Туристы попросту стали участниками разборок между украинской турфирмой и авиаперевозчиком. Первая в течение последних двух лет не выполняла финансовые обязательства, нарастив задолженность в миллион долларов. И дело здесь даже не в том, что конфликт произошел на украинской территории. Подобные инциденты легко представить и в московских аэропортах. Нюанс в ином — в погоне за экономией наши люди вступают в финансовые отношения с компаниями без роду и племени. Вот и выходит, что, несмотря на ежегодные предупреждения МИД, который в сезон отпусков рекомендует внимательно подходить к выбору туроператоров, наши люди по-прежнему полагаются на авось. Кстати, наше внешнеполитическое ведомство, которое отслеживало ситуацию и оказывало возможное содействие, и в этот раз советовало вылетающим из аэропортов Киева связаться со своими туроператорами.
В ситуации с киевскими «Жулянами», например, Департамент по туризму Министерства спорта и туризма Беларуси причину конфликта видит именно в том, что туристы связались с недобросовестными компаниями. Многие путевки приобрели по интернету не у белорусских туроператоров, а у сторонних — российских, украинских, недостаточно проверенных и, как сейчас выясняется, финансово несамостоятельных.
Не стану склонять туристов планировать свой отдых самостоятельно. И тем более критиковать того, кто идет по пути наименьшего сопротивления — покупает отдых у турфирмы. Тысячи восторженных отзывов друзей и знакомых о том, как грамотно разработаны туры и спланированы перемещения, просто не позволяют песочить всех туроператоров. Но порой отпускники настолько расслабляются, что не удосуживаются проверить, кто их отправляет и с кем летят. Не вызывает подозрения и заманчивый ценник, который в разгар сезона встретить ой как сложно. Вот и выходит, что суперпредложение «все включено» включает еще и нежданные проблемы. И если номер с видом на стройку вместо морских пейзажей еще можно простить, то выброшенные два дня из отпуска, нервотрепку и сомнительные перелеты — вряд ли.
bizyk@sb.by
