Виртуальный расчет
Среди безналичных платежей наибольшей популярностью у нас пользуются карточки. Здесь есть два вида сведений, которые нужно охранять как зеницу ока: ПИН-код и реквизиты. С первым все ясно: четырехзначный “пароль” позволяет снять наличку и провести платеж через терминал. Лучше выучить его наизусть, а если так уж нужно записать, то ни в коем случае не на самой карточке!
Что касается реквизитов, то речь идет об информации, написанной на самой карточке: это ее номер, срок действия и СVV — код, расположенный с обратной стороны рядом с графой для подписи. Узнав эти данные, злоумышленник может расплатиться “пластиком” в интернете. Такие случаи были, и не раз: например, двадцатилетний парень во время работы контролером-кассиром фотографировал карточки покупателей, чтобы оплачивать онлайн-игры и покупки в интернет-магазинах.
Механизм защиты есть: подключение сервисов для безопасных интернет-платежей 3D-Secure или Verified by Visa. Тогда для расчетов в интернете нужен будет еще и дополнительный пароль. Чтобы все сработало, технологию должны поддерживать и банк, выпустивший карточку, и банк, обслуживающий онлайн-магазин, а сама карточка должна быть подключена к сервису. Однако интернет-торговцев, особенно иностранных, чьи финучреждения не работают с этой технологией, найти не так уж сложно. Так что будьте внимательны: не ведитесь на уловки и не сообщайте никому реквизитов своей карты, а передав “пластик” в чужие руки — кассиру, официанту, — не упускайте его из виду.
Куда сложнее обстоят дела с воровством при проведении онлайн-платежей, а также через мобильный и интернет-банкинг. Один из примитивных способов воровства — создание “фишингового” сайта виртуального магазина. Это копия оригинальной странички, название в адресной строке может отличаться одной-двумя буквами. Думая, что это настоящий сайт, человек вводит данные для оплаты (нередко там еще просят ПИН-код, который на самом деле при интернет-платежах никогда не требуется). Так ценные сведения попадают к мошенникам.
Есть приемы и посложнее. Заведующий кафедрой защиты информации БГУИР Тимофей Борботько рассказывает:
— Один из вариантов развития событий — запуск троянских вредоносных программ. Они загружаются на устройство (компьютер, смартфон либо планшет), собирают полезные сведения и передают их на серверы злоумышленников. При этом в большинстве случаев запускает вирус сам пользователь: открыв вложение в электронном письме, посетив сайт (причем не только из числа тех, что принято считать “неблагополучными”), загрузив пиратский мультимедийный контент.
Помочь отчасти может антивирус, но его нужно регулярно обновлять. Эксперт поясняет:
— Антивирус ведет поиск вредоносных программ по заданным сигнатурам и шаблонам — они загружаются с сервера производителей. Если вирус неизвестен или пользователь не обновил базу сигнатур, программа его не заметит.
Так или иначе, когда речь идет о высоких технологиях, обезопасить себя на 100 процентов обычный человек вряд ли может. Поэтому у нас введен принцип нулевой ответственности: если со счета списаны деньги и вины клиента в этом нет, банк обязан вернуть утраченную сумму. Однако подать письменное заявление нужно в течение 30 дней после того как вы обнаружили пропажу.
Некоторые банки предоставляют услугу по проверке банкнот на подлинность. Но не бесплатно: к примеру, в одном из финучреждений это стоит 0,5% от суммы при проверке валюты (но не менее 5 и не более 125 долларов или евро), для белорусских рублей — 0,1% (от 0,5 до 50 рублей)
Переход наличности
С бумажными деньгами дела, казалось бы, обстоят проще, чем с безналом: запирайте квартиру, прячьте кошелек, а больше ничего и не сделаешь. Но карманники да взломщики замков — только один “сегмент” преступного мира, чья задача оставить вас без денег.
