Ответы есть на все вопросы

Количество обращений на "прямые линии" в регионах снижается
Корреспонденты «СБ» рассказывают о «прямых линиях», которые в настоящее время проходят в министерствах и ведомствах, облисполкомах и райисполкомах.

* * *

В субботу на «прямой линии» МВД дежурил министр Игорь Шуневич. На три часа кабинет руководителя ведомства превратился в своеобразную оперативно-дежурную часть. Министр услышал 45 разных жизненных историй, участники которых запутались и не могут найти выход из положения. 

Больше всего звонков было от жителей города Старые Дороги. Там прошел суд над сотрудниками милиции, которых обвинили в превышении служебных полномочий. Их родители и другие родственники собрали уже 600 подписей в защиту осужденных и просили министра помочь. Оспаривать решение суда МВД, безусловно, не вправе. Но Шуневич пообещал помочь советом о том, как быть дальше.  

Звонили пострадавшие и в громком деле об обманутых 50 клиентах автохауса «Автопапа». Житель Бобруйска признался, что из-за потерянных денег ему даже... грозит развод с женой. Министр пообещал посодействовать ускорению процесса возмещения ущерба. 

* * *

5-лица-алексина-260915 500.jpgВ Буда–Кошелевском районе на звонки «прямой линии» отвечала председатель районного Совета депутатов Елена Алексина. Она уверена: каждый звонок — это доверие к власти. 

Поступило 8 звонков от граждан, которые задали 9 вопросов. 

— Власть решает проблемы. Иногда достаточно простого разъяснения, скажем, юридической консультации. Из более чем 200 звонков, которые за время субботних «прямых линий» поступили в райисполком, без решения остались единицы. И только потому, что требования граждан в этих случаях противоречили закону. Стараемся действовать быстро. Например, сегодня поступил звонок по поводу автобуса в деревню Заря. Мы обсудили это с заместителем председателя райисполкома и уже ищем варианты, как закольцевать данный населенный пункт в действующий маршрут.

* * *

Дежурившему на «прямой линии» в Малоритском райисполкоме управляющему делами Сергею Семенюку в минувшую субботу не пришлось снимать телефонную трубку. За три часа не поступило ни одного звонка. Управделами объяснил, что жители района «прямую линию» используют как дополнительное средство общения с представителями власти, а потому звонят по субботам нечасто:

— В городе проблем немного. После областных «Дожинок» его привели в порядок, так что если и есть вопросы, то их больше в сельской местности. А по субботам на селе стараются максимум уделить время делам хозяйственным. Кроме того, вопросы у людей возникают сиюминутные, касаются, как правило, быта и благоустройства, поэтому они предпочитают обращаться к нам немедленно, не дожидаясь «прямой линии».

isaenok@sb.by 

sb_gomel@mail.ru

alexbresta@gmail.com

Фото авторов.

Советская Белоруссия № 186 (24816). Вторник, 29 сентября 2015
Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter