По информации издания El Telégrafo, ссылающегося на начальника пожарной службы города Пайян Карлома Морана, водитель транспортного средства не справился с управлением на так называемом «повороте смерти», где постоянно случаются ДТП, после чего автобус перевернулся.
Согласно данным газеты Comercio, в результате аварии также пострадали 25 человек, 22 из них были доставлены в больницы.