Мошенники, например, идут на самые разные уловки. Еще до деноминации у пожилых людей псевдосоцработники брали старые деньги для обмена на новые. Запомните: на дому такие операции не проводятся! К тому же до 1 января 2017 года расплатиться в магазине можно и старыми деньгами. Начиная с этой даты — нет, но деньги можно обменять. До 31 декабря 2019 года делать это будут в банках, небанковских кредитно-финансовых организациях и в кассах Национального банка. С 1 января 2020 года до 31 декабря 2021-го — только в Нацбанке.
Крупными потерями может обернуться встреча с фальшивомонетчиками. У нас кустарным способом уже наловчились подделывать и новые деньги — за пять месяцев этого года установлено около 20 таких фактов, из оборота изъято более 80 поддельных купюр. Начальник отдела ГУБЭП МВД Александр Картынник рассказывает:
— Подделывают в основном купюры номиналом 5 и 10 рублей. Все фальшивки выполнены способом цветной капельно-струйной печати, то есть на обычном принтере. Соответственно они невысокого качества и их легко отличить от оригинала даже невооруженным глазом.
Фото Виталия Пивоварчика
Очень легко определить такую липу, капнув на нее водой, — краска “потечет”, в то время как настоящие деньги могут “выжить”, даже попав в стиральную машину.
Если вы поняли, что перед вами подделка, не пытайтесь ее сбыть, предостерегает Александр Картынник:
— Нужно сразу обратиться в милицию. Правоохранительные органы так или иначе выйдут на вас.
Куда чаще, чем белорусские дензнаки, подделывают купюры зарубежных стран — доллары, евро, российские рубли, даже юани. Иногда пытаются втюхать банкноты “Банка приколов”, сувенирные деньги, а также валюты других государств: например, под видом сербских динариев у нас пытались сбыть евро (это, скорее, уже мошенничество).
Поддельную валюту обычно привозят из-за рубежа: к примеру, с начала года в одном из районов Гомеля установили 16 фактов сбыта подделок — владельцы фальшивых купюр рассказали, что привезли их с заработков в России.
Крупные партии поддельных иностранных денег порой гуляют по стране в виде оплаты за автомобили и квартиры — жертвы фальшивомонетчиков лишаются крупных сумм. Александр Картынник напоминает:
— Расчет за жилье или автомобиль в долларах или евро — не просто риск, но и нарушение закона: незаконное принятие валюты как средства платежа. За это положен штраф до 150 базовых величин, то есть 3,15 тысячи рублей. Чтобы обезопасить себя от мошенников и фальшивомонетчиков, обменивайте деньги и проводите все расчеты в банках.
Хранить бумажку с ПИН-кодом в кошельке удобно, но небезопасно. Но если вы все же решили поступить именно так, схитрите: допустим, “зашифруйте” ПИН-код в свой номер телефона. Знакомую комбинацию цифр можно отбросить и вы увидите “пароль”, а вот злоумышленник вряд ли быстро его разгадает
ТРИ ЗАЩИТНЫХ ПРИЗНАКА НАШИХ ДЕНЕГ
Скрытое изображение
Оно есть на всех банкнотах — на лицевой стороне справа. Увидеть его можно под острым углом зрения в отраженном свете — проявляются буквы “РБ”.
Металлографская печать
Таким способом выполнено изображение номинала цифрами и буквами на лицевой стороне слева, а также метки для людей с ослабленным зрением. Определить можно на ощупь: чувствуется рельеф.
Комплексный элемент MASK
Его можно найти на левой части лицевой стороны банкнот 50, 100, 200 и 500 рублей. Элемент состоит из двух изображений: верхнее (геометрический узор) видно в отраженном свете, нижнее (номинал банкноты из точек) — на просвет.
ПРАВИЛА БЕЗОПАСНЫХ ИНТЕРНЕТ-РАСЧЕТОВ
- Подключите карточку к сервисам 3D-Secure или Verified by Visa (для этого следует обратиться в банк).
- Используйте лицензионное программное обеспечение и регулярно скачивайте обновления.
- Не устанавливайте мобильные приложения банков на устройство, на котором получены Root права.