Дают справку – бери!

«Одно окно»: на Гомельщине не востребовано свыше тысячи выписок

Чуть больше года назад о системе выдачи справок по принципу «одного окна» можно было только мечтать, стирая каблуки в очередях к многочисленным окошкам десятка инстанций. Ныне даже самые забюрократизированные службы готовы принять клиента с единственным заявлением, а через месяц отдать ему полный пакет готовых бумаг. Только вот незадача: сам заявитель вдруг повел себя неадекватно. Документы заказывает, но за ними не приходит...

В Гомельской области первыми о проблеме заговорили нотариальные конторы. Сейчас здесь с заметным опасением встречают клиентов, которые при помощи «одного окна» хотят оформить сделку купли–продажи, дарения имущества или передачи его в наследство. По словам заместителя начальника управления юстиции Гомельского облисполкома Маргариты Жоровой, практика показывает, что документы именно этой категории рискуют осесть в архивах мертвым грузом.

В жизни же все выглядит так. Какая–нибудь Нина Петровна приходит на прием к нотариусу и сообщает о своем желании продать домик в деревне. При этом она не прочь воспользоваться удобством «одного окна», чтобы не метаться самой по инстанциям, а доверить хлопоты специалисту. Доверить тем более приятно, что платить за услугу нужно не сразу, а лишь после оформления всех бумаг. Когда через месяц наступает время получать документы, у Нины Петровны вдруг меняются жизненные обстоятельства, или настроение, или «погода в доме», или что–нибудь другое — на читательский вкус. В общем, не приходит она за бумагами.

Одно из предприятий, ныне финансово страдающих от человеческой безответственности, — Гомельское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру. По словам заместителя директора предприятия Виктора Волосовича, за год работы «одного окна» здесь накопилось больше тысячи выписок, за которыми не пришли. Это около 6,5 миллиона пропавших рублей и тысячи часов труда вхолостую. Чтобы подготовить информацию о недвижимости — а именно она является основой выписки, — нужно и архив поднять, и на место выехать. Короче, потратить до двух недель, отведенных по закону. Спрашивается, чего ради? Если процесс написания «мертвых» бумаг пойдет такими темпами, агентству придется подумывать о расширении архивных площадей. Ведь эту тысячу невостребованных выписок предприятие хранит, хотя воспользоваться ими уже нельзя — каждая из них в силе только месяц.

А все потому, что здесь просто не знают, как поступать с «однооконными» документами. В законодательных актах об этом ничего не сказано. Зато в агентстве совершенно точно знают, как искоренить явление и поставить все на свои места. Достаточно ввести предоплату на услуги «одного окна», закрепив ее законодательно. Это единственное, уверены практики, что сделает гражданина–заявителя более ответственным. Во всяком случае, ни в нотариате, ни в агентстве не смогли припомнить случая, когда бы человек, заранее оплативший справку, вдруг отказался от нее.