Новая интернет-платформа "Белпочты" вступает в соперничество с Алиэкспресс

Шоп мы так жили

На прошедшем в Минске форуме «ТИБО» был представлен новый почтовый интернет–магазин белорусских товаров shop.belpost.by. Главный его принцип — работа только с отечественными производителями. По сути, это первый достойный ответ Алиэкспрессу — торговой площадке, где можно покупать качественную продукцию наших брендов. Один из участников сегодняшнего журналистского спора убежден, что новый сервис избавит наших покупателей от ненужного хлама и бездумных покупок на китайских интернет–площадках. Другой отмечает, что белорусскому ретейлу еще учиться и учиться у Алиэкспресса. И для того чтобы составить ему конкуренцию, надо по–настоящему быстро шевелить ушками.

Любопытно, как наш читатель воспринял новость о новой платформе «Белпочты», что вы думаете о его конкурентоспособности, мнение кого из спорщиков поддерживаете? Ждем ваших отзывов на сайте www.sb.by.

Поглядим, пощупаем

Виктория ПОПОВА

Дима, сразу признаюсь тебе в своей опаске перед Алиэкспрессом. Не потому, что зарегистрированные пользователи этой интернет–платформы якобы вывозят «белорусскую народную валюту». С февраля, с тех пор как ввели у нас пошлину на посылки из–за границы дороже 22 долларов, никто не считал доход в бюджет страны: резко ли он вырос за то время, что действуют ограничения? Данных пока нет. Но нашла другую любопытную цифру. Средний чек белоруса в какую–нибудь «черную пятницу» не превышает восьми, девяти долларов. Как видишь, голыми ограничениями нашего покупателя не возьмешь. За буйки 22 долларов он старается не заплывать, кладет в корзину товары из разряда «1000 мелочей»: шнурки, перчатки для собак, когтеточки для жены и прочий одноразовый хлам, без которого можно счастливо жить сто лет. Но, впав однажды в алиэкспрессочный раж, бывает трудно остановиться. На днях мой достаточно прижимистый приятель обнаружил, что за месяц на «алишечке» заказал много полезных девайсов — зажигалку, портсигар, фонарик, термометр — вроде бы недорогих и хороших, а общая сумма набежала 25 евро. Как он горевал, что придется пошлину платить, его отчаяние смог победить только новый шопинг в том же интернет–магазине, где глаз упал на недорогую мужскую сумку: месяц новых покупок, считай, открыт, начинай сначала.

Счастливый. Я в этом смысле человек ограниченный, не могу купить сумку (пальто, платье, туфли) не щупая, не меряя, даже пусть в три раза дешевле, чем в магазине. Гоняясь за дешевизной, девушки 52–го размера вталкивают себя в блузки 44–го (о больших размерах в китайских провинциях, где шьется такой ширпотреб, наверняка и не подозревают) — зрелище грустное и смешное одновременно. Да, брюки плохо сидят, носок из туфель торчит, но купила за копейки, халява, на даче буду носить. Убеждена, 90 процентов товаров, что мы заказываем из Китая, — это дурь и блажь, ловушка для простаков. Лично протестировала модную интернет–платформу, заказала шнурок к айфону за 5 долларов, прослужил он мне ровно месяц (при том, что ждала посылку полтора). Решила повторить попытку, сэкономить, снова заказала кабель. Этот сгорел в розетке вместе с кубиком для зарядки, испугав мою кошку непереносимым запахом гари на всю квартиру. С тех пор зареклась. Сходила в фирменный магазин, купила «родной» проводок, и он уже год служит мне верой и правдой во всех поездках и путешествиях. Возможно, мы стали такими богатыми, что можем позволить себе одноразовые вещи. Склады «Белпочты» забиты китайскими посылками под завязку. Воображаю, какой только ерунды нет в этих клеенчатых конвертах.

Но людям нравится такой способ времяпрепровождения — серфинг по каталогам, заказ товара, отслеживание посылки по трек–номеру. Знаешь, Дима, я подозреваю, что, покупая китайские товары, многие как бы приобщаются к этой далекой экзотической стране, в которой, как им кажется, они никогда не побывают. А бейсболка с иероглифами на козырьке, она как бы сразу выносит тебя на берег Хуанхэ, где смуглые китаянки собирают рис в лучах ласкового солнца.

Если ничего не делать, только серфить по интернету в поисках дешевых товаров, в самом деле, до Пекина не долетишь. Он придет сюда сам и очень скоро. Наша собственная жадность и недальновидность нас погубят, если мы будем развивать интернет–торговлю своими же товарами такими черепашьми темпами, которыми идем сейчас. Мы ведь помним, что наши товары — это в первую очередь наши рабочие места, или забыли? Живем одним днем, точнее, одним месяцем: как его пережить, чтобы снова прильнуть к беспошлинному Алиэкспрессу, вбросить в пасть дракону свои 20 евро?

