Ничего не предвещало беды, когда семья Колтуновых из Орши отправлялась отдыхать на египетский курорт в город Таба. Можно даже сказать – в свадебное путешествие, ведь Мария и Алексей поженились в феврале нынешнего года. Путевку молодые люди приобрели в оршанском турагентстве «Малибу» (туроператор – российская компания Anex Tour). Трагедия произошла в первые дни пребывания на курорте.
Вместе с другой молодой парой из Москвы 23 мая Колтуновы решили по-ужинать в ресторане при отеле Aquamarine Sun Flower Resort 4*. Мужчины заказали блюда из рыбы и пиво, девушки ели другие блюда. На следующее после ужина утро 24 мая оба парня почувствовали себя плохо. Москвича рвало, и он целый день пил воду. Скорее всего, это его и спасло.
25-летний оршанец Алексей, почувствовав недомогание, провел весь день в номере, а вечером потерял сознание. Приехавший врач не смог поставить диагноз. Сказал, что это акклиматизация, и посоветовал отдохнуть. Ночью с 24 на 25 мая Алексею стало еще хуже. Он разбудил жену и тут же потерял сознание. Жена Мария несколько раз с рецепшена отеля пыталась вызвать скорую. Это продолжалось более часа. Мария вспоминает, что когда муж потерял сознание, у него начались страшные судороги и тяжелое дыхание, возле губ выступила пена. Прибывший медик измерил ему давление, послушал сердце. По его словам, все было в порядке. Парня перенесли в машину скорой помощи и повезли в госпиталь. Доехать не успели.
По словам Марии, после визита первого врача на теле мужа остались царапины (!), а место для укола медик даже не продезинфицировал как следует, просто протер обычной салфеткой. Ее насторожили и пятна крови, которые обнаружились на одежде Алексея, и кровь на простыне.
Египетские врачи поставили диагноз на глазок
В заключении, которое написали египетские медики, сказано: Алексей умер вследствие чрезмерного употребления алкоголя, что повлекло разрывы внутренних сосудов с кровоизлиянием в органы. Не понятно, правда, на каком основании был установлен данный диагноз, ведь никакого вскрытия, как 
выяснилось, в Египте не проводилось.
Вынесенное египетскими врачами заключение на глазок освободило от ответственности и администрацию египетского отеля, и медиков, и турфирму. Удивляет и возмущает тот факт, что ни страховая компания, ни турфирма, куда звонила жена погибшего белоруса Мария, ничем конкретным ей не помогли. Российская страховая компания не признала случай смерти страховым и отказалась возместить расходы, связанные с транспортировкой тела белоруса на родину. Семье погибшего пришлось перечислить за транспортировку около трех тысяч долларов. Деньги собирали всем миром, поскольку такой суммой семья не располагала. Когда необходимые средства уже были перечислены похоронной компании, с Колтуновыми связалась российская страховая компания и предложила обеспечить транспортировку за 4 тысячи долларов.
«Если бы меня кто-нибудь предупредил, что не нужно отказываться от вскрытия в Египте…»
В день смерти мужа Мария связалась с белорусскими консулами в Египте и попросила организовать ее выезд домой как можно раньше. Однако до 27 мая это сделать не удалось. За несколько минут до выезда в аэропорт, когда за Марией заехал автобус с другими туристами и гидом, на рецепшене полицейский попросил ее подписать какую-то бумагу. Он пытался объяснить, что тело ее мужа разрежут, а ей это не надо. Показывал даже все на себе. Затем он пытался разговаривать с ней через приехавшего гида, но, по словам Марии, «переводил гид просто ужасно». При этом постоянно подгонял девушку и напоминал, что в автобусе ждет много людей. И Мария подписала отказ от вскрытия. «Если бы меня кто-нибудь предупредил, что не нужно отказываться от вскрытия в Египте, что это может потом повлиять на решение той же страховой компании, я могла бы поступить иначе», – сказала Мария. Кстати, в нашем консульстве в Египте ей однозначного ответа по этому поводу тоже не дали. Сказали лишь, что она может как согласиться, так и отказаться от вскрытия тела мужа в Египте. И ни слова о том, что из-за отказа у нее могут возникнуть какие-то проблемы.
Родственники и друзья уверены: Леша не мог отравиться алкоголем
Он отравился именно едой в ресторане, а не алкоголем, уверены родственники и друзья семьи. Да и супруга погибшего утверждает, что никаких спиртных напитков (за исключением пива) в тот вечер они не употребляли.
Виталий Сапсалёв, дядя Алексея Колтунова, сказал журналистам: «Этот человек не пил, он был спортивного телосложения. То, что они говорят, что он выпил стакан пива… Даже если человек выпивает пиво, это не значит, что должен быть летальный исход».
Мнением об этой истории и своими воспоминаниями об Алексее с корреспондентом «Знаменки» поделилась одноклассница парня Ольга Г. (свою фамилию девушка просила не указывать). Она убеждена, что Алексей отравился некачественными продуктами питания.
– Я не верю, что от одного бокала пива все могло так трагически закончиться. Глупо говорить о том, что человек пьян, когда после того ужина ему целый день было плохо. Он поехал культурно отдохнуть, отметить свой праздник, а не напиваться. Я ни разу не видела Алексея пьяным.
По мнению Ольги, работники египетского отеля, производители продуктов питания, скорее всего, станут выгораживать себя, искать другие юридические зацепки, чтобы не платить деньги.
Жительница Орши Лилия Лозовская тоже не исключает, что ее земляк умер из-за отравления рыбой. По ее словам, «в Египте еда своеобразная, и наш организм не привык к их пище. Насколько я знаю, многие люди травятся там, но редко когда с таким исходом».
Директор турагентства «Малибу» Наталья Герман, где продали путевку в Египет супружеской паре, не готова окончательно расставить акценты в этой истории. При этом она верит Марии.
– Мы не можем говорить, кто виноват в данном несчастном случае, так как не знаем результатов вскрытия. Но нет оснований не верить Марии Колтуновой. А вообще в практике нашей работы прежде не было несчастных случаев. Египет – это одно из самых популярных направлений. Но обычно ездят туда, куда дешевле путевки. В Египет летом не едут, так как там жарко. Нынче самое популярное направление – Турция.
Мария, супруга Алексея Колтунова, отказалась комментировать эту трагическую историю. «Извините, но больше не могу об этом говорить. Вся информация будет после результатов вскрытия. Примерно через месяц», – сказала женщина нашему корреспонденту.
Полагаем, результаты судебно-медицинской экспертизы помогут разобраться в скоропостижной смерти нашего земляка на египетском курорте.
Установить причину несчастного случая на отдыхе удается не всегда
В различных турагентствах мы узнали, что чаще всего проблемы у туристов возникают в Египте, Турции и Таиланде. И чтобы не оказаться во время отдыха за границей в безвыходной ситуации, необходимо четко знать, как следует себя вести и какие меры предпринимать в случае ЧП. После того как произошел несчастный случай, необходимо вызвать скорую помощь и сразу же связаться со страховой компанией. Телефоны (как в Беларуси, так и на территории того государства, где вы отдыхаете) должны быть указаны в страховом полисе. Но звонить все же лучше белорусским страховщикам. По крайней мере, вам не понадобится переводчик. Более того, если произошел страховой случай, зарубежные страховые компании берут франшизу (несколько десятков долларов), и только после ее уплаты пострадавшему может быть оказана медицинская помощь. Собирайте оригиналы всех медицинских документов и все чеки и квитанции. Обязательно сделайте распечатку телефонных разговоров и подтверждение оплаты.
Важно знать и то, что если турист умер от передозировки алкоголя, то это не признается страховым случаем. Однако ситуации бывают разными, и если экспертиза покажет, что человек отравился некачественным алкоголем, тогда в заключении судебно-медицинских экспертов должно быть сказано, что в спиртном напитке имелись добавки, которые могли стать причиной смерти.
А вот что рассказал заместитель начальника управления медицинского страхования «Белгосстраха» Владимир Мелюшко.
– Если выпивший человек ехал в машине в качестве пассажира, попал ДТП и получил травму, то мы оплатим все расходы. Ведь здесь нет причинно-следственной связи.
При этом представитель страховой компании заметил, что установить причину несчастного случая на отдыхе удается не всегда. В качестве примера он привел случай пятимесячной давности, когда белорусский турист в Египте впал в кому. Чтобы доставить его на родину, заказали самолет в Израиле и оплатили за транспортировку 50 тысяч евро. В Беларуси турист вышел из этого состояния, однако, что с ним произошло, до сих пор не понятно. Тем не менее все расходы понесла страховая компания.
Не оформляйте медицинскую страховку у кого попало
О важности оформления медицинской страховки при выезде за границу говорить излишне. Без нее, как вы понимаете, никто там для вас и пальцем за просто так не пошевельнет. Но есть несколько нюансов, которые важно знать при покупке медицинской страховки. Обязательно уточняйте у страховщика, какие случаи признаются страховыми, а какие – нет. Узнайте, говорят ли на русском языке в сервисной компании, которая будет сопровождать ваш страховой полис за границей. Если нет, спросите, есть ли у нее собственный круглосуточный ассистанс (услуга по договору страхования, оказываемая в виде денежных средств или в натуральной форме через техническое, медицинское или другое содействие). Выясните, будут ли оплачены телефонные переговоры, связанные со страховым случаем, с сервисной компанией или международные звонки в страховую компанию в Беларуси. Поинтересуйтесь, оплатит ли страховая компания при необходимости медэвакуацию в Беларусь, возместит ли юридические услуги, если таковые понадобятся. И ни в коем случае не покупайте страховой полис у первой попавшейся страховой компании. Рынок этих услуг достаточно велик. Выбирайте компанию, где условия лучше.
Не забывайте о прививках, которые необходимо сделать при выезде за границу. Это поможет уберечься от серьезных инфекций, которые там распространены. Выезжающим в страны Европы рекомендуется сделать прививку против кори (за 3–4 недели до выезда). Едете в Южную Америку – против желтой лихорадки. Это заболевание широко распространено в Азии, Африке, Центральной и Южной Америке, а также Азербайджане и Таджикистане. Сертификат о вакцинации против желтой лихорадки выдается на 10 лет, но начинает действовать только через 10 дней после прививки. Перед выездом за границу специалисты рекомендуют сделать и прививки против вирусного гепатита А и В. Об эпидемиологической ситуации в конкретной стране узнайте в туристической компании, где собираетесь приобретать путевку.
Не все лекарства пропустят за границу
Лекарства можно купить и по прибытии (аптеки есть в каждой стране), но в большинстве европейских стран они отпускаются только по рецепту и могут стоить дороже, чем в Беларуси. Кроме того, лекарственного средства, которое обычно вы употребляете, там может и не оказаться. Возможно, и фармацевты не поймут, чего вы от них хотите. Ведь один и тот же лекарственный препарат в каждой стране может иметь совершенно разные торговые названия.
Что положить в отпускную аптечку, каждый решает сам для себя, исходя из состояния здоровья и т. д. Другой вопрос, пропустят ли вас с ней на борт самолета? Ограничений в аэропортах нынче много, а некоторым аптечку придется брать в ручную кладь. В некоторых странах могут возникнуть проблемы с провозом жидких медикаментов (корвалол, валокордин и др.), поэтому медицинское заключение лечащего врача, где указано, что эти лекарства вам необходимы, рецепт на них должны быть обязательно при себе (желательно иметь и вариант, переведенный на английский). Возьмите с собой и чеки, подтверждающие, что лекарство было приобретено легально.
Будьте внимательны при провозе препаратов, содержащих наркотические вещества. Они могут быть вывезены в определенном количестве. Провозить их можно, лишь имея на руках разрешение медицинского учреждения и рецепт от врача. Медицинское обоснование потребуется и при провозе игл для подкожных инъекций.
Другие лекарства можете брать с собой в том количестве, которое вам необходимо. Будьте готовы и к тому, что в аэропорту вас попросят объяснить, зачем вы берете на борт самолета то или иное лекарство. Если объяснение будет недостаточно убедительным, в пункте досмотра препарат могут конфисковать. Перевозите лекарства исключительно в заводской упаковке, чтобы при необходимости была возможность его идентификации и установления состава препарата. Не вынимайте таблетки из опознавательной фирменной упаковки, чтобы их не приняли за эфедрин или нечто подобное.
Единого унифицированного порядка перевозки лекарств, как вы понимаете, не существует, в каждой стране свои особенности и их необходимо учитывать. Лучше заранее проконсультироваться со специалистами авиакомпании и выяснить, какие из лекарственных препаратов можно провозить.
Чего и сколько можно вывозить
Нормы провоза багажа у каждой авиакомпании свои, и они могут меняться. Узнайте об этом заранее, чтобы в аэропорту не пришлось доплачивать за перевес. Ручной клади (это деньги, драгоценности, документы, медикаменты, портативные персональные компьютеры, мобильные телефоны, фотоаппараты и другие ценные предметы) один пассажир эконом-класса может провести не более 8 кг, бизнес-класса – не более 12 кг. Нормы провоза бесплатного багажа на чартерные рейсы некоторых авиакомпаний значительно разнятся, и узнать об этом стоит заранее. Для тех, кто не в курсе: в ручной клади не должно быть ничего напоминающего оружие. Даже игрушечный пистолет, нож, ножницы, пилку для ногтей придется сдать в багаж. В салон самолета запрещено проносить жидкости в емкостях более 100 мл, за исключением лекарств и детского питания. Так что в багаж придется сдать шампуни, дезодоранты (в том числе и шариковые), кремы, зубные пасты, духи и прочие жидкости.
Если захотите взять на борт самолета пиво, спиртные напитки, сигареты, знайте, что одно физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, вправе вывезти из Беларуси не более трех литров спиртного (включая пиво), не более 200 сигарет или 50 сигар, или 250 граммов табака, либо указанные изделия в наборе общим весом не более 250 граммов.
Сколько наличных денег можно взять с собой
Единовременный ввоз (вывоз) физическим лицом наличных денежных средств и (или) дорожных чеков на общую сумму, равную либо не превышающую в эквиваленте 10 тысяч долларов США, может быть задекларирован в письменной форме по желанию физического лица. Это означает, что декларировать деньги в данном случае не обязательно.
При единовременном ввозе (вывозе) наличных денежных средств и (или) дорожных чеков на общую сумму, превышающую в эквиваленте 10 тысяч долларов США, указанные денежные средства и (или) дорожные чеки подлежат таможенному декларированию в письменной форме. В данном случае вам необходимо будет подать пассажирскую таможенную декларацию на всю сумму этих средств (в том числе и чеков).
В тему
Не вернулся из отдыха в Турции 24-летний россиянин. 31 мая Павел Ивасенко уже должен был приехать домой в Череповец, что в Вологодской области, но в этот день никак не дал о себе знать. Родители забили тревогу. В результате им удалось выяснить, что с 29 мая он лежит в коме с пробитой головой и внутренним кровоизлиянием в мозг в одном из госпиталей Алании. Работники отеля и гид говорят, что парень был пьян и в таком состоянии доставлен в госпиталь. Другие же свидетели утверждают, что россиянин был без сознания. Туристы, отдыхавшие в одно время с Павлом, тем вечером видели его абсолютно трезвым. Анализы, взятые в госпитале, подтвердили: алкоголь и наркотики в крови отсутствуют.
Когда родители вылетели за сыном, он был еще жив, но, как сообщают СМИ, перед вылетом родственников работники госпиталя отключают у их сына аппарат искусственного дыхания. Якобы потому, что его состояние улучшилось. Убрав аппарат искусственного дыхания, Павла еще оставили и без присмотра! Далее, по объяснениям работников госпиталя, произошли какие-то осложнения. Павел начал задыхаться и захлебываться собственной кровью, но медсестры рядом не оказалось. Когда она его обнаружила, спасти парня не удалось. Он умер за десять часов до прилета родителей. Они надеются, что ситуацию прояснит видео с камер наблюдения отеля, если, конечно, оно сохранено.
Людмила ШЕСТОКОВИЧ, Eвгений КАРПАС, «ЗН»
