставать из сумки, Светлана распределяет их по адресам своего маршрута. Шариковой ручкой сверху на обложках газет подписывает адреса:
– Вторник – самый легкий день, потому что выходят только ежедневки, а организации много писем еще не отправили. Дальше идет по нарастающей, и в пятницу – пик.
На столе большими стопками лежат «СБ. Беларусь Сегодня», «Рэспубліка», журналы для домохозяек.
– Если бы вы пришли в пятницу, разносили бы и «Знамя юности», ее хорошо выписывают. Ваши читатели очень преданные, много лет ношу газету в одни и те же ящики.
Семь килограммов? Легко!
Газеты и журналы Светлана Пасечник перевязывает веревками. Отдельно упаковывает письма и посылки. В сумке она понесет лишь часть корреспонденции, остальное машиной доставят в места подвоза почты по маршруту движения Светланы:
– У нас есть норма по весу: женщина-почтальон может носить в сумке не более семи килограммов.
Говорить легко, а поднимаешь – и сумка тянет мою руку к земле. Собеседница уверяет, что это с непривычки тяжело, а сейчас она мышцы хорошо накачала и тяжести не замечает.
На почте Светлана работает шесть лет, до этого была продавцом, а еще раньше – «ипэшником». Пришла сюда и осталась:
– Мне нравится работать почтальоном. Когда выхожу с сумкой на улицу, ощущаю чувство свободы. Каждый новый день не похож на предыдущий, много с людьми общаешься.
Идем к остановке, садимся в 19-й автобус. До участка Светланы ехать три остановки, есть время поговорить:
– Проездные нам выдают бесплатно, обеспечивают обувью и спецодеждой. В теплое время года носим фирменные жилетки и удобные туфли, а в холодную погоду – меховые сапоги и теплые куртки.
Улицы Козлова, Ботаническая, Академическая, 1-й Твердый переулок – сколько километров проходит в день, Светлана не считала. Знает точно, что, поскольку в движении и на свежем воздухе она постоянно, ни лишнего веса, ни проблем со здоровьем у нее нет.
Для молодых мам и не только
Про зарплату Светлана говорит так: «На достойную жизнь хватает». Уходить с почты не собирается:
– Очень удобный график, особенно для женщин: рано освобождаешься, есть время на хобби, семью, дом.
На почте работают много молодых мам. Часто приходят после декретного отпуска те, у кого до рождения ребенка не было основного места работы. Образование-то специальное не нужно – на месте проходишь обучение. Есть среди почтальонов и мужчины:
– У нас даже молодой парень работает: в прошлом году он не поступил в университет и, чтобы не сидеть у родителей на шее, устроился почтальоном. Веселый, общительный, никогда не видела его хмурым.
Подходим к жилому дому по улице Козлова. У подъезда почтальона приветствует пенсионер Николай:
– А что это у вас за съемки? Репортаж? Тогда напишите, что Светлана – лучший почтальон в стране. Подтвержу каждое слово: давно с ней знакомы, здороваемся каждый день, беседуем, анекдоты ей травлю. И сейчас бы поговорил – да нет времени, спешу на выборы, сегодня ж досрочные начались. Пойду голосовать, чтобы быть первым.
Жильцов Светлана знает по именам, даже тех, кто ничего не выписывает. Куда какие газеты класть – помнит без подсказки. Ивановна выписывает газету для пенсионеров, а Михалыч – сканворды.
За «письма счастья» обижаются на нас
Светлана говорит, что ее профессия чаще дарит хорошее настроение, чем плохое. Чтобы кто-то оскорбил, не припомнит. Чаще благодарят. Но иногда все-таки приходится выслушивать негодование клиентов:
– Когда приносим «письма счастья» из ГАИ, некоторые получатели сразу выплескивают эмоции на почтальона, который доставил нерадостную весть. Начинают заверять нас, что ничего не нарушали.
Сегодня мы тоже вручили «письмо счастья»: пенсионерка Ольга тяжело вздыхает, хотя превысила скорость не она, а дочка: «Проведу с ней беседу!»
Но не только организации пишут письма. Как ни странно, эпистолярный жанр в век мобильных телефонов не канул в Лету:
– Письма от руки пишут сейчас даже чаще, чем лет шесть назад. Именно они греют душу больше всего, от них идет особое тепло. Один парень исписывал своей девушке любовными признаниями все конверты. Часто родители из деревень пишут детям, внуки – бабушкам, дедушки – боевым товарищам. На участке есть бабуля, которая пишет десятки писем в неделю. Приношу ей чистые листы и конверты, и она с радостью благодарит и сразу садится за новое письмо.
Нередко из почтальона Светлана превращается в психолога:
– После работы иногда захожу к одиноким старикам на участке. Они просят. Не могу отказать. Хоть и слышала много раз их истории, все равно не оставлю без внимания.
После доставки газет и писем Светлана снова вернется в отделение за заказной корреспонденцией. И отправится по второму кругу на 6-й участок. Адресаты получат почту вовремя.
Благодарим РУП «Белпочта» за помощь в организации репортажа
