Ушлые мастера ритуальных услуг продолжают наживаться на людском горе На этот раз нарушения в похоронном деле нашли специалисты Комитета госконтроля. Выяснилось, что с людей брали втридорога, хотя обязаны соблюдать установленные тарифы.
— К сожалению, рано или поздно каждый из нас сталкивается с болью от потери близких. Понимая особую уязвимость граждан в такой ситуации, государство обеспечивает ряд социальных гарантий, которые позволят людям в такие моменты не задумываться хотя бы о том, где взять деньги. Одна из этих гарантий — выплата пособия на погребение.
Только в Минской области услуги по захоронению оказывают как минимум 45 организаций всех форм собственности и 78 индивидуальных предпринимателей.
Это, как правило, размер средней зарплаты работников по стране. Однако не многие знают о том, что есть еще одна соцгарантия — четко установленные цены на ритуальные услуги. В каждом регионе их перечень и стоимость могут несколько отличаться, но придерживаться тарифов обязаны все без исключения участники этого рынка. К тому же захоронение — услуга комплексная, и, грубо говоря, в сумму пособия можно уложиться более чем. Например, в Минской области в комплекс входит разметка и расчистка места для могилы, копание могилы, подготовка, поднос постамента на ровную площадку и установка гроба, опускание его в могилу, засыпка могилы, установка креста (тумбы надмогильной), формирование могильного холма, планировка участка погребения и т.д. На Минщине тариф на захоронение умершего — 29 рублей летом и 40 рублей зимой. В других регионах стоимость колеблется в летнее время от 42,6 рубля в Могилевской области до 63,75 в Минске, а зимой — от 59 рублей в Гомельской области до 231,44 рубля в Минске.
Специалист КГК привела примеры, когда гарантированные услуги по тарифам серьезно превышали установленные. Это выяснилось во время мониторинга в Минской области. Только два предприятия за 2018 — 2019 годы взяли с клиентов на 60 тысяч рублей больше, чем должны были. В итоге нарушители заплатят почти 130 тысяч, большая часть штрафных санкций уже взыскана.
— Некоторые субъекты уходят от регулируемых цен, меняя наименование услуги или включая в нее дополнительные, — Марина Плотко рассказала мне о ситуации, когда одно из госпредприятий вместо услуги по захоронению предоставило… двух рабочих зеленого строительства. А еще в одном случае индивидуальный предприниматель в состав работ по копке могилы включал «выезд сотрудников «рабочей бригады копщиков» на место захоронения на личном транспорте со специалистом по копке могилы», «демонтаж всех надмогильных сооружений (памятник, цветник, скамейка, ограда и т.д.)», увеличив при этом тариф более чем в 4 раза. Есть, конечно, и ненормированные услуги, но в любом случае они не должны увеличивать стоимость гарантированных.
Очень важно правильно оформлять заказ на оказание таких услуг, причем письменно. В документе обязательно должно быть указано, за что именно и сколько потребуется заплатить. Для принятия мер по систематизации подходов в формировании цен в этой сфере Госконтроль уже направил соответствующее письмо в облисполком. Проверка этой сферы продолжится.
gladkaya@sb.by