Конечно, по части торговли нам бессмысленно конкурировать с Китаем — в некоторых вопросах старого и нового Шелкового пути мы отстали от наших друзей. Но нельзя лишать наших производителей возможности расти и развиваться, конкурировать между собой. Вот почему меня приятно взбудоражила весть о том, что интернет–магазин белорусских товаров shop.belpost.by на престижной выставке «ТИБО» сорвал аплодисменты. Главный принцип новой торговой площадки — работа только с отечественными производителями — важный, протекционистский, и что радует больше всего — он себя оправдал: на РУП «Белпочта» уже поступают десятки тысяч заказов из Беларуси и России. У заморских е–коммерсантов появился серьезный соперник. Наигравшись в покупки одноразовых вещей, потребитель рано или поздно приходит к мысли, что деньги нужно тратить с умом. Многие наши производители как раз сделали на это ставку — цена и качество, и победили. С shop.belpost.by сейчас сотрудничают 220 белорусских компаний. Среди них все наши монстры — «Конте», «Свiтанак», «Галантэя», «Витэкс» и другие. Плюс куча мелких производителей, к которым нам самим еще стоит присмотреться и оценить качество их работы. Кроме всего прочего, это и мой шанс приноровиться, наконец, к интернет–магазинам. Если закажу из каталога «Белпочты» маску для лица местного бренда, точно знаю, какой эффект меня ожидает: сияющий вид через 20 минут. А покупка на Алиэкспрессе — это своего рода кот в мешке. Или тебе везло до сих пор?

viki@sb.by


Маленькие радости большого рынка


Дмитрий КРЯТ

Прекрасно, Виктория, аплодирую стоя твоему здоровому консерватизму. Сам при покупке, например, нового костюма предпочитаю живое общение с продавцами. Чтобы и пощупать, и примерить, и сравнить разные варианты. Но никуда не уйти и от того, что интернет–торговля — это уже не завтрашний, а сегодняшний день. И Алиэкспресс в этом деле очевидный и признанный законодатель мод.

Ты говоришь, мы становимся рабами бесполезных мелочей? Возможно. Но у тебя на айфоне есть чехол? Есть. Вроде и без него можно обойтись, но аппарат ты зачем–то зачехлила. И смотрится лучше, и девайс сбережет. Меняя одежку аппарата раз в месяц, получаешь этакий эффект обновления. Это как перестановку мебели в квартире сделать. Вроде ничего нового в доме не появилось, а освежает. И настроение улучшается. Посидел с полчасика на «Али», покрутил колесико мышки, кликнул раз–другой и заказал себе приятное впечатление через месяц–полтора. Тонкий психологический момент. Все мы любим получать подарки. Каждого человека не могут не радовать приятные мелочи. А мужчины, открою тебе большую тайну, ребячествуют всю жизнь. Только игрушки с возрастом становятся другие. Поэтому очень хорошо понимаю нашего общего с тобой прижимистого приятеля. Зажигалка, которая заряжается от USB и не требует ни газа, ни бензина, — это же нереально круто. Или портсигар, который лихо выщелкивает содержимое по одному изделию, будто из патронной обоймы... Шик! Ну как тут не удержаться от того, чтобы не делать себе подарки раз в неделю на 5 долларов?

Я обеими руками проголосую, Виктория, за твой тезис о поддержке нашего производителя. Но кто из них делает такие портсигары и зажигалки? Не надо искать источник зла в Алиэкспрессе. Это хоть и мощнейшая, но торговая площадка. Хорошо продуманный и эффективно раскрученный инструмент продвижения товара. Но первичен все же производитель. И китайский дает фору всему миру потому, что очень тонко чувствует вот этот самый потребительский нерв, благодаря которому весь мир падок до приятных мелочей. Особенно когда они обходятся в копейки.

Приведу тебе еще один пример. Раздел «часы» на «Али» изобилует оригинальными вещицами на любой вкус. Хочешь стрелочные механические или кварцевые, электронные, светодиодные, спрятанные в браслете из легкого сплава, водонепроницаемые, считающие пульс, шаги, измеряющие давление... Просто сердце сжимается, когда листаешь эти страницы и думаешь о том, что белорусские «Луч» и «Электроника» некогда были чуть ли не впереди планеты всей со своей продукцией для массового потребления. А еще, Вика, китайцы здорово сбивают спесь с производителей якобы сложнейших эксклюзивных изделий. Ты знаешь, что 3 — 5 лет назад компьютерная диагностика автомобиля в Минске стоила около 30 долларов. Оборудование для нее мировые автобренды позиционировали как нечто тайное и на вес золота. Счет цен на разъемы, провода, мол, для каждой модели особенные, и программное обеспечение шел на тысячи долларов. Такое приобретение могли себе позволить только крепкие автосервисы. Но тут на рынок вышел Китай. Оказалось, что принцип подключения на всех современных машинах одинаков. Эксклюзивное ПО не очень–то и требуется. Теперь у меня есть купленный на Алиэкспрессе за 5 долларов датчик, который всю информацию о работе автомобиля передает на смартфон. Полноценный бортовой компьютер, наличие которого в машине считается дополнительной опцией и повышает ее стоимость на сотни, а то и тысячи долларов. А на рынке компьютерная диагностика сегодня стала услугой грошовой. И таких примеров, как Алиэкспресс изменил мир к лучшему, для потребителя хоть отбавляй.

Сможет ли совершить нечто подобное новый сервис «Белпочты»? Знаешь, Виктория, искренне хочется верить, что да. Дело действительно затеяно интересное и полезное. Но его не должна загубить инертность производителя. Именно за ним партия первой скрипки. Ты не можешь не заметить, как нос по ветру держат китайцы. Стоит выйти в мировой прокат новому полнометражному мультфильму, как из Поднебесной тут же идет поток не только футболок с принтами главных героев, но и масса других товаров в тему. Вплоть до ростовых кукол и карнавальных костюмов. Вот чему нужно поучиться, а не воевать с интернет–торговлей. И отчасти это получается. Помнишь историю «Ждуна»? Рожденный в интернете мем белорусская компания быстро воплотила в мягкой игрушке. Покупатели на них в интернет-магазине «Белпочты» в очередь записывались. Хороший пример. Яркий. Но, к сожалению, фактически единичный. Всем бы такую разворотливость, а не уподобляться популярному интернет–персонажу.

kryat@sb.by

Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter