Плохо, когда начальник — инопланетянин. Человек из другой Вселенной. Представитель альтернативной галактики. Вроде бы ходите по одним и тем же коридорам, пересекаетесь в кабинетах, дышите одним и тем же воздухом. Но как будто вы с Ганимеда, а он с Каллисто, и между вами — сотни тысяч километров и еще большая пропасть непонимания. Сидите, свесив ноги, на соседних спутниках и орете что–то в космическую тьму, не слыша друг друга. Все трудовые конфликты, кажется мне, рождаются именно в этом пресном вакууме. Расскажу об одном.
...В редакцию написали с «Ганимеда»: «Коллектив сварщиков автобусного парка просит разобраться в следующей ситуации. Последние 11 месяцев нам перестали выдавать молоко и выплачивать надбавку за вредные условия труда, что влечет за собой отмену льготного стажа работы. Администрация не дает никаких разъяснений по данному вопросу. Сварочные работы выполняются в том же объеме, что и до отмены льгот».
Я не экстрасенс, дистанционно лечить моральный климат на отдельно взятом предприятии не умею. Но поставить верный диагноз не составило труда: коллектив и руководство вошли в позицию противостояния.
А после с «Ганимеда» еще позвонили: «Приходят как–то начальники, мы автобус варим. Дым стоит пеленой. Посмотрели — и за дверь. А нам куда идти? На каких основаниях урезали? Если все правомочно, есть документы, вопросов нет».
Странно: 11 месяцев коллектив терпел, и за это время никто не удосужился объяснить, почему приняли непопулярное решение! Значит, совсем у них там плохо со «спутниковой» связью. Не работает вовсе коммуникация?
Лечу на «Каллисто» — то есть к начальству автопарка. «Разберемся, завтра специалист выйдет», — уверен в своей правоте директор. И точно, на следующий день начальник сектора по охране труда как штык, час в час в редакционном кабинете, аккуратно доставая документы из внушительного размера папки, дает мне обстоятельный, подробнейший расклад. Я узнаю, что в автопарке проходила плановая аттестация рабочих мест. Была приглашена аккредитованная лаборатория, которая провела инструментальные замеры, показавшие, где превышены допустимые нормы по шуму и т.д. Потом были составлены «карты рабочего дня». Выяснилось: непосредственно сваркой рабочие занимаются меньше половины смены, в остальное время тоже на месте не сидят, но это уже не вредные условия. Далее эксперты расставили «фишечки», то есть — классы вредности. И, сопоставив информацию с регламентирующими документами, определили: класс вредности сварщики должны получить второй. А это значит — никаких льгот.
Почему раньше они были? «Изменились условия труда, да и работы стало меньше», — объяснил мне завсектором. Также: организованы рабочие посты, вытяжная вентиляция тянет лучше. В общем, специалист, как хороший лектор, меня убедил: льготы резанули по закону грамотно и не по своей воле. И рабочие расписались, кстати, там, где надо. То есть были ознакомлены. Удостоили ли их столь обширной лекции, как меня, человека для автопарка постороннего и бесполезного? Или просто ткнули в инструкцию и постановление, как делают часто? Сказать точно не могу. «Ганимед», то есть коллектив, утверждает: не было ликбеза. «Каллисто» — администрация — твердит обратное: кто желал, тот вник.
Может, оно и так. Но ведь никто не будет спорить, что правильно доводить непопулярные, да и любые решения многие наши начальники не научились. Будь то автопарк, сельский исполком или поселковый банно–прачечный комбинат. И вот когда работники что–то не поняли, улетают в космический вакуум тонны писем. Обиженные пишут в газеты и журналы, в милицию и прокуратуру. А часто и суды подключаются к этой глупой, пустой возне, которую можно было бы предотвратить просто: вовремя объяснить, рассказать и убедить.
Что есть коллектив сегодня? Что и кто объединяет его, как гласит латинское «материнское» слово colligo? Судя по некоторым письмам читателей, коллектив — это группа людей, тихо ненавидящих своих руководителей, не слышащих их и не желающих услышать. Но ведь мирить Каллисто с Ганимедом — не журналистская и даже не прокурорская работа. Коммуникацию в каждой рабочей «ячейке» надо налаживать самостоятельно, без посредников. В конце концов, мы ведь, начальники и подчиненные, крутимся вокруг одного Юпитера, делаем одно дело. А пока друг друга не слышим, дело это пустое и холодное, как красный карлик.
