Отмечается, что без предварительной записи граждане обслуживаться не будут (исключение составляют случаи оказания помощи белорусским гражданам, попавшим в экстремальную ситуацию в ФРГ, или срочное оформление виз в Республику Беларусь в связи со смертью или тяжелой болезнью близкого родственника заявителя).
Справочная информация по консульским вопросам и запись на прием будут предоставляться по электронной почте http://germany.muenchen@mfa.gov.by. Информация о возобновлении консультаций по телефону будет размещена на сайте посольства дополнительно.
