Эксперты поясняют: пока только подготовлены проекты нескольких нормативных правовых актов. Они регламентируют создание трех уровней вертикали оценки качества медпомощи: республиканского, областного, первичного. На самом деле ее экспертиза существовала и существует во всех учреждениях здравоохранения. Однако систему ожидает «перезагрузка». Для этого начиная с уровня райбольниц планируют доукомплектовывать штат специалистами, которые владеют вопросами экспертизы и реабилитации. На уровне области при МРЭК будет открыт специальный отдел экспертизы качества. Его ядро составят так называемые инспекторы — медики, которые глубоко владеют вопросами временной нетрудоспособности, инвалидности. Следующая и самая высокая ступень, соответственно, уровень РНПЦ медэкспертизы и реабилитации.
Так что в первую очередь нововведения коснутся медработников. Но ведь их работа — наше с вами здоровье. Кроме того, разработаны критерии оказания помощи на уровне отдельного врача — стационара, поликлиники, общей практики. Чтобы можно было оценить их работу с конкретным пациентом, эффективность лечения. Но «отреагирует» ли отдел, к примеру, на постоянные очереди в конкретной поликлинике, отсутствие в штате узкого специалиста? В принципе, это ведь еще одна составляющая доступной и качественной медпомощи. Инспекторы и здесь должны будут в прямом смысле держать руку на пульсе.
Протоколы, стандарты, инструкции… Врачи в курсе, как их надо соблюдать, как действовать в той или иной ситуации. И согласитесь, когда прижмет, мы всецело доверяемся эскулапам. Результат же их труда оцениваем по собственному самочувствию. Одно дело, если после лечения со здоровьем все в порядке. А если улучшение не наступает? Как мы, пациенты, даже изучив каждый пункт протокола-инструкции с особым пристрастием, разберемся во всех нюансах специфики работы врача, как и чем должны лечить наш недуг? Весь ли необходимый спектр обследований назначен? Для этого, по сути, и нужны эксперты, которые знают, по каким критериям в определенной ситуации оценивать работу своих коллег. Ведь качественная медпомощь на каждом этапе помогает не только сберечь здоровье, но и сэкономить бюджетные ресурсы.
korenevskaja@sb.by