Новости по теме: КОЛЛ-ЦЕНТР



«Здравствуйте! Слушаем вас…»

Более года жителей Минска и частично Минского района обслуживает кол-центр ЦРП «Водосбыт» УП «Минскводоканал». Для удобства получения «водной» информации был создан единый номер 119, по которому можно решить массу вопросов у одного специалиста. Начальник кол-центра Анастасия Шпак показала нам жизнь нужной людям службы изнутри. Вам звонит робот Ежедневно в кол-центре обрабатываются сотни звонков. Люди просят помочь разобраться в вопросах поверки счетчиков воды, заключить договор на оказание услуг ...

13.02.2022
Минскводоканал , колл-центр

Не лишняя помощь

Студенты Гомельского государственного медицинского университета активно включились в борьбу с COVID-19. Они работают в кол-центре для раннего выявления пациентов с коронавирусом, помогают проводить эпидрасследования, занимаются реабилитацией больных. Три недели назад в учреждении образования открылся кол-центр для раннего выявления пациентов с коронавирусом. На протяжении семи дней старшекурсники созваниваются с контактами первого уровня, собирают данные о состоянии их здоровья и передают ...

14.10.2021
ГГМУ , студенты , колл-центр , коронавирус

Вось дык нумар!

... день: как работает новый единый колл-центр «Минскводоканала»

05.01.2021
колл-центр , Минскводоканал

Более 120 обращений по проблеме наркомании поступило в call-центр POMOGUT.BY за полугодие

Более 120 обращений по проблеме наркомании поступило в call-центр POMOGUT.BY за 6 месяцев 2019 года. Из них телефонных консультаций — 64, обращений на сайт по оказанию помощи наркозависимым — 57, индивидуальных консультаций — 1. Такие данные привела директор Минского городского центра социального обслуживания семьи и детей Екатерина Мальцева. Напомним, информационный ресурс POMOGUT.BY для людей, столкнувшихся с проблемой наркомании, начал работу в октябре 2018 года. Фото: pixabay Кроме того, ...

17.07.2019
колл-центр , наркоманы , помощь

Переключая водоканалы

... потребителями «Водосбыт» , рассказал, что роботизированный колл-центр имеет несколько функций: — Во-первых ... Минске на службу заступил роботизированный колл-центр

26.02.2019
колл-центр , водоканал

Единая диспетчерская служба ЖКХ заработает до конца года во всех областях Беларуси

К концу этого года во всех областях Беларуси можно будет обращаться в единую диспетчерскую службу ЖКХ. Об этом сообщил начальник отдела по работе с обращениями граждан и СМИ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Геннадий Акстилович. По словам специалиста, потребители смогут обращаться со своими проблемами на единый номер 115. Сотрудникам службы можно будет высказать свои претензии, получить консультацию. Единая диспетчерская ЖКХ уже создана в Гродненской и Могилевской областях, сообщает ...

29.11.2018
ЖКХ , единый номер , колл-центр

В Минске заработал единый колл-центр для наркоманов и их родственников

... детей официально начал свою работу колл-центр по оказанию помощи наркозависимым и ... клиентами. В Минске заработал единый колл-центр для наркоманов и их родственников

18.10.2018
колл-центр , наркоманы