«Я пенсионерка, инвалид 2 группы. У меня тяжелое заболевание, необходимы деньги на лекарства. Кроме того, половина пенсии идет на кредит. Поэтому каждый рубль на счету. И вдруг летом получаю жировку, в которую мне включили плату за полив огорода. Я очень удивилась, так как никакого огорода у меня нет. Обратилась в водоканал, где мне сказали, что обследовали мой участок и даже измеряли его. И это в мое отсутствие. Также меня не уведомили, что будет начислена плата за полив. Считаю, что мои права были нарушены. Кто поможет разобраться? Наталия Волынец, Вилейка».
pixabay.comСергей Невмержицкий, заместитель председателя Миноблисполкома:
— Единый порядок начисления гражданам платы за жилищно- коммунальные услуги регламентирован Положением о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденным постановлением Совета министров от 12 июня 2014 года № 571.
Согласно пункту 28 Положения плата за коммунальные услуги исчисляется исходя из фактического потребления этих услуг в натуральном выражении на основании данных приборов индивидуального или группового учета, а при их отсутствии -на основании норм (нормативов) потребления, установленных местными исполнительными и распорядительными органами, а также тарифов на коммунальные услуги, установленных в соответствии с законодательными актами.
В соответствии с абзацем вторым пункта 362 Положения плата за услуги водоснабжения, водоотведения (канализации) в жилых домах жилых и нежилых помещениях), не оснащенных приборами индивидуального учета расхода воды, взимается с плательщиков жилищно-коммунальных услуг исходя из норм (нормативов) потребления, установленных местными исполнительными и распорядительными органами, по тарифам, обеспечиваю им полное возмещение экономически обоснованных затрат. При начислении платы за услуги водоснабжения на полив огорода, содержание скота по нормам (нормативам), установленным местными исполнительными и распорядительными органами, плата за водоотведение (канализацию) в отношении этих объемов не начисляется.
Читайте также
Для определения количества поливочных дней в РКУП «Вилейский водоканал» создана соответствующая комиссия по учету погодных условий, заседание которой оформляется протоколом.
Между РКУП «Вилейский водоканал» и вами заключен договор от 02 октября 2013 года № 511128 на оказание услуг по водоснабжению и водоотведению (канализации) квартиры, одноквартирного, блокированного дома. Ваш дом оборудован водопроводом, канализацией, централизованным горячим водоснабжением. Индивидуальные приборы учета расхода воды отсутствуют.
Работниками РКУП «Вилейский водоканал» в начале поливочного сезона при проведении ежегодного обследования приусадебных участков потребителей была обнаружена поливочная зона порядка 100 кв. м на вашей придомовой территории. В связи с чем, за май и июнь текущего года вам была начислена плата за полив.
Согласно пункту 3.9 договора № 511128 потребитель обязан в семидневный срок предоставить сведения об изменении количества зарегистрированных жильцов в жилом помещении, изменении степени благоустройства жилого помещения, площади поливаемого приусадебного участка и других данных влекущих за собой изменение в расчетах объемов водопотребления (водоотведения) и в начислениях.
Дополнительно информируем вас, что согласно абзацу седьмому пункта 1 статьи 26 Жилищного Кодекса и абзацу шестому части второй статьи 18 Закона от 16 июля 2008 № 405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» потребитель обязан допускать в жилые помещения, на земельные участки работников организаций, осуществляющих эксплуатацию жилищного фонда или предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, для проверки соответствия жилого помещения установленным для проживания санитарным и техническим требованиям, проведения осмотров, ремонтных работ в случае необходимости, снятия показаний приборов индивидуального учета расхода воды, тепловой и электрической энергии, газа, а также для приостановления предоставления некоторых видов коммунальных услуг в случае их неоплаты.
С целью обследования и благоустройства уточнения поливочных площадей 22 июля 2019 года проведено обследование вашего приусадебного участка с участием специалистов РКУП «Вилейский водаканал» и представителей Вилейского райисполкома. На основании акта обследования вам произведен перерасчет за услугу холодного водоснабжения за май, июнь 2019 года, что будет отражено в извещении о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользованием жилыми помещениями за июль 2019 года.
Вас затопили соседи? Обсчитали в магазине? Необоснованно оштрафовали? Вы затрудняетесь в решении повседневных проблем в сфере ЖКХ, торговли, транспорта? Не находите общего языка с администрацией района, ГАИ, банком или турфирмой?
Присылайте нам ваши вопросы и жалобы.
