
Как отметила Снежана Бахорина, салон вправе отказать потребителю в оказании услуги, если тот пришел в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
— Также вам могут отказать, если у вас есть травмы, микротравмы, которые отчетливо видны и сделают невозможным оказание услуги. Кроме того, основанием для отказа является наличие у клиента кожных заболеваний, например какой-либо сыпи или иных проблем, — подчеркнула адвокат.
Также отказ возможен в случае, если клиентом является ребенок, которого необходимо специально удерживать в кресле.
К сожалению, даже если услуга оказана, не всегда клиент уходит довольным. Например, если ему испортят одежду. Что делать в таком случае, читайте в нашем материале по ссылке.