Звезды становятся ближе

Удивительная вещь. Несмотря на то, что Беларусь находится в центре Европы, у нас никогда не было гостиниц, сертифицированных по мировым стандартам. Разве что новополоцкий "Нафтан", который вот уже несколько лет официально имеет статус трехзвездочного отеля. Но для целого государства этого явно недостаточно. Тем более что уж больно далек он от столицы. Ну а что же знаменитые минские гостиницы: "Беларусь", "Юбилейная", "Планета" и так далее? Ведь еще в Советском Союзе все они имели высшую категорию! Увы, по словам специалистов, до европейского стандарта пяти- и даже четырехзвездочных гостиниц ни одна из них, мягко говоря, не дотягивает...

Дать какую-либо, а тем более однозначную, оценку гостиничному бизнесу столицы сегодня, пожалуй, просто невозможно. Судите сами. Всего в Минске около 40 гостиниц. Неизвестных вовсе, малоизвестных и тех, названия которых на слуху. Но даже среди отечественных лидеров, как уже было замечено, нет ни одной сертифицированной по системе международного стандарта. Если не считать гостиничного комплекса "Минск", окончание реконструкции которого планируется до 15 ноября. Впрочем, уже и сейчас видно, что от старого "Минска", история которого началась еще в 1958 году, прежними остались разве что стены. Перепланировка здания произведена "в полном соответствии с европейскими стандартами". Как сообщил корреспонденту "СБ" директор этого хозяйства Николай Журавский, возможно, уже в ноябре "Минск" согласно международной классификации получит статус четырехзвездочного отеля - первой в стране гостиницы такого уровня. Кроме предоставления классического набора услуг (ресторанов, кафе, баров, казино), в "Минске" для постояльцев также будут функционировать фитнес-центр, салон красоты, сауна и даже прачечная. И что немаловажно, высокие требования будут предъявляться к обслуживающему персоналу. В общем, сервис обещает быть на уровне. Тем более что понятие "клиент" в этом контексте себя уже изжило - теперь в гостиницах живут гости.

Во что же обойдется такое гостеприимство?.. Пока, как отметил Николай Романович, цены на номера еще не утверждены, но, судя по всему, стоить они будут недешево. Скажем, VIP-номер или так называемые президентские апартаменты - порядка 700 долларов за сутки. А средняя цена одноместного номера - около 100 долларов. Конечно, в соответствии с мировыми стандартами ценовая политика "Минска" будет формироваться на основании гибкой системы скидок. К примеру, предполагается, что для правительственных делегаций они составят 50 процентов. Для групп иностранных туристов - 20-30 процентов.

Вслед за "Минском" "звездная болезнь" поразила и другие столичные гостиницы. В частности, в соответствии с бизнес-планом развития ОАО "Минотель" до 2005 года планируется поднять уровень всех входящих в него гостиниц ("Беларусь", "Спутник" и "Дружба") до стандарта трех звезд. Как отметил генеральный директор этого общества Александр Боровский, это сегодня наиболее важный момент развития гостиничного бизнеса в столице. Потому что, по мнению специалистов гостиничного бизнеса, одного четырех- или пятизвездочного отеля для Минска пока вполне достаточно. Увы, далеко не все бизнесмены и туристы могут себе позволить платить такие деньги. Вместе с тем спрос на услуги гостиниц среднего класса будет расти. Тем более что сервис в некоторых из них начал подтягиваться до вполне приличного уровня. Взять, к примеру, гостиницу "Беларусь". Крытые корты, рестораны, казино... В настоящий момент строится спортивно-оздоровительный комплекс с бассейном. А номера здесь стоят гораздо дешевле. К примеру, стандартный одноместный номер для гражданина Беларуси обойдется за сутки в 21,5 тысячи рублей, для гражданина СНГ - в 50, а для гостя из дальнего зарубежья - в 80. Так что вполне объективно можно сказать, что столичный гостиничный бизнес набирает обороты, ориентируясь на европейские стандарты.

В этом контексте интересным представляется опыт наших литовских соседей, с которым группа белорусских журналистов познакомилась благодаря Институту общественных связей. Для знакомства была предложена сеть вильнюсских отелей, куда сегодня входят 3 гостиницы - четырехзвездочный "Центрум" и трехзвездочные "Ратонда" и "Артис" - суммарной емкостью 182 номера.

Как рассказал директор сети по продажам и маркетингу Артурас Вайнора, гостиничный бизнес развивается в Литве колоссальными темпами. Конечно, этому способствуют экономические условия. Такая деталь: на сегодняшний день налог на прибыль в отрасли составляет 18%. Согласитесь, многим у нас это показалось бы сказкой - не ленись и развивайся. Однако, учитывая важность для экономики страны этого сектора, литовское правительство пошло на беспрецедентный шаг, и с 1 января 2003 года налог будет снижен до 5%! Естественно, перспектива моментально оживила и без того бурный процесс - в частности, в Вильнюсе ведутся строительство и реконструкция целого ряда отелей. Откуда деньги? Конечно, частично западные инвестиции. Но и без них проблем с финансированием проектов нет. Банки буквально стоят в очереди за клиентом, предлагая, по нашим меркам, фантастические условия - кредиты под 5% годовых. При том, что сегодняшние показатели бизнеса можно считать благоприятными, сеть "Центрум", естественно, готовится к жесткой конкуренции. В сентябре пристроен новый корпус к гостинице "Ратонда". Куплена земля, и к марту следующего года появится новый корпус на 60 номеров к уже имеющимся 32 в гостинице "Артис", расположенной буквально в двух шагах от центральной площади Вильнюса. Причем занятная деталь: журналисты поинтересовались, можно ли уложиться в столь короткий срок? Ответ был однозначный - иначе нельзя. Каждый месяц просрочки потребует около 20 тысяч долларов дополнительных расходов.

Как видим, бизнес поставлен на серьезную ногу и все просчитывается. Оживилась деловая жизнь - отели "Центрума" готовы предоставить комплекс услуг по проведению бизнес-конференций. Реконструируется привлекательный для туристов старый город - сеть думает о расширении гостиничного хозяйства и активно рекламирует возможность провести романтический уик-энд в "Артисе" или "Ратонде" (кстати, как оказалось, немало среди желающих провести выходные в Вильнюсе и наших земляков). Мелочей здесь нет. Близится Новый год - и Санта Клаус уже готовится встречать гостей. К слову, поинтересовались мы и тем, во сколько обойдутся рождественские каникулы в Вильнюсе. Так вот, если судить по тем предложениям, которые были представлены белорусскими тур-операторами, цены "Центрума" даже привлекательнее тех, что предлагались в прошлом году некоторыми заурядными белорусскими пансионатами, расположенными в какой-нибудь глуши.

Что ни говори, приятная это штука - конкуренция! По крайней мере, для нас, потенциальных гостей.