Pasando por el hotel “Victoria”

[b]“Presidente-Hotel”, “Minsk”, “Planeta”, “Bon hotel”, “Renaissance” y otros 33 hoteles y nueve hostales estбn dispuestos para recibir a numerosos visitantes, que asistirбn al campeonato del mundo de hockey sobre hielo este mayo en Minsk. Hemos pasado por los hoteles de cuatro estrellas, “Victoria” y “Victoria 2” [/b]

La avenida Pobedнteley. Por allн cerca estб situado el complejo cultural y deportivo, “Minsk-Arena”. Al otro lado de la avenida corre el pintoresco rнo Svнsloch y se encuentra el Parque de la Victoria, donde uno puede disfrutar del silencio, pasear y pasar un rato agradable a solas con la naturaleza. En este lugar cуmodo reciben a visitantes de la capital belarusa los hoteles de cuatro estrellas, “Victoria” y “Victoria 2”. El ъltimo ha abierto sus puertas recientemente: el 3 de abril. Estб previsto que en el hotel “Victoria- 2” durante el campeonato se alojarбn equipos de Letonia, Alemania, Suiza, Finlandia y Estados Unidos. A su vez, en el hotel “Victoria” los jugadores de hockey de Rusia y Kazajistбn.
“Lo mбs importante para jugadores es el sueсo tranquilo y buena alimentaciуn, lo que vamos a ofrecer a nuestros visitantes, cuenta la direcrora del departamento de marketing y ventas, Irina Dmukhуvskaya”. En salas de conferencias deportistas podrбn comunicarse con sus hinchas, asн como con representantes de medios de comunicaciуn. En el centro spa los participantes del campeonato del mundo tendrбn la posibilidad de relajarse, recuperar fuerzas y conseguir un masaje. En uno de los bares o en la recepciуn del hotel los interesados podrбn ver los partidos de hockey. Ademбs de eso, el hotel de cuatro estrellas, “Victoria 2”, tiene piscina, su propio aparcamiento y accesos bien cуmodos. Tambiйn junto al hotel se encuentra el complejo multifuncional, “Minsk Arena”.
Hace falta seсalar que en el primer y segundo hotel trabajan tiendas de souvenirs, donde estбn ampliamente representados artнculos tнpicos belarusos hechos de lino y madera, asн como obsequios con sнmbolos del campeonato. “A los visitantes de Belarъs se les encantan productos de lino de la fбbrica de Orsha, recuerdos hechos a mano”, cuenta Irina Dmukhуvskaya.
Ademбs de eso, a mediados de abril, fue inaugurado un gran centro de negocios: “Victoria Olympus”. Aquн se alojarбn representantes del personal de gestiуn del campeonato. En restaurantes y cafeterнas serбn ofrecidos platos de tradicional cocina belarusa, asн como delicias de la cocina europea. Tambiйn el hotel dispone de salas de conferencias y cuartos de reuniones.
Hace falta que en abril fueron inaugurados dos pequeсos hoteles, “Monastyrskaya” y “Na Zбmkovoy” de 48 y 26 habitaciones de diferentes categorнas, respectivamente. Uno de los hoteles lleva el nombre “Monastyrskaya”, por que en en los siglos de XVII a XIX aquн estuvo el monasterio de bernardinos. Los diseсadores trataron de mantener el interior en el estilo del siglo XVIII. “Pensamos que a los turistas, especialmente de Europa, les atraerбn nuestros hoteles, seсalу la directora del departamento de ventas de los hoteles, “Na Zбmkovoy” y “Monastyrskaya”, Inna Varenko. El casco histуrico de la ciudad, numerosos monumentos arquitectуnicos. Belarъs tiene suficiente nъmero de hoteles de negocio, pero de este tipo no. Las habitaciones en nuestros hoteles se encuentran en las antiguas celdas, el piso es de madera, las ventanas tienen contraventas de madera. Al entrar aquн, uno en seguida precibe la atmуsfera de un pasado lejano. Sуlo un baсo moderno nos hace acordar de que estamos en el siglo XXI”.
A esta altura, se estбn construyendo hoteles para alojar a los numerosos visitantes del campeonato del mundo de hockey sobre hielo. їAcaso sean demandados, una vez concluнdo este evento deportivo?
Claro que sн. La ciudad crece, se desarrolla, aumenta el nъmero de turistas, que vienen a nuestro paнs y en resultado se necesitarбn nuevos hoteles, aasevera Irina Dmukhуvskaya. Tenemos que luchar por clientes, ofereciйndoles una excelente calidad de servicios y precios competitivos. Lo que tratamos de hacerlo. El personal hotelero estб atento a cada visitante. Tenemos la asн llamada “historia de visitante”, que guarda la informaciуn, en quй habitaciуn y en quй piso le gusta alojarse a un cliente. Ademбs de eso, ofrecemos un sistema de descuentos: tarjeta roja, de plata y de oro. Tambiйn ya estб previsto introducir incluso la tarjeta de platino. A propуsito, el hotel “Victoria” ofrece sus servicios sуlo siete aсos, pero ya tiene un montуn de sus clientes habituales. ЎAlgunos de ellos se han alojado en el hotel mбs de cincuenta veces!”
De hecho, es sumamente importante hacer todo lo posible para que todos los visitantes tengan buenos recuerdos relacionados con la hospitalidad belarusa.

Yulia [b]Bukel [/b]