Волонтеры тщательно выбирают продукты, аккуратно складывают чеки: за все покупки надо будет отчитаться.
Есть заявка
Помощь сейчас нужна тысячам пенсионеров по всей стране. Воспользоваться услугой пожилые люди могут двумя способами: через территориальные центры социального обслуживания населения и горячую линию БРСМ. Заявки принимаются, обрабатываются и немедленно исполняются.Проспект Рокоссовского, разгар дня. По дороге к пенсионерам студентка Полина Ткачева признается, что рада бесплатно помочь тем, кто сейчас в этом очень нуждается:
— В свободное от занятий в институте время совсем не сложно сделать что-то полезное, доброе. Пожилые люди нам всегда рады.
Добровольцы идут на вызов в полной экипировке: в медицинских масках, перчатках, с флаконами антисептиков. Волонтеры проходят обязательный инструктаж по защите от инфекции и работе с людьми в условиях распространения коронавируса. Передавать продукты первой необходимости и лекарства рекомендуется бесконтактным способом.
Алгоритм работы волонтера прост: сперва он заходит в территориальный центр соцобслуживания, принимает свежую заявку, едет по нужному адресу. Волонтер Анастасия Абламейко зачитывает некоторые просьбы пенсионеров и обобщает:
— Пожилые люди не просят деликатесов, им нужна самая простая еда. Хлеб, макароны, мука, сахар, соль, молоко, творог, сметана, печенье. Часто заказывают средства личной гигиены и стиральные порошки.
Сегодня девушки в гостях у Анны Евсеевой. Пенсионерка старательно записала на бумаге все свои предпочтения, подготовила деньги. Список продуктов такой: развесная морская капуста, филе сельди — «именно в синей или зеленой банке», две пачки творога, молоко, кефир, зефир. Кроме магазина, пожилая женщина попросила волонтеров посетить и фруктово-овощную лавку: там потребовалось купить свеклу, апельсины, яблоки, лимоны.
Наблюдаю, как тщательно волонтеры выбирают продукты, аккуратно складывают чеки: за все покупки надо будет отчитаться. Продуктовые прилавки сменяются аптечными: Анна Григорьевна попросила забрать глазные капли, рецепт прилагается.
На здоровье
Все просьбы выполнены, с пакетами продуктов и лекарствами возвращаемся в квартиру пенсионерки. Анна Евсеева не может нарадоваться — справились быстро и качественно:— Первый раз пользуюсь такой услугой и очень довольна, — пенсионерка рассматривает покупки. — Думаю, буду девочек еще не раз к себе приглашать. Такие помощницы хорошие! Сильно нагружать не буду: знаю, что одному волонтеру можно вручную переносить лишь до 7 килограммов товаров.
Анна ЕВСЕЕВА не может нарадоваться — волонтеры справились быстро и качественно.
Еще одна нужная помощь для пенсионеров — доставка рецептов от врача.
— Согласно договоренности между комитетом по здравоохранению Мингорисполкома и Минским городским комитетом БРСМ плановые рецепты будут доставлять почти 200 добровольцев, — объясняет Олег Дикун, второй секретарь Центрального комитета БРСМ.
Волонтеры забирают в поликлиниках рецепты и развозят их по домам. Работают по графику, согласованному с пожилыми людьми. Олег Дикун добавляет:
— Контактировать с адресатом нежелательно, поэтому чаще всего активисты кладут конверты с документами в почтовый ящик пенсионера. Если же у пожилого человека есть трудности в передвижении, рецепты приносят прямо на порог квартиры. В таком случае волонтеры используют усиленные средства защиты.
Волонтеры забирают в поликлиниках рецепты и развозят их по домам. Работают по графику, согласованному с пожилыми людьми.
К слову, при необходимости помощь в доставке рецептов на лекарства организуют и в других городах нашей страны. Пенсионерам, страдающим хроническими заболеваниями и которым постоянно необходимо принимать медикаменты, прописанные врачом, нужно позвонить в поликлинику и оставить свои контактные данные. У волонтеров, которые забирают готовые бланки с печатями, есть соответствующие удостоверения, дающие им на это право. Рецепты доставляются адресатам в закрытых конвертах.
В среднем за день минские активисты БРСМ разносят 500—600 рецептов пожилым людям.Кстати, молодежь не только принимает просьбы о доставке продуктов, лекарств и рецептов, но и оказывает информационную поддержку. Если вопрос не входит в рамки компетенции активистов БРСМ, волонтеры перенаправляют звонящих в соответствующие инстанции. Горячие линии работают ежедневно с понедельника по субботу включительно с 9.00 до 18.00. Телефоны горячих линий: в Бресте — (8—0162) 2—11—591, Витебске — (8—0212) 6—62—087, Гомеле — (8—0232) 5—63—315, Гродно — (8—0152) 7—19—833, Могилеве — (8—0222) 7—66—782, Минске — (8—017) 284-85-54. Давайте позаботимся о старшем поколении вместе!
ypopko@sb.by