Граждане обращались по вопросам капитального ремонта жилья, имущественных проблем, соседских и семейных отношений.
Так, житель деревни Сунчицы рассказал, что после проведения мелиоративных работ в деревенских колодцах упал уровень воды, а сам он и вовсе остался без воды.
— Вопрос требует немедленного решения, — прокомментировал звонок Иван Лавринович. — Ответственным службам поручено разобраться с выездом на место и озвучить людям свои предложения.
Ряд поднятых вопросов касался взаимоотношений с родственниками или соседями. Так, в семейном конфликте 52-летней жительницы Новогрудка вот уже несколько лет разбираются и местные власти, и правоохранители. У другой новогрудчанки претензии к соседям, которые, по ее мнению, незаконно захватили часть земельного участка. Хотя многочисленные решения судов не в ее пользу, пенсионерка продолжает настаивать на своем. Помощник Президента отметил, что все решения должны приниматься с точки зрения закона.
— Местная власть, правоохранители, суды действуют в рамках действующего законодательства, а для людей их проблема очень личностна. И это самые сложные для решения задачи, — считает Иван Лавринович.
Помощник Президента подвел итоги общения:
— Большинство вопросов, с которыми обратились люди, повседневные. В районе они решаются. Однако всегда есть над чем работать. Такая форма в работе с обращениями граждан нужна и важна для каждого региона страны.
kondratsieva@sb.by