Слово без дела

О душевной черствости или элементарной лени чиновников

Что такое порыв водопровода? Если разобраться, то не более чем неприятность, о которой в течение дня — после визита сантехника — забываешь надолго, если не навсегда. Но из этого правила бывают исключения... Жители одного из домов в поселке Туголица в Бобруйском районе ждут не дождутся, когда им поменяют лопнувшую еще зимой трубу. А пока вынуждены ходить за водой к расположенной неподалеку водонапорной башне. Уже полгода! Люди стали жертвами чьей–то забывчивости. Много лет назад 10–квартирная постройка принадлежала торфопредприятию. Когда оно ликвидировалось, здание передать новому собственнику — сельсовету, району — попросту забыли. Вот и стал дом «призраком». В реальности существует, а на бумагах его и в помине нет. А раз так, то его никто не обслуживает, не следит за исправностью сетей. И вообще непонятно, за чей счет сегодня должен проводиться ремонт. Чтобы местная власть вникла–таки в проблемы жильцов «ничейного» дома, им пришлось обращаться в Комитет госконтроля. Хотя, как мне кажется, проблему можно было решить давно и без его вмешательства. Не верю, что в сельсовете не знали о том, что злополучное жилье вообще не стоит на балансе.


К сожалению, это не единичный случай, когда местная власть забывает о людях либо о данных им обещаниях. Почему? Нечасто получают чиновники взыскания за невнимание к нуждам людей, проживающих на вверенной им территории. А если человек пожалуется «наверх», «внизу» постараются найти благовидное объяснение своему просчету. Иной раз и самого обиженного обвинят в сутяжничестве...


Вот еще красноречивый пример. В 1980 году на территории авиагородка в Бобруйске был установлен памятный знак летчикам 22–й гвардейской тяжелой бомбардировочной авиационной дивизии, которая дислоцировалась в городе. В 2003 году безо всяких причин монумент демонтировали. Александр Борисович Козлов — подполковник запаса, ветеран дивизии — обратился с возмущенным письмом к руководству города: «Нельзя так бездумно уничтожать память». Из администрации Ленинского района Бобруйска Александру Борисовичу пришел ответ: «Вопрос требует дополнительного рассмотрения. О результатах его мы вам сообщим». С тех пор прошло уже пять лет. Но больше Козлов ни ответов, ни приветов из районной администрации так и не получал. О человеке запамятовали. Подумаешь — когда–то кому–то что–то пообещали...


В фактическом забвении оказались и жители деревни Большое Морозово Горецкого района. Люди и готовы были бы пожаловаться на свои условия жизни, да физически сделать это не могут: телефонной связи нет. Вот и сидят старики отрезанными «от большой земли». А об их проблемах Председателю КГК Зенону Ломатю во время «прямой линии» рассказала Раиса Домокова из Горок. Во время беседы выяснилось, что Большое Морозово вообще находится фактически в блокаде. Там не только телефонной связи нет (хотя на дворе уже XXI век). Дорога, которая вела в деревню, сейчас перепахана, и автолавка туда не ходит.


— К сожалению, — говорит начальник отдела обращений граждан и организационной работы КГК Могилевской области Олег Коробан, — факты проявления бездушия, бюрократизма и волокиты на местах не только не изжиты, но и встречаются нередко. Проблема в том, что в сельсоветах, райисполкомах не хотят и не умеют работать с людьми — кто–то в силу непрофессионализма, а кто, что еще страшнее, — душевной черствости или элементарной лени. Вместо того чтобы вникнуть в проблему конкретного человека, чиновники предпочитают отфутболить его подальше. Не каждый обиженный будет жаловаться...


В своих интервью да отчетах с трибун чиновники порой с изрядной долей самолюбования любят рассказывать, какими в последнее время они стали душевными и отзывчивыми — мол, любой человек, пришедший на прием по личным вопросам и обратившийся за помощью, обязательно ее получит. Причем чуть ли не сразу и безо всяких бюрократических проволочек. Но жизнь в глубинке нет–нет да и нарисует иную картину... Обиднее всего знаете что? То, что в большинстве случаев проблемы местного порядка можно решить простым росчерком пера или грамотным указанием подчиненному. Уверен — решали бы, если бы от этого зависела чиновничья зарплата. А так — вроде как и стимула нет. Людская благодарность для некоторых, к сожалению, не в счет...

Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter