Корпорация представила результаты расследования по случаям возгорания смартфонов. Эксперты исследовали более 200 тысяч моделей и 30 тысяч аккумуляторов, чтобы установить причину внезапных воспламенений.
Глава Samsung Electronics Дон Джин Кох заявил, что его подразделение полностью несет ответственность за то, что не смогли установить причину и исправить неполадки до того, как смартфоны поступили на рынок.
В корпорации также заверили, что Samsung сделает все необходимое, чтобы подобная ситуация больше не повторилась.
В прошлом году у пользователей Samsung Galaxy Note 7 начали беспричинно возгораться батареи смартфонов. Компания приостановила продажу всей линейки новинок, а также сняла с производства эту модель. Позже в Samsung заявили об устранении неполадок - продажи возобновились, однако позже выяснилось, что проблему с аккумуляторами решить так и не удалось. Корпорация начала полный отзыв всех Galaxy Note 7 и остановила их производство